Amazon Connect meluncurkan dukungan untuk 64 bahasa untuk bantuan agen Amazon Q in Connect
Amazon Q in Connect sekarang mendukung 64 bahasa untuk kemampuan bantuan agen. Agen layanan pelanggan sekarang dapat mengobrol dengan Q untuk bantuan dalam bahasa ibu mereka dan Q akan memberikan jawaban, tautan artikel pengetahuan, dan panduan langkah demi langkah yang direkomendasikan dalam bahasa tersebut. Bahasa baru yang didukung meliputi: Mandarin, Prancis, Prancis (Kanada), Italia, Jepang, Korea, Melayu, Portugis, Spanyol, Swedia, dan Tagalog.
Untuk daftar lengkap bahasa yang didukung, silakan lihat Bahasa yang didukung oleh fitur Amazon Connect. Untuk ketersediaan wilayah, silakan lihat ketersediaan fitur Amazon Connect berdasarkan Region. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Amazon Q in Connect, silakan kunjungi situs web atau lihat dokumentasi bantuan.