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Amazon WorkSpaces aide Ferrari à réduire le temps de déploiement des bureaux virtuels de 90 %

Découvrez comment Amazon WorkSpaces aide Ferrari à améliorer son infrastructure de bureaux virtuels

90 %

Déploiement plus rapide d’instances de bureau virtuel avec Amazon WorkSpaces

Présentation

La main-d’œuvre d’aujourd’hui est plus internationale et les organisations adoptent des modèles de travail hybrides et à distance pour la prendre en charge. La technologie informatique pour l’utilisateur final permet désormais aux employés, aux sous-traitants et aux collaborateurs travaillant dans le monde entier de se connecter aux ressources de l’entreprise de manière sécurisée et en toute simplicité. Ferrari, célèbre constructeur d’automobiles de luxe fondé en 1939, utilisait une infrastructure de bureau virtuel (VDI) pour fournir des services informatiques pour l’utilisateur final à des centaines de collaborateurs externes. Cependant, la solution VDI sur site de l’entreprise n’était pas rentable et nécessitait de nombreux processus manuels pour fonctionner, ce qui limitait la productivité du personnel informatique et des utilisateurs finaux.

Se tournant vers Amazon Web Services (AWS), Ferrari a adopté Amazon WorkSpaces, un service entièrement géré qui fournit des solutions de bureaux virtuels sécurisées, fiables et hautement évolutives pour un large éventail de cas d’utilisation et de types d’utilisateurs. Ferrari peut désormais déployer des bureaux virtuels pour les travailleurs à distance et hybrides beaucoup plus rapidement et à un coût bien inférieur par rapport à sa solution précédente.

Opportunité | Utilisation d’Amazon WorkSpaces pour mettre à l’échelle à la demande

Ferrari est un constructeur automobile mondial connu pour ses voitures de luxe hautes performances et pour sa participation au championnat du monde de Formule 1 et aux séries GT. L’entreprise travaille avec des développeurs, des ingénieurs et d’autres collaborateurs externes dans différents pays, dont l’Italie, l’Allemagne et l’Inde. « Nous développons des voitures géniales et, pour cette raison, nous devons protéger notre propriété intellectuelle », explique Giovanni Longobardi, responsable des opérations cloud chez Ferrari. « En même temps, nous devons fournir à nos collaborateurs situés dans différentes régions du monde un accès sécurisé aux données et à d’autres ressources afin qu’ils puissent travailler avec nous. »

Auparavant, ces utilisateurs s’appuyaient sur une solution VDI que Ferrari hébergeait et gérait sur site, ce qui présentait des limites importantes. Il pouvait s’écouler plusieurs jours avant qu’une instance de bureau virtuel soit prête pour un nouvel utilisateur, en raison des contraintes liées aux ressources informatiques et des délais d’approvisionnement pour les nouvelles infrastructures et licences. Ferrari avait besoin d’une solution plus agile et évolutive pour rationaliser le déploiement des bureaux virtuels et faciliter une collaboration rapide et efficace. Pour améliorer son efficacité et mieux servir ses utilisateurs finaux, Ferrari a décidé de remplacer sa solution VDI sur site par Amazon WorkSpaces.  

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Amazon WorkSpaces répond à un grand nombre de nos exigences. Grâce à cette solution, nous pouvons efficacement proposer plus de 500 bureaux virtuels à moindre coût à nos collaborateurs externes. »

Giovanni Longobardi
Directeur des opérations cloud, Ferrari

Solution | Déploiement de nouvelles instances de bureau virtuel 90 % plus rapide

Après avoir sélectionné Amazon WorkSpaces, Ferrari a intégré le service à son infrastructure AWS existante et l’a déployé dans le cadre d’un programme pilote pour l’équipe des opérations informatiques de Ferrari. Grâce à ce programme pilote, Ferrari a mis en œuvre des fonctionnalités d’approvisionnement automatique, améliorant considérablement la vitesse de livraison et le temps de productivité pour les utilisateurs.

Pour permettre l’approvisionnement automatique, Ferrari a adopté des services AWS tels que AWS Lambda, un service de calcul sans serveur basé sur les événements, et Maintenance Windows pour AWS Systems Manager, une solution de gestion sécurisée qui permet aux utilisateurs de définir et d’optimiser les calendriers de maintenance. Une fois l’image Amazon WorkSpaces préparée, une solution d’approvisionnement automatique est activée à l’aide d’AWS Lambda et une nouvelle instance de bureau virtuel est créée en quelques minutes. La solution ajoute ensuite le nouvel utilisateur au groupe Microsoft Active Directory approprié. Ferrari estime pouvoir déployer de nouveaux utilisateurs 90 % plus rapidement qu’auparavant. Désormais, il ne faut plus qu’une heure pour que le bureau virtuel soit prêt pour l’utilisateur, contre plusieurs jours avec la précédente solution VDI sur site.

