Clients et partenaires Amazon WorkSpaces 

L'équipe d'ingénierie client d'Amazon gère et soutient les services informatiques au sein d'Amazon. Elle est responsable de la gestion des appareils de l'entreprise. La création par Amazon de nouvelles filiales permet d'économiser de l'argent autrefois utilisé pour l'infrastructure physique. « Nous économisons des millions de dollars pour chaque filiale que nous intégrons. En effet, Amazon WorkSpaces peut être déployé dans de nombreuses régions différentes, une solution qui permet de contourner le besoin de logistique physique comme l'expédition de matériel et la mise en place de connexions réseau », explique Blackard. Tous cas d'utilisation confondus, Amazon WorkSpaces devrait permettre à Amazon de faire des économies annuelles globales de plus de 17 millions USD.

Lire la version complète de l'étude de cas - Amazon accélère le déploiement des postes de travail pour 25 000 travailleurs dans le monde grâce à Amazon WorkSpaces

Lorsque la pandémie de COVID-19 a commencé et que les contre-mesures ont nécessité que de nombreux employés commencent à travailler à domicile au début de 2020, FOX Corporation (FOX) avait besoin d'une solution fiable basée sur le cloud qui lui permettrait de déployer et de personnaliser plus de 5 000 bureaux à distance. De plus, l'entreprise devait rester opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour maintenir ses stations à l'antenne. FOX a fait appel à Amazon Web Services (AWS) pour faire passer rapidement la quasi-totalité de son personnel à l'utilisation d'Amazon WorkSpaces, une solution de bureau sécurisé en tant que service. Grâce à Amazon WorkSpaces, FOX a développé l'environnement de bureau à distance réactif et flexible dont avaient besoin ses milliers d'utilisateurs. L'équipe AWS Support a aidé FOX à anticiper et à résoudre les problèmes pendant les premières semaines de fermeture des bureaux et à rester en ligne. En utilisant Amazon WorkSpaces, FOX a pu surmonter les défis auxquels elle était confrontée et changer rapidement la façon de travailler de milliers de ses employés.

Lire l'étude de cas complète - FOX passe au travail à distance rapidement et en toute sécurité sur Amazon WorkSpaces

MAXIMUS est un fournisseur leader de services de santé et sociaux dans le monde entier. MAXIMUS travaille en partenariat avec l'État, l'administration fédérale et l'administration locale pour fournir aux communautés des programmes de santé et sociaux essentiels. MAXIMUS a utilisé Amazon WorkSpaces pour faire passer 25 000 employés à un environnement de travail à distance.

DocuSign, Inc. est un pionnier du développement de la technologie de signature électronique. L'entreprise aide les organisations à se connecter et à automatiser la préparation, la signature, l'exploitation et la gestion d'accords. DocuSign s'appuie sur Amazon WorkSpaces pour permettre aux contractants et aux employés temporaires de télétravailler en toute sécurité.

« Nous avons des contractants et des employés temporaires aux quatre coins du monde. Cela a créé un casse-tête et soulevé des problèmes de sécurité concernant le déploiement du VPN sur des appareils non fiables, ainsi que concernant l'envoi/la réception, la configuration et la récupération de matériel à l'étranger. Nous avons évalué plusieurs solutions basées sur le cloud, et avons choisi de déployer WorkSpaces. Nous pouvons personnaliser WorkSpaces en fonction des besoins de chaque utilisateur.Par ailleurs, c'est la solution idéale pour mettre facilement à l'échelle nos applications métier. Nous avons 10 fois plus d'utilisateurs sur notre déploiement WorkSpaces qu'avec notre essai de la solution à laquelle nous l'avons comparée, et nous payons le même montant. Les économies de coûts WorkSpaces sont un grand avantage. WorkSpaces étant un service AWS, il offre une meilleure intégration à d'autres réseaux et systèmes DocuSign existants. L'utilisation des services AWS nous a permis d'automatiser entièrement le cycle de vie de WorkSpaces du déploiement automatique à la mise hors service automatique, réduisant ainsi la charge opérationnelle liée à la gestion de WorkSpaces. » 

Roman Rasskovski, ingénieur développeur des systèmes en chef, DocuSign

Otter Products fabrique des produits de protection internationalement reconnus pour les smartphones et les tablettes. L'équipe d'Otter Products a implémenté Amazon WorkSpaces afin de virtualiser son environnement de service client, d'améliorer son processus d'onboarding et de permettre le télétravail.

