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2023
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La plateforme d’analytique et de données de fabrication de Merck triple les performances et réduit les coûts de données de 50 % sur AWS

Découvrez comment Merck a mis à l’échelle son système de stockage de données en migrant son ancienne plateforme de données de fabrication vers AWS.

Amélioration de 3x

des performances par rapport à une solution héritée

Réduction de 50 %

des coûts d’exploitation

400 To

de données stockées

Amélioration

de la capacité de mise à l’échelle des données, de la démocratisation et de l’analytique avancée

Réduction

du temps nécessaire pour ingérer des données de manière significative

Présentation

La société biopharmaceutique internationale Merck utilise le potentiel de la science de pointe pour sauver et améliorer des vies de par le monde. Pour améliorer l’efficacité de ses opérations de fabrication mondiales, elle avait besoin d’une visibilité complète sur ses lignes de production et ses sites, ainsi que de solides capacités de données et d’analytique, afin d’identifier les domaines à améliorer. Alors que les données de fabrication de Merck augmentaient en volume et en complexité, sa plateforme de données héritée était constamment confrontée à des seuils de performance et de capacité de mise à l’échelle. En outre, il était de plus en plus coûteux de gérer une plateforme complète sur site.

Pour surmonter ce défi, l’équipe informatique de Merck a utilisé Amazon Web Services (AWS) pour créer et mettre en œuvre une plateforme holistique, MANTIS, afin de placer les capacités de données et d’analytique au cœur de la prise de décisions en matière de fabrication. La plateforme unifie les données provenant de plus de 120 systèmes de fabrication et de parties externes, offrant ainsi à plus de 3 000 utilisateurs un moyen plus simple et plus rentable d’accéder aux données et de les analyser. Grâce à MANTIS, la division de fabrication de Merck peut atteindre ses objectifs stratégiques et garantir que les médicaments vitaux arrivent au bon endroit au bon moment, avec les niveaux de qualité les plus rigoureux.

La plateforme de données et d’analytique de fabrication de Merck réduit les coûts de 50 % sur AWS

Opportunité | Utilisation d’AWS afin de créer une plateforme évolutive pour les données de fabrication chez Merck 

Depuis plus de 130 ans, Merck développe des médicaments et des vaccins importants pour prévenir et traiter les maladies chez les personnes et les animaux. En 2017, l’équipe informatique de l’entreprise a développé MANTIS, une plateforme centralisée de données et d’analytique, pour aider à stocker, visualiser et analyser les données de fabrication mondiales de manière efficace, efficiente, sécurisée et fiable. La plateforme a été initialement construite sur place. « Non seulement MANTIS rationalise les opérations de fabrication et nous aide à atteindre nos objectifs stratégiques, mais elle nous aide également à devenir une organisation plus axée sur les données », déclare Ram Silai, directeur de la division Digital Manufacturing chez Merck.

En raison de la croissance exponentielle et de la variété croissante des données, MANTIS atteignait constamment ses limites en termes de performances et de capacité de mise à l’échelle. Avec des données provenant de plus de 120 systèmes source et de milliers d’utilisateurs, Merck avait besoin d’un système plus évolutif et plus fiable offrant une efficacité maximale et des coûts d’exploitation réduits. « Nous voulions développer rapidement et efficacement des applications sur une plateforme de données, explique M. Silai. De plus, comme nous disposions d’une gamme de solutions technologiques proposées par plusieurs fournisseurs, il était difficile de déplacer, de partager et d’analyser les données. »

En 2019, Merck a migré MANTIS vers le cloud. Elle a choisi AWS en raison de la flexibilité de ses différents services, de sa capacité à exécuter des programmes à l’échelle mondiale et de la combinaison d’un stockage à faible coût et de capacités de traitement des données à haut débit. En outre, AWS a joué un rôle important dans la transition vers le cloud d’entreprise de Merck. « AWS fournit des services d’entreprise clés à Merck et soutient notre stratégie axée sur le cloud à chaque point de contact de l’organisation, déclare M. Silai. Nous collaborons en permanence avec l’équipe AWS afin d’aligner notre feuille de route, d’améliorer nos capacités et de devenir plus efficaces, tant pour nos utilisateurs que pour nos entreprises. »

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« Grâce aux fonctionnalités d’AWS, nous plaçons véritablement les données au cœur de la prise de décisions chez Merck. Et ce n’est que le début des possibilités. »

Ram Silai
Directeur de la division Digital Manufacturing, Merck

Solution | Création d’un entrepôt et d’un lac de données évolutifs et réduction de 50 % des coûts d’exploitation  

MANTIS unifie les données entre les différentes unités opérationnelles et les prépare à l’analyse et à la prise de décisions afin de libérer de la valeur commerciale. La plateforme utilise Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), un service de stockage d’objets conçu pour stocker et récupérer n’importe quel volume de données, où que vous soyez, afin d’améliorer la disponibilité des données pour les utilisateurs tout en réduisant les coûts de stockage et les délais de commercialisation. Grâce à Amazon S3, Merck unifie les silos de données et augmente la disponibilité des données à moindre coût tout en proposant les plus hauts niveaux de sécurité et de fiabilité.
 