« Avant d’adopter Amazon WorkSpaces, notre personnel informatique devait préparer l’image, installer le logiciel et effectuer de nombreuses autres tâches manuelles, ce qui prenait des jours », explique M. Longobardi. « Comme Amazon WorkSpaces s’intègre parfaitement à d’autres services AWS, notamment AWS Lambda, nous avons développé une solution qui automatise ce processus, supprime les tâches répétitives et réduit de 90 % le temps nécessaire au déploiement d’un nouveau bureau virtuel. »

En intégrant Amazon WorkSpaces à AWS Key Management Service (AWS KMS) pour créer, gérer et contrôler les clés cryptographiques dans les applications et les services AWS, Ferrari facilite l’accès sécurisé des travailleurs à distance et hybrides et protège les informations sensibles de l’entreprise contre les accès non autorisés et d’autres menaces de sécurité potentielles.

Amazon WorkSpaces a permis à Ferrari de réduire ses dépenses d’investissement. L’entreprise ne paie que les ressources qu’elle utilise et, comme Amazon WorkSpaces propose un modèle avec licence incluse, elle peut éviter les engagements de licence à long terme. Cela simplifie également la gestion des licences logicielles. Lorsque Ferrari libère le bureau virtuel d’un utilisateur final, la licence est également automatiquement révoquée.

Ferrari a également enregistré des gains de productivité significatifs, les tâches manuelles d’approvisionnement étant désormais entièrement gérées par une solution efficace et automatisée qui réduit la charge de travail de l’équipe informatique interne de l’entreprise. En outre, la réduction des processus manuels réduit le risque d’erreurs humaines, améliorant ainsi la fiabilité et l’efficacité des opérations informatiques de Ferrari.

Résultat | Autonomisation d’un réseau mondial de collaborateurs

L’adoption d’Amazon WorkSpaces par Ferrari marque une étape transformatrice dans la prise en charge par l’entreprise de ses collaborateurs externes à l’échelle mondiale. Les utilisateurs finaux ont souligné la rapidité de déploiement et la flexibilité offertes par Amazon WorkSpaces. « Au cours de ce parcours, nous avons recueilli les commentaires de nos utilisateurs », déclare M. Longobardi. « Ils apprécient le fait de pouvoir disposer d’un nouveau bureau virtuel, avec toutes leurs applications installées, en l’espace d’une heure environ. Amazon WorkSpaces a été une excellente solution pour eux. »

Ferrari prévoit de migrer ses utilisateurs VDI restants vers Amazon WorkSpaces, en étendant la solution pour prendre en charge d’autres unités commerciales. Grâce à un environnement de travail plus rentable, plus agile et plus efficace, l’entreprise est en mesure d’investir dans de futures innovations en exploitant le cloud AWS pour améliorer la qualité de ses collaborations à l’échelle mondiale.

« Grâce à l’intégration simple entre Amazon WorkSpaces et d’autres services AWS et à la prise en charge de nos exigences logicielles, nous avons accéléré le processus d’intégration des nouveaux utilisateurs », déclare M. Longobardi. « Nous avons considérablement amélioré la productivité et l’expérience utilisateur pour nos collaborateurs hybrides et à distance. »

À propos de Ferrari

Ferrari est l’une des plus grandes marques de luxe au monde, spécialisée dans les voitures de sport de haute performance. Son histoire et son image sont étroitement associées à son écurie de Formule 1, la Scuderia Ferrari, l’équipe la plus titrée de l’histoire de la Formule 1.

Services AWS utilisés

Amazon WorkSpaces

Amazon WorkSpaces est un service de virtualisation de poste de travail complet et entièrement géré pour Windows, Linux et Ubuntu qui permet aux utilisateurs d’accéder à vos ressources depuis n’importe quel appareil pris en charge.

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AWS Lambda

AWS Lambda est un service de calcul qui exécute votre code en réponse à des événements et gère automatiquement les ressources de calcul, ce qui en fait le moyen le plus rapide de transformer une idée en une application moderne, de production et sans serveur.

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AWS Systems Manager

AWS Systems Manager est une solution de gestion sécurisée de bout en bout pour les ressources sur AWS et dans des environnements multicloud et hybrides.

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AWS Key Management Service

AWS Key Management Service (AWS KMS) vous permet de créer, de gérer et de contrôler des clés cryptographiques au sein de vos applications et de vos services AWS.

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