Kisah Pelanggan / Horeka

2016
logo mcdonalds

McDonald's Mendorong Transformasi Digital Berkemampuan Cloud di AWS

McDonald’s Corporation, jaringan restoran cepat saji dan hamburger asal Amerika yang melayani 69 juta pelanggan setiap