Amazon WorkSpaces

Virtualisation de poste de travail permanent native cloud

Amazon WorkSpaces est un service de virtualisation de poste de travail permanent entièrement géré qui permet à vos utilisateurs d'accéder aux données, applications et ressources dont ils ont besoin, partout, à tout moment et à partir de n'importe quel appareil pris en charge. Vous pouvez utiliser Amazon WorkSpaces pour allouer des postes de travail Windows ou Linux en seulement quelques minutes et les mettre rapidement à l'échelle pour fournir des milliers de postes de travail à des utilisateurs dans le monde entier. Amazon WorkSpaces est déployé dans Amazon Virtual Private Cloud (VPC) et aucune donnée utilisateur n’est stockée sur l’appareil local. Les données utilisateur sont ainsi mieux protégées et vous êtes moins exposé aux attaques.

50 utilisateurs gratuits

jusqu'au 31 juillet 2021 avec l'offre gratuite AWS

Avantages

Augmenter l'agilité

Il est plus important que jamais d'être prêt à changer le lieu où votre personnel effectue son travail et la manière dont il l'exécute. WorkSpaces est un service entièrement géré, ce qui vous permet d'augmenter ou de réduire vos ressources en quelques minutes selon l'évolution de vos besoins. WorkSpaces opère dans des Régions AWS et des Zones de disponibilité AWS à travers le monde, et sur quasi n’importe quel appareil, ce qui permet à vos utilisateurs finaux d’effectuer leur tâche partout et à tout moment.

Augmenter la sécurité

La réduction du risque de fuite de données d'entreprise est encore plus importante dans un environnement mobile et distant. Amazon WorkSpaces est déployé au sein d'un réseau privé virtuel Amazon (VPC), fournit à chaque utilisateur final l'accès à des volumes de stockage permanents cryptés dans le cloud AWS, et s'intègre à AWS Key Management Service (KMS). Aucune donnée utilisateur n'est stockée sur l'appareil local. Les données utilisateur sont ainsi mieux protégées et vous êtes moins exposé aux attaques.

Optimiser les coûts

Dans une économie en mutation, chaque dollar compte. Amazon WorkSpaces évite d'avoir à acheter des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables supplémentaires en fournissant un accès à la demande à des postes de travail dans le cloud qui incluent toute une gamme de ressources de calcul, de mémoire et de stockage pour répondre aux besoins de performances de vos utilisateurs. WorkSpaces offre une tarification flexible pour que vous puissiez vous adapter aux besoins changeants sans mensualités minimales, engagements à long-terme ou coûts initiaux de licence.

Augmenter la fiabilité

Les utilisateurs finaux ne peuvent être productifs que lorsqu'ils peuvent accéder à leurs applications. Amazon WorkSpaces est construit sur le Cloud AWS et notre réseau mondial de régions AWS et de zones de disponibilité AWS, et est exécuté sur des instances EC2 AWS avec un équilibrage de charge automatique intégré. Nous prenons en charge le travail indifférencié qui consiste à maintenir l'infrastructure en état de marche et nous offrons un accord de niveau de service de 99,9 %.

Cas d'utilisation

Main-d'œuvre occasionnelle

De nombreuses organisations se tournent vers les travailleurs occasionnels afin de gagner en souplesse, d'économiser de l'argent et de tirer parti des possibilités de croissance. Amazon WorkSpaces vous permet de déployer rapidement des postes de travail Windows et Linux afin de pouvoir intégrer et prendre en charge de nouveaux travailleurs sans avoir à acheter et à expédier des appareils supplémentaires. Lorsque les contrats temporaires sont terminés, il est tout aussi facile de réduire la voilure. Avec Amazon WorkSpaces, vous pouvez améliorer la sécurité en vous assurant que les données sensibles de l'entreprise ne demeurent jamais sur l'appareil du travailleur occasionnel.

Télétravail

De nombreuses organisations opèrent une transition permanente vers une main-d'œuvre plus flexible et plus éloignée, notamment en proposant davantage d'options de télétravail. Amazon WorkSpaces vous permet de fournir à ces travailleurs des postes de travail Windows et Linux entièrement fonctionnels en quelques minutes, tout en renforçant la sécurité du fait que les données sont conservées hors de l'appareil de l'utilisateur final et en augmentant la fiabilité grâce à la puissance du cloud AWS.

