TestWe choisit AWS pour stimuler son expansion mondiale

2021

En 2014, deux collègues, Clément Régnier et Charles Zhu ont découvert les résultats d'une étude indiquant que 95 % des étudiants européens possédaient un ordinateur portable. Ils ont également remarqué que malgré cela, les établissements d'enseignement continuaient à organiser des examens sur papier. C'est alors que Régnier et Zhu décident de lancer TestWe, une plateforme d'administration d'évaluations informatiques en classe et à distance.  « Les étudiants utilisaient leurs appareils pour prendre des notes, faire des recherches et envoyer des e-mails », explique Régnier. « Il était logique qu'ils utilisent également leurs ordinateurs portables pour passer leurs examens. »

La solution TestWe offre aux étudiants la possibilité de passer des examens en toute sécurité, en classe ou à domicile. Les établissements d'enseignement peuvent administrer des examens numériques tout en éliminant la possibilité pour les étudiants d'obtenir l'assistance de ressources en ligne ou d'autres personnes, car les tests sont effectués hors ligne et enregistrés par une caméra. Le processus d'examen TestWe s'exécute dans le cloud. Il peut être entièrement intégré au système de gestion de l'apprentissage d'une école. De plus, les tests peuvent être administrés directement sur tout type d'appareils appartenant aux étudiants.

Aujourd'hui, TestWe est disponible dans sept langues et utilisée dans les pays d'Europe occidentale, ainsi qu'en Amérique du Nord et du Sud. Chaque année, TestWe aide les enseignants à créer des millions de questions pour les tests.
Étudiant qui étudie à l'extérieur
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L'utilisation des services AWS renforce notre crédibilité. Les partenaires et les clients savent que nos tests seront administrés de manière fiable et que la mise à l'échelle sera aisée. »

Clément Régnier
Cofondateur et directeur commercial, TestWe

L'expansion mondiale nécessite une plus grande puissance de feu dans le cloud

Dans les premières années de l'entreprise, TestWe s'est appuyée sur un fournisseur régional de plateforme cloud pour héberger ses applications. L'entreprise a ensuite commencé à s'étendre aux marchés de l'Europe de l'Ouest, du Canada et de l'Amérique du Sud. Régnier et Zhu se sont vite rendu compte qu'ils devaient migrer leurs applications de test vers un fournisseur doté de capacités mondiales, capable de fournir des applications à partir de centres de données régionaux locaux.  « Nous voulions nous assurer que les étudiants, les enseignants et les administrateurs continuent de bénéficier de performances rapides lorsqu'ils interagissent avec les tests, où qu'ils se trouvent », explique Régnier. « Par ailleurs, avec une clientèle plus large, nous devions nous assurer que notre infrastructure cloud pouvait gérer les pics d'activité. »
 
Régnier et Zhu ont découvert qu'Amazon Web Services (AWS) pouvait fournir la capacité de mise à l'échelle et la vitesse nécessaires pour stimuler l'expansion mondiale de TestWe. « Avec des centres de données cloud à travers le monde, une architecture informatique flexible et la gamme de services à la demande fournis par AWS, nous pouvons passer de quelques centaines d'utilisateurs simultanés à plusieurs milliers d'utilisateurs sur plusieurs continents, sans subir de dégradation lors du test des performances », souligne Régnier.

La capacité de mise à l'échelle a fait ses preuves pendant les périodes de confinement

Pour permettre aux enseignants de créer des questions pour les tests et de les administrer aux étudiants, TestWe s'appuie principalement sur les instances de serveur Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), tandis que Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) et Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) sont utilisées pour stocker les questions et réponses des tests. TestWe utilise également AWS Elemental MediaConvert – qui traite les fichiers vidéo pendant que les étudiants passent les tests à distance – afin de permettre aux enseignants de vérifier si les étudiants ont passé les tests eux-mêmes.
 
Ces services AWS ont joué un rôle clé lorsque les confinements sont entrés en vigueur dans le monde entier en raison de la pandémie de COVID-19. « Nous sommes passés d'environ 2 000 étudiants à la fois, passant des examens dans les salles de classe, à près de 20 000 étudiants testés simultanément depuis leur domicile, soit dix fois plus d'étudiants », explique Régnier. « Les tests à distance nécessitent des caméras pour enregistrer les étudiants qui passent les tests, ce qui signifie que nous avions besoin de plus de capacité de serveur et de plus de bande passante réseau. L'environnement AWS s'est mis à l'échelle automatiquement, afin que nous puissions gérer une forte sollicitation sans aucun problème de performances. »

Un fournisseur de technologie qui aide également le réseau

Pour TestWe, un autre avantage clé de la migration vers AWS a été AWS EdStart. Le programme offre des avantages tels qu'un soutien financier, une formation technique et des essais gratuits des services AWS. « Avec l'aide d'AWS, notre équipe informatique interne a pu configurer et organiser l'infrastructure de notre environnement pour assurer une transition en douceur à partir de notre ancien fournisseur de cloud », explique Régnier.
 