« Il y a quelques années, Otter Products a décidé de virtualiser son environnement professionnel de service client. Nous avons commencé par tester une VDI sur site, qui était peu économique, excessivement fastidieuse et très gourmande en ressources. Otter Products a travaillé avec l'équipe AWS ProServ pour migrer 300 agents de centres de contact sur Amazon WorkSpaces, et envisage d'étendre les déploiements au fur et à mesure de la maturité de ses environnements DaaS (desktop en tant que service). WorkSpaces est très prisé par nos agents du service client, en raison de sa nature persistante, qui tranche avec l'expérience éphémère d'une VDI. WorkSpaces est une solution plus fiable que les VDI traditionnelles, et nous nous appuierons sur la diversité de ses clients pour l'exécuter sur un client léger, par exemple Chromebook et/ou IGEL, dans le futur. WorkSpaces a aussi rendu le processus d'onboarding plus rapide. Nous pouvons lancer un WorkSpace en quelques minutes pour un nouvel employé, moyennant un coût modique. L'un des avantages que nous commençons à percevoir en tant qu'entreprise mondiale concerne nos employés à travers le monde. Otter Products compte des utilisateurs à distance qui préfèrent travailler sur WorkSpaces pour faire face aux problèmes de connectivité locale. Nous profitons de la cohérence de l'expérience WorkSpaces, et envisageons d'étendre ses capacités. » Richard Sonnen, directeur de l'infrastructure informatique et des opérations chez Otter Products

Richard Sonnen, directeur de l'infrastructure informatique et des opérations chez Otter Products

MRS BPO offre des solutions de gestion des comptes débiteurs et de back office pour aider les organisations à améliorer leur retour sur investissement par le biais de collections compatibles. MRS BPO utilise Amazon WorkSpaces pour permettre aux employés des centres d'appel de télétravailler. Cette solution lui permet également de profiter d'un avantage concurrentiel en matière d'assistance de ses partenaires mondiaux.

« Notre côté avant-gardiste en matière de technologies nous place un peu à part dans notre secteur industriel mais nous a permis de développer considérablement notre activité. Amazon WorkSpaces a changé la donne. Cette solution est bien meilleure pour déployer des bureaux dans le cloud. Elle permet d'abandonner un VPN encombrant avec nos partenaires en Inde. Nous avons pu connecter tous nos systèmes tout en respectant les normes en matière de sécurité industrielle, nos données sécurisées étant conservées sur notre réseau et non sur les dispositifs locaux de nos partenaires.

Nous sommes une entreprise centrée sur le capital humain. Nous dirigeons plusieurs centres d'appel et comptons plus de 800 collaborateurs en contact avec nos clients. Les centres d'appel étant bondés, nous devions être prêts à basculer les employés en télétravail lorsque la pandémie de COVID-19 a commencé. Amazon WorkSpaces constituait une solution idéale pour permettre le télétravail et contacter nos clients à distance. En 13 jours, 95 % de notre personnel a basculé en télétravail. Nous espérions que 50 % de nos clients optent pour cette solution. C'est une écrasante majorité de nos clients qui l'a implémentée et, en environ 5 jours, nous connections Amazon WorkSpaces au système de 9 organisations différentes sans problème. »

Chris Repholz, responsable de la croissance, MRS BPO

Atlanticus utilise des analyses exclusives et une plateforme technologique flexible pour permettre aux institutions financières de proposer aux clients divers crédits ainsi que des services et produits financiers.  Pendant la pandémie, Atlanticus a migré vers Amazon WorkSpaces pour permettre aux agents de son centre de contacts de travailler en toute sécurité partout dans le monde.

« Cela faisait 17 ans que nous travaillions avec une solution sur site. Alors que nous avions effectué une migration pour profiter de services tiers et faciliter l'entretien de nos installations, nous avons d'abord utilisé WorkSpaces pour travailler avec nos partenaires en toute sécurité. La pandémie a accéléré notre preuve de concept, et nous avons commencé à utiliser WorkSpaces à grande échelle pour offrir aux 1 600 agents de notre centre d'appels une plus grande flexibilité pour qu'ils puisse continuer à travailler. Nous avons la chance d'avoir réussi à mettre un WorkSpace à disposition de chaque personne qui n'a pas pu revenir sur site. Chaque agent peut ainsi continuer à travailler efficacement et en toute sécurité. Avec WorkSpaces, les employées du centre de contacts peuvent accéder facilement à un environnement Windows familier, ainsi qu'aux applications et programmes avec lesquels ils ont l'habitude de travailler. 

Nous avons constaté que d'autres entreprises mondiales faisaient face à leurs défis en fonction des emplacements géographiques. Toutefois, nous avons réussi à conserver notre capacité à diffuser des WorkSpaces ainsi que les applications nécessaires au travail de nos agents et partenaires commerciaux répartis dans le monde entier. Nos utilisateurs WorkSpaces ont toujours accès aux documents de leur réseau d'entreprise, ce qui représente un avantage pour les agents qui doivent continuer à répondre aux besoins des clients. Si un agent souhaite enregistrer un processus, enregistrer un document ou utiliser les fonctionnalités de Windows, il peut toujours personnaliser son expérience WorkSpaces. Nous n'avons rencontré aucun problème en utilisant WorkSpaces et à ce jour, tous nos partenaires, développeurs et utilisateurs d'entreprise utilisent cette solution. »

Hall Fleming, architecte systèmes, équipe support production, Atlanticus

Acuity Knowledge Partners est un fournisseur leader d'études, d'analyses et de données de veille économique à forte valeur ajoutée destinées au secteur des services financiers. L'entreprise accompagne plus de 350 établissements financiers et cabinets de conseil via son réseau mondial de plus de 3 000 analystes et experts en prestation de services. Acuity utilise WorkSpaces pour soutenir le télétravail de plus de 1 800 employés, ainsi que pour son initiative de solution numérique. 

« La migration vers le cloud est l'une des principales stratégies informatiques d'Acuity. La pandémie a accéléré ce processus et nous avons pu basculer plus de 1 800 salariés en télétravail grâce à Amazon WorkSpaces. Notre priorité était de préserver la continuité des services métier pour nos clients tout en garantissant la sécurité de nos salariés.  Nous opérons selon une stratégie BYOD qui permet aux analystes et aux développeurs d'accéder aux applications comme Reuters et Bloomberg ou bien de se connecter aux terminaux des clients en toute sécurité avec WorkSpaces. Puisque les données ne sont pas stockées en local, nos développeurs et nos utilisateurs finaux peuvent travailler à domicile en toute sécurité, comme ils le font en temps normal depuis nos sept centres opérationnels dans le monde. » 

Pushpa Krishnappa, directrice associée, Acuity Knowledge Partners 

Enova International offre des services financiers en ligne aux clients non conventionnels et aux petites entreprises. L'entreprise utilise une technologie propriétaire, de l'analytique et un service client pour évaluer, souscrire et financer des prêts. Enova International sert ses clients à l'échelle mondiale à l'aide d'Amazon WorkSpaces pour permettre sa stratégie de travail à domicile.

« Nous avions besoin de rapidement développer et implémenter une solution de travail à domicile pour 600 travailleurs de centre de contacts en bureau. La solution devait prendre en charge l'accès à distance sécurisé depuis les appareils personnels des travailleurs, en plus des ordinateurs portables fournis par l'entreprise. L'extension du VPN sur site existant d'Enova pour prendre en charge les nouveaux utilisateurs travaillant à domicile a rapidement été écartée en tant qu'option, car le VPN n'augmenterait pas à temps pour satisfaire à ce nouveau besoin professionnel.

Enova IT a mis à profit une image Amazon Linux contenant une application de téléphone logiciel et un navigateur web pour aisément déployer WorkSpaces pour ses 600 travailleurs de centre de contacts en une semaine. La solution WorkSpaces a également permis aux travailleurs d'accéder à Genesys avec leurs appareils personnels pour réduire le nombre d'ordinateurs portables d'entreprise à acheter et allouer. La direction d'Enova considère Amazon WorkSpaces comme une raison majeure de la résilience de notre entreprise pendant la pandémie de la Covid-19. La capacité de notre équipe informatique à réagir rapidement en déployant une nouvelle solution de travail à domicile basée sur WorkSpaces a permis d'éviter l'interruption de nos opérations de centre de contacts. » – Jeff Bagnall, Directeur, Opérations d'infrastructure et de technologie, Enova

Ferrellgas est un fournisseur américain de propane en gros, à usage commercial et au détail avec des bureaux à Liberty, une banlieue de Kansas City dans le Missouri et à Overland Park dans le Kansas. Ferrellgas utilise Amazon WorkSpaces pour rendre possible le travail à distance de ses employés et pour mettre en œuvre sa stratégie BYOD (appareil à fournir).

« Ferrellgas devait agir rapidement pour fournir un environnement de bureau à distance aux employés travaillant dans ses sièges. En plus, en raison des confinements liés au COVID dans les municipalités de tout le pays, il était nécessaire de permettre aux employés du service clientèle de travailler à domicile. L'équipe technologique a facilement fait évoluer notre environnement WorkSpaces existant pour prendre en charge plus de 250 nouveaux utilisateurs du service d'assistance aux entreprises et du service clientèle en un mois. Beaucoup de nos employés résident dans des zones rurales avec une connectivité internet à faible bande passante, mais nous avons quand même pu leur permettre d'accéder à des applications ERP, de centre de contact, de cartographie et de productivité. En conséquence, nos utilisateurs à distance ont bénéficié de vitesses d'application jusqu'à 85 % plus rapides que l'accès VPN traditionnel. Dans de nombreux cas, cela a permis d'accroître la productivité et la satisfaction des utilisateurs. » - Damon Carrasco, Vice-président, Technologie, Ferrellgas

Globe a mis en place une politique de cloud-first depuis 2014 et utilise le cloud Amazon Web Services (AWS) pour les charges de travail clés. Les ingénieurs de Globe ont décidé d'explorer la solution DaaS (desktop as a service) d'Amazon WorkSpaces pour faire fonctionner ses bots RPA, et ont formé une équipe de cinq personnes chargées de tester et de lancer rapidement le projet. En l'espace d'une semaine, l'équipe a réalisé avec succès une preuve de concept (POC) en déployant cinq bots sur Amazon WorkSpaces. 

En quatre mois, Globe a lancé plus de 200 bots sur les instances Amazon WorkSpaces. Grâce à la fiabilité et à la sécurité éprouvées d'AWS, ces quatre mois ont été consacrés à optimiser la conception du robot plutôt qu'à mettre en place l'infrastructure. Bernaldez estime que s'il avait dû gérer l'infrastructure en interne, il lui aurait fallu deux mois supplémentaires rien que pour la mettre en place, demander la validation et se soumettre aux contrôles de sécurité.

Lisez l'étude de cas complète ici.

MediRevv est une société de gestion du cycle de revenus de la santé qui travaille exclusivement dans le domaine de la santé et qui aide les hôpitaux, les grands groupes de médecins, les centres médicaux universitaires et les systèmes de santé à gagner plus d'argent et à fidéliser plus de patients. Offrant une gestion de bout en bout du cycle de revenus, le paiement anticipé des patients, le suivi des créances d'assurance et des services de codage médical, leur mentalité guide leur approche quotidienne pour créer un équilibre constant entre les partenaires, les personnes et les performances. Avec une croissance rapide, MediRevv a travaillé avec le partenaire APN Involta pour migrer d'une VDI (Infrastructure de bureau virtuel) sur site à la solution de bureau en cloud d'Amazon WorkSpace.

“Notre entreprise avait presque quadruplé en taille et la solution VDI sur site n'a pas pu évoluer avec nous et nous n'avons pas été en mesure de créer suffisamment d'instances aussi rapidement que nécessaire. Nous avons travaillé avec notre partenaire stratégique Involta pour déployer Amazon WorkSpaces comme nouvelle solution. Avec Amazon WorkSpaces, nous sommes en mesure de faire face à notre croissance continue, d'assurer la continuité des activités pendant une pandémie et d'économiser sur les dépenses d'investissement pour développer une solution sur site. Nous avons constaté une diminution significative au niveau des redondances des liens directs et des VPN et nous utilisons des clients zéro qui nécessitent moins de réparations et de maintenance que les ordinateurs de bureau et portables classiques. Nous ne nous attendions pas à être au milieu d'une pandémie. Grâce au soutien d'Involta et d'Amazon WorkSpaces, nous avons pu migrer vers un modèle de travail à distance en 48 heures tout en conservant l'accès à toutes les applications standard de la suite bureautique, aux DSE et aux plateformes logicielles du cycle de revenus, ainsi que travailler avec les systèmes de nos clients.” - Jason Smith, Vice-président, Technologie et conformité, MediRevv

Johnson Lambert LLP est un cabinet d'experts-comptables spécialisé dans les niches, notamment dans des secteurs distincts. Le cabinet fournit des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une clientèle nationale et internationale. Johnson et Lambert ont collaboré avec Privo, partenaire APN, pour migrer leur solution bureautique vers un VPC sécurisé avec Amazon WorkSpaces.

« Nous étions aux prises avec une solution incohérente et lente, difficile à gérer. Nous avons commencé à collaborer avec Privo pour migrer vers Amazon WorkSpaces, et nos employés peuvent désormais accéder à leur suite complète d'applications sur des appareils sans client, des Chromebooks et des PC traditionnels. Comme nous évoluons dans un secteur avec qui emploie des saisonniers recourent à des sous-traitants, nous devions pouvoir évoluer rapidement et facilement. Nous pouvons fournir un WorkSpace à un employé en 15 minutes et même définir ce à quoi il peut accéder dans ce dernier. Le stockage de toutes les données dans un VPC permet de les sécuriser les données et de les garder hors de leur appareil local. En collaborant avec Privo, nous pouvons utiliser des services comme Amazon WorkSpaces pour être plus rapides et renforcer la sécurité ».

David Fuge, directeur de l'informatique, Johnson Lambert

Campus Construction Management Group Inc. est une société leader dans la gestion de travaux de construction. Elle propose un large choix de services et se spécialise dans la gestion de travaux de construction pour des établissements d'enseignement dans tout l'État de New York. Campus Construction Management s'est tournée vers Innovative pour implémenter Amazon WorkSpaces afin de remplacer sa solution VDI et d'augmenter sa productivité.

« Notre solution VDI existante présentait des problèmes que nous ne pouvions plus supporter, par exemple si un utilisateur exploitait beaucoup le processeur, cela mettait le serveur hors service pour tout le monde. Nous hésitions entre acheter un tout nouveau matériel sur site ou passer à Amazon WorkSpaces. Nous avons finalement décidé d'utiliser WorkSpaces en raison de sa facilité de déploiement et de sa facilité d'onboarding des nouveaux employés. Nous avons collaboré avec Innovative, un partenaire APN qui nous a appris à configurer WorkSpaces et qui nous sert actuellement d'équipe de support au quotidien. Après la mise en œuvre d'Amazon WorkSpaces, l'onboarding qui durait plusieurs heures est passé à 15 voire 10 minutes. Sur WorkSpaces, nous utilisons entre autres certaines des applications que sont Microsoft Office, Sage Estimating et Sage Accounting. Nous disposons d'employés sur jusqu'à 20 sites différents à la fois et ce qui est bien avec WorkSpaces, c'est qu'il peut tous les prendre en charge. Et si un employé a besoin de plus de ressources CPU, il peut les fournir sans arrêter le système. Amazon WorkSpaces est devenu notre solution par défaut dans toute l'entreprise. Nous n'avons même plus besoin de VPN. Tout employé de notre entreprise dispose d'un espace de travail par défaut. »

John Langdon, estimateur de projet, Campus Construction

Origlio Beverages est un distributeur de boissons en gros qui se consacre à fournir à ses clients des produits, un service client et un professionnalisme de niveau supérieur.

« Avec Windows 7 en fin de vie et notre équipement utilisateur final vieillissant, nous avions besoin d'une solution. Amazon WorkSpaces nous a permis de remplacer l'intégralité de notre flotte d'ordinateurs portables et de bureau en quelques semaines. Privo et AWS nous ont aidés à réduire nos délais d'installation de 90 % et nos coûts opérationnels totaux de 30 %. Non seulement nous voyons les économies en matière de coût, mais notre profil de sécurité n'a jamais été aussi bon. Chiffré, scalable et facilement géré. Avant de passer à Amazon WorkSpaces, rien de tout cela n'aurait été direct et réalisable.

– Dan Mawn, Responsable des technologies de l'information chez Origlio

Autodesk développe des logiciels pour les personnes qui créent des choses. Si vous avez déjà conduit une voiture de haute performance, admiré un gratte-ciel, utilisé un smartphone ou regardé un excellent film, vous avez sans doute vécu ce que les clients d'Autodesk accomplissent avec les logiciels Autodesk.

Autodesk University est une série de conférences lors desquelles des milliers de professionnels des secteurs de l'architecture, de la conception, de la fabrication et des médias se réunissent pour approfondir leurs connaissances et leurs compétences grâce à des formations, des ateliers, des présentations et des galeries interactives.  Autodesk utilise Amazon WorkSpaces pour exécuter des ateliers de formation sur site à l'occasion de ses événements Autodesk University. Plutôt que de louer du matériel physique, Autodesk utilise Amazon WorkSpaces pour héberger ses postes de travail virtuels sur des clients zéro à moindre coût, ce qui lui permet d'améliorer l'efficacité de la configuration, de réduire son empreinte carbone et de réaliser des économies. 

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L'Arizona State University (ASU) est un établissement d'enseignement supérieur de premier plan aux États-Unis. Cette université attache une importance particulière à la recherche et à l'innovation, à une expérience étudiante unique et à un programme de sport d'élite. Elle utilise les services AWS pour soutenir les 119 000 étudiants qui y sont scolarisés. Pour l'ASU, l'accès sécurisé que procure l'utilisation d'Amazon WorkSpaces présente des avantages.

« Notre passage à WorkSpaces s'explique par notre volonté d'offrir aux utilisateurs un accès sécurisé à notre environnement AWS Data Lake couplé à une expérience utilisateur de qualité. Amazon WorkSpaces nous sert de passerelle pour utiliser les requêtes et les rapports des applications de veille économique sur notre lac de données et autres environnements AWS. Grâce à WorkSpaces, nos utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité à diverses sources de données et nous pouvons contrôler ceux à qui nous donnons accès, ainsi que les outils et le niveau d'accès dont ils disposent. Nous avons alloué plusieurs centaines de WorkSpaces et avons aimé les bénéfices de la technologie WorkSpaces, notamment sa flexibilité, sa capacité de mise à l'échelle et son accès sécurisé. »

John Rome, Directeur informatique adjoint, Arizona State University (ASU)

Worldwide Express (WWEX) transforme l'univers complexe de la logistique des expéditions en solutions simples et faciles à comprendre. Grâce à son statut de revendeur UPS agréé le plus important du pays dans un secteur autre que la vente au détail, plus de 90 000 entreprises de toutes tailles font confiance à WWEX et à sa société sœur (Unishippers) pour leurs expéditions. WWEX et Unishippers utilisent Amazon WorkSpaces pour plusieurs charges de travail, y compris l'accès ERP et les environnements de développeurs, et en tant qu'hôtes bastions.

« Au cours de l'année passée, nous avons développé notre activité sur AWS, ce qui nous a permis de progresser en matière de flexibilité, de scalabilité et de fiabilité. Toutefois, nous avions besoin de renforcer la sécurité pour les charges de travail de production. Afin de limiter davantage les accès liés à l'administration, nous avons choisi d'avoir recours à des hôtes bastions renforcés. Pour travailler dans nos propres centres de données, nous nous appuyions généralement sur un seul serveur exécutant Microsoft Remote Desktop Services (RDS). Ce modèle a changé lorsque nous avons opté pour AWS, car nous avons pu passer à une solution dynamique DaaS (Desktop-as-a-Service). Amazon WorkSpaces offrait plusieurs avantages par rapport à un modèle monolithique traditionnel.

Le premier avantage est la tarification à l'utilisation. L'achat de serveurs Windows volumineux pour prendre en charge des douzaines de sessions RDP aurait été trop coûteux dans le cadre d'une exécution continue alors que notre personnel n'est pas connecté de manière permanente. En outre, comme Amazon WorkSpaces est un service géré, il traite un grand nombre des processus fastidieux associés aux serveurs Windows et à RDP. Nous pouvons démarrer et arrêter des espaces de travail en un seul clic. Nous pouvons, à tout moment, réallouer un espace de travail avec la dernière solution groupée correcte connue et procéder à une authentification multi-facteurs dès le départ. Tout ceci contribue à réduire la surface d'attaque de nos hôtes bastions administratifs et à accélérer les programmes de maintenance. »

Jason Miller, architecte cloud, Worldwide Express

Digiturk est le plus grand opérateur OTT/Pay TV en Turquie, qui propose un mélange premium de contenus sportifs et de divertissement sur environ 200 chaînes. En 2017, Digiturk a intégré Amazon WorkSpaces dans l'infrastructure de Cloud AWS des organisations. À l'heure actuelle, l'entreprise continue d'utiliser Amazon WorkSpaces afin d'offrir à ses travailleurs à distance une expérience de bureau virtuelle, sécurisée, gérée et basée sur le cloud.

« Digiturk a commencé à utiliser WorkSpaces en 2017. Nous devions permettre à nos travailleurs à distance, qui travaillent depuis plusieurs endroits dans 8 pays différents, d'accéder en toute sécurité aux applications Windows Form. Ces applications contenant des données d'entreprise sensibles, nous devions nous assurer que les données ne quittent pas notre Virtual Private Network (VPC) Amazon. Nous avions évalué les options de VDI. Toutefois, Amazon WorkSpaces offrait des avantages inégalés en matière de coûts, de performances et de sécurité. WorkSpaces a facilité la gestion de l'inventaire de l'inventaire matériel, des versions du système d'exploitation et des correctifs, ce qui nous a permis d'économiser des centaines d'heures de travail en ingénierie par an. » – Veysel Faruk, chef de l'équipe d'ingénieurs responsables de la fiabilité des sites, Digiturk

eLaw fournit aux professionnels du droit un suivi électronique des affaires et une solution de documentation à plus de 150 000 clients. eLaw a basculé vers une politique de « Fournissez votre propre appareil », afin de faire face aux préoccupations concernant la sécurité, l'organisation a implémenté WorkSpaces comme solution sécurisée pour protéger les données des dossiers.

« Notre entreprise applique une stratégie axée uniquement sur le cloud et la plateforme. En travaillant avec Axcess IO', un partenaire AWS, nous avons pu joindre Amazon WorkSpaces, Directory Services et FSx for Windows File Server et avons créé une solution de plateforme en tant que service. Nos deux exigences étaient de mettre en place un personnel à distance et un accès sécurisé à nos données de production dans le cloud AWS. La stratégie cloud uniquement a éliminé la complexité d'une solution cloud hybride et la connexion à Amazon FSx for Windows File Server à partir d'Amazon WorkSpaces a permis une transition en douceur du sur site vers le cloud AWS avec un stockage partagé rapide et sécurisé pour des milliers de professionnels du droit. Nous avons constaté une fiabilité et une capacité de mise à l'échelle accrues, sans aucune perturbation de nos applications ou de nos données de production (serveur de fichiers et de SQL). Nous ne nous préoccupons plus de la protection des données des dossiers sur les ordinateurs portables individuels.” - Vic Kanwar, Directeur informatique, eLaw LLC

AHEAD permet aux entreprises clientes de simplifier l'informatique grâce à l'innovation en tirant parti de sa plateforme de diffusion dans le cloud et de son framework d'innovation. 

CloudHesive est un consultant en matière de solutions cloud et un fournisseur de services gérés spécialisé dans la sécurité, la fiabilité, la disponibilité et la scalabilité. Ses services aident les sociétés à réduire leurs coûts opérationnels et à accroître leur productivité tout en optimisant leur sécurité sur le cloud via le déploiement de leurs charges de travail stratégiques sur la plateforme CloudHesive Fabric.

Nous accompagnons nos clients en mettant à leur disposition des solutions parfaites répondant à leur expérience cloud. Notre approche est de nature entièrement collaborative, et nous reconnaissons en chaque client des exigences et des défis uniques. Nous fournissons des stratégies cloud personnalisées, formulons des feuilles de route de migration vers le cloud axées sur les résultats et offrons à nos clients le support nécessaire à chaque étape du parcours.

Nuvens est un partenaire consultant TI basé à Londres qui aide les clients à optimiser leurs investissements dans le cloud public. En tant que consultants, nous avons géré des serveurs DEC, survécu au bug du millénaire, créé et soutenu des clouds privés et nous construisons maintenant l'avenir dans AWS. Nous sommes spécialisés dans la prestation de services Amazon WorkSpaces dans les secteurs de la finance et des services.

Olikka est un intégrateur système et un fournisseur de services technologiques de première classe dont le portefeuille comprend des clients d'entreprises et gouvernementaux de moyenne et grande échelles du monde entier. Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leurs systèmes et infrastructures métier à travers la combinaison de conceptions, d'intégrations cloud et d'intelligence artificielle intelligentes. Nous fournissons à nos clients des solutions haut de gamme dotées d'une excellente expérience utilisateur.

Privo est un consultant AWS unique ayant des bureaux à Boston, en Californie du Nord et dans le Maine. Nous accompagnons les architectes clients dans la surveillance, la gestion, la sécurisation et l'optimisation de leurs charges de travail AWS, afin qu'ils se concentrent sur l'innovation. Notre approche de consultance en équipe restreinte est ce qui nous distingue. Notre clientèle s'étend sur plusieurs secteurs, notamment les sciences de la vie, les services financiers et bien d'autres.

RedNight Consulting est spécialisée dans la fourniture aux petites et moyennes entreprises de solutions de migration sur le cloud sur mesure répondant à leurs exigences individuelles propres. Grâce à notre processus complet de vérification, de diagnostic, de planification et d'implémentation des exigences cloud de chaque client à chaque niveau, nous proposons des solutions adaptées à chaque étape, de la sélection des services à la gestion continue des services cloud et au-delà, en passant par le support à la migration et la mise en œuvre de services cloud.

Serverworks a obtenu la certification partenaire consultant APN Premier pour quatre ans et accompagné plus de 3 900 projets (janvier 2018). Ses compétences incluent l'évaluation de la faisabilité sur le plan technique, la migration vers AWS et les services SFSG. Elle offre une assistance technique et un service de veille 24 h/24 et 7 j/7. L'entreprise offre également Cloud Automator, une solution SaaS qui permet aux clients de gérer les services AWS de la manière la plus rentable possible. 

Les entreprises et les partenaires se tournent vers SynchroNet pour fournir des solutions technologiques de pointe avec un haut niveau de soin. Nous alignons les personnes, les organisations et les partenaires avec la bonne technologie ; en tirant parti de notre focalisation sur l'informatique des utilisateurs finaux d'Amazon Web Services pour obtenir des résultats. Nous fournissons le leadership, l'expérience, la collaboration et les processus validés essentiels à votre succès.

Innovative s'associe à des petites et moyennes entreprises pour déployer, gérer et maintenir Amazon WorkSpaces et Amazon AppStream 2.0 de façon sécurisée. Notre équipe d'architectes du cloud certifiés possède les compétences et l'expertise pour apporter une informatique innovante pour l'utilisateur final avec une expérience client incomparable.

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