Fusions et acquisitions

Les entreprises qui se livrent à des activités de fusion-acquisition doivent pouvoir accueillir rapidement un grand nombre d'employés en leur offrant un accès rapide, facile et sécurisé aux applications et aux données de l'entreprise. Elles doivent le faire via un ensemble diversifié d’appareils sans dépenser beaucoup d'argent ni passer par de longues intégrations complexes. Avec Amazon WorkSpaces, les équipes informatiques peuvent rapidement mettre en service et hors service des instances WorkSpace sécurisées pour s'adapter à l'évolution des structures organisationnelles.

Agents de centres de contact

Les agents des centres de contact sont en première ligne pour l'expérience client et les organisations ont de plus en plus souvent une partie ou la totalité de leurs agents qui travaillent à domicile. Avec Amazon WorkSpaces, les organisations peuvent permettre à ces agents de travailler de n'importe où en toute sécurité, tout en protégeant les données sensibles de l'entreprise en s'assurant qu'elles ne demeurent jamais sur les appareils des utilisateurs finaux.

Témoignages de clients

L'équipe d'ingénierie client d'Amazon gère et soutient les services informatiques au sein d'Amazon. Elle est responsable de la gestion des périphériques de l'entreprise. L'intégration de nouvelles filiales permet à Amazon d'économiser de l'argent autrefois utilisé pour les infrastructures physiques.

« Nous économisons des millions de dollars pour chaque filiale que nous intégrons au service, car Amazon WorkSpaces peut être déployé dans de nombreuses régions différentes. Cette solution permet de contourner la nécessité de la logistique physique comme l'expédition de matériel et la mise en place de connexions réseau. Tous cas d'utilisation confondus, Amazon WorkSpaces devrait permettre à Amazon de faire des économies annuelles globales de plus de 17 millions USD. »

– Andrew Blackard, responsable de l'ingénierie client au sein de la division informatique chez Amazon

GrubHub, Inc. est une plateforme de restauration en ligne et mobile avec un chiffre d'affaires d'un milliard de dollars qui comprend le réseau de restaurants partenaires le plus vaste et le plus complet aux États-Unis. En tant qu'entreprise essentielle dans l’accompagnement des restaurants locaux, GrubHub s'est appuyée sur Amazon WorkSpaces pour assurer la continuité des activités et renforcer la sécurité de nos employés à travers l'instauration du télétravail (WFH) dans tous les départements.

« Le service Amazon WorkSpaces s'est facilement adapté à nos canaux de communication et de contact en temps réel avec les clients. Tous nos employés existants et nouveaux peuvent donc travailler à domicile, accélérant ainsi notre stratégie BYOD (Bring Your Own Device). GrubHub dispose désormais de la flexibilité nécessaire pour contrôler les coûts et mettre à l'échelle cet environnement de bureau virtuel. Elle peut par conséquent répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, de nos restaurants partenaires et de nos chauffeurs, ainsi que faire face à tous les défis à venir. »

– Justinian Fortenberry, responsable de la sécurité informatique

MAXIMUS travaille en partenariat avec l’État, ainsi que les administrations fédérale et locale pour fournir aux communautés des programmes sociaux et de santé essentiels. MAXIMUS a utilisé Amazon WorkSpaces pour remplacer son infrastructure VDI sur site et accélérer son adoption du cloud.

« MAXIMUS utilise l'infrastructure VDI pour différents types de projets, notamment les centres d'appels, et pour les utilisateurs distants. MAXIMUS est en train de passer à AWS pour tous les services informatiques, il était donc naturel que nous utilisions WorkSpaces pour remplacer notre infrastructure VDI. Nous rencontrions de nombreux problèmes avec la prise en charge du serveur backend VDI et les postes de travail et recevions de nombreuses plaintes des utilisateurs concernant les configurations logicielles. Avec WorkSpaces, nous avons pu nous libérer de toute la maintenance du backend afin de nous concentrer sur l'expérience utilisateur ».

Jason Winters, architecte principal au sein de la division informatique chez MAXIMUS.

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