AWS EdStart offre également à TestWe l'opportunité de rencontrer d'autres entreprises de l'écosystème éducatif pour discuter de la possibilité d'offrir des solutions communes aux écoles de la maternelle à la terminale, aux universités, aux programmes de certification, aux programmes de formation pour adultes et même aux départements des ressources humaines des entreprises qui évaluent les candidats à l'emploi.
 
Collaborer avec AWS EdStart a permis à TestWe d'établir des partenariats avec d'autres entreprises technologiques qui offrent des services au secteur de l'éducation. En plus de formuler des stratégies communes de mise sur le marché, l'équipe technique de TestWe travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques d'autres entreprises pour intégrer les solutions communes. Par exemple, TestWe a intégré sa plateforme à un service de surveillance virtuelle, proposé par une autre entreprise du programme AWS EdStart.  « L'utilisation des services AWS renforce notre crédibilité. Les partenaires et les clients savent que nos tests s'exécuteront de manière fiable et que la mise à l'échelle sera aisée », ajoute Régnier.

Une solution pour les administrateurs, les enseignants et les étudiants

Les administrateurs d'écoles et les enseignants apprécient également la façon dont les applications TestWe exécutées sur AWS rationalisent le processus de test. Avec des tests configurés en ligne, les écoles n'ont pas à se soucier de surveiller l'inscription et l'assiduité, d'imprimer des copies papier des tests, de réserver des salles de classe pour les étudiants ou d'affecter des surveillants pour superviser les tests. À titre d'exemple, l'un des clients de TestWe, une université en France, a réduit de quarante à deux le nombre de personnes nécessaires pour administrer les examens finaux.
 
Les étudiants apprécient également la flexibilité de passer les tests à distance, en particulier lorsque l'apprentissage à distance est rendu nécessaire en contexte de confinement. Les étudiants peuvent toujours passer des tests valides afin d'évaluer leurs connaissances et prouver qu'ils ont validé leurs cours, le tout en ayant un sentiment de normalité en restant à la maison.

Confiance, assurance et fiabilité

Pour TestWe, s'appuyer sur AWS a aidé la petite équipe informatique interne à développer un logiciel résilient, évolutif et facile à maintenir. « Développer un logiciel avec ces attributs est vital, car notre activité consiste à gérer les pics de charge lors des examens », souligne Régnier. « La capacité d'AWS à évoluer rapidement et efficacement nous permet de gérer facilement les pics, tout en ne payant que pour les ressources de calcul dont nous avons réellement besoin. »
 
Régnier ajoute que les premiers mots qui lui viennent à l'esprit lorsqu'il pense à AWS sont confiance, assurance et fiabilité : « Il y a toujours quelqu'un à qui nous adresser pour obtenir des réponses. Lorsque nous appelons, nous sentons qu'il y a quelqu'un qui est à l'écoute et prêt à résoudre nos problèmes. C'est un avantage important pour une petite entreprise comme la nôtre. AWS démontre toujours à quel point elle apprécie de nous compter parmi ses clients. »

À propos de TestWe

TestWe fournit une interface sécurisée et hors ligne pour les examens en classe et à distance, pour une classe entière ou pour un seul étudiant. TestWe est utilisée quotidiennement dans plus de 12 pays, par plus de 100 institutions. Elle administre plus de cinq millions de tests chaque année.

Avantages d'AWS

  • Décuple les services d'administration des tests à l'échelle mondiale, sans dégradation des performances
  • Permet aux clients de réduire jusqu'à 95 % le personnel nécessaire pour l'administration des examens
  • Rationalise la migration vers AWS avec un accès à la formation technique
  • Développe des logiciels résilients et évolutifs
  • Établit des partenariats avec d'autres fournisseurs de technologies éducatives
  • Renforce la crédibilité de la marque auprès des clients et des partenaires de l'écosystème éducatif

Services AWS utilisés

AWS EdStart

AWS EdStart, l'accélérateur de start-ups spécialisées dans les technologies d'enseignement (EdTech) d'AWS, est conçu pour aider les entrepreneurs à créer la nouvelle génération de solutions de formation en ligne, d'analytique et de gestion de campus sur le cloud AWS.

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Amazon Elastic Compute Cloud

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) est un service web qui fournit une capacité de calcul sécurisée et redimensionnable dans le cloud. Destiné aux développeurs, il est conçu pour faciliter l'accès aux ressources de cloud computing à l'échelle du Web.

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Amazon Simple Storage Service

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) est un service de stockage d'objets offrant une capacité de mise à l'échelle, une disponibilité des données, une sécurité et des performances de pointe.

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Amazon Relational Database Service

Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) vous permet d'installer, de gérer et de mettre à l'échelle facilement une base de données relationnelle dans le cloud.

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