Pour partager des données brutes et agrégées, Merck a associé Amazon S3 à AWS Glue, un service d’intégration de données sans serveur qui simplifie la découverte, la préparation, la migration et l’intégration de données provenant de sources multiples à des fins d’analytique. Cette architecture simplifie et démocratise l’utilisation des données pour tous les employés de Merck grâce à des visualisations performantes des données et à des applications conviviales basées sur le lac de données à technologie AWS. Grâce à cette plateforme, les parties prenantes peuvent obtenir une vue globale et quasiment en temps réel des opérations de fabrication et de la chaîne d’approvisionnement de Merck. Elles peuvent également exécuter une analytique avancée pour optimiser les processus de fabrication, réduire les risques opérationnels et obtenir des résultats significatifs. « La solution permet aux équipes de passer moins de temps à rechercher et à transférer des données, et plus de temps à les utiliser pour obtenir des résultats significatifs pour les patients et l’entreprise », explique M. Silai.
 
L’équipe complète Amazon S3 avec Amazon Redshift, qui utilise SQL pour analyser des données structurées et semi-structurées et modéliser de vastes jeux de données. Cela permet à des milliers d’ingénieurs, de responsables de la chaîne d’approvisionnement et d’ingénieurs de processus de créer et d’utiliser facilement des modèles de données. « MANTIS utilise les services AWS pour développer des solutions réutilisables utilisant à la fois des architectures "lake house" et "d’entrepôt de données" afin d’offrir la flexibilité et l’agilité requises par les utilisateurs », explique M. Silai.
 
À l’aide d’outils AWS tels qu’ Amazon CloudWatch, qui collecte et visualise des journaux et des métriques quasiment en temps réel, Merck surveille sa collecte et son utilisation des données, prend note des problèmes à mesure qu’ils surviennent et assure la conformité. La plateforme dispose d’un cadre de gouvernance de gestion des accès unique basé sur différents domaines de données. Outre Amazon CloudWatch, Merck utilise AWS CloudTrail, qui surveille et enregistre l’activité du compte sur l’ensemble de l’infrastructure AWS, afin de mieux contrôler le stockage, l’analyse et la correction. « AWS CloudTrail joue un rôle très important dans notre approche, car nous souhaitions disposer d’une piste d’audit claire pour répondre aux exigences des bonnes pratiques de fabrication », déclare M. Silai.
 
Depuis la mise en œuvre des solutions AWS, les coûts d’exploitation ont été réduits de 50 % et les performances ont été multipliées par trois par rapport à la solution sur site héritée. Merck a également constaté une diminution considérable du temps nécessaire à l’ingestion de données pour le développement de solutions, une amélioration du niveau de conformité et une visibilité accrue de la chaîne d’approvisionnement. MANTIS stocke environ 400 To de données, auxquelles s’ajoute environ 1 To par jour. « Ce qui est également significatif, c’est que la nouvelle plateforme a simplifié le développement et la mise en œuvre de solutions requises pour respecter les exigences des bonnes pratiques de fabrication », poursuit M. Silai.

Résultat | Poursuite de l’innovation en matière de données à l’aide des services AWS  

Grâce aux services AWS, la division Digital Manufacturing de Merck surmonte efficacement les défis liés à la mise en œuvre et à la maintenance d’une vaste plateforme de données complexe. La société fournit des solutions et des fonctionnalités d’analytique des données à des milliers d’utilisateurs à travers le monde. À l’avenir, Merck se concentrera sur la mise à l’échelle de la plateforme pour une disponibilité des données à faible latence, une virtualisation et un libre-service sans code.

MANTIS et les autres plateformes de données de Merck adoptant des architectures similaires basées sur AWS, l’entreprise peut mieux unifier et partager les données entre les unités opérationnelles et les divisions. « Nous serons en mesure de partager des données entre les divisions de recherche, de fabrication, de commerce et de support mondial de manière transparente, déclare M. Silai. Grâce aux fonctionnalités d’AWS, nous plaçons véritablement les données au cœur de la prise de décisions chez Merck. Et ce n’est que le début des possibilités. »

À propos de Merck

Merck (appelée MSD en dehors des États-Unis et du Canada) est une société mondiale de soins de santé qui propose des solutions de santé innovantes par le biais de ses médicaments sur ordonnance, de ses vaccins, de ses thérapies biologiques et de ses produits de santé animale.

Services AWS utilisés

Amazon S3

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) est un service de stockage d'objets qui offre une capacité de mise à l'échelle, une disponibilité des données, une sécurité et des performances de pointe.

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AWS Glue

AWS Glue est un service d'intégration des données sans serveur qui facilite la découverte, la préparation, le déplacement et l'intégration des données depuis des sources multiples pour l'analytique, le machine learning (ML) et le développement des applications.

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Amazon Redshift

Amazon Redshift utilise SQL pour analyser les données structurées et semi-structurées à travers les entrepôts des données, les bases de données opérationnelles et les lacs de données ; la solution utilise un matériel conçu par AWS et le machine learning pour offrir le meilleur rendement réel, quelle que soit l'échelle.

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Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch collecte et visualise les journaux, les métriques et les données d’événements en temps réel dans des tableaux de bord automatisés afin de rationaliser la maintenance de votre infrastructure et de vos applications.

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