Amazon Q Business kini memberikan tanggapan yang dipersonalisasi untuk pengguna
Amazon Q dengan antusias mengumumkan kemampuan personalisasi di Amazon Q Business, yang membantu pelanggan lebih meningkatkan produktivitas karyawan dengan mempertimbangkan profil pengguna mereka untuk memberikan tanggapan yang lebih bermanfaat. Amazon Q menggunakan informasi seperti lokasi, departemen, dan peran karyawan guna meningkatkan relevansi tanggapan.
Kemampuan personalisasi Amazon Q Business secara otomatis diaktifkan dan akan menggunakan data profil karyawan perusahaan Anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka, tanpa perlu pengaturan tambahan. Amazon Q menerima informasi profil karyawan dari penyedia identitas organisasi Anda yang telah disambungkan ke Pusat Identitas AWS IAM.
Amazon Q Business merevolusi cara karyawan berinteraksi dengan pengetahuan organisasi dan sistem perusahaan. Ini membantu pengguna mendapatkan jawaban komprehensif untuk pertanyaan kompleks dan mengambil tindakan dalam pengalaman obrolan berbasis web yang terpadu dan intuitif—semuanya menggunakan konten, data, dan sistem perusahaan yang ada. Kemampuan personalisasi tersedia di semua AWS Region tempat Amazon Q Business tersedia. Untuk informasi selengkapnya, lihat Panduan Pengguna Amazon Q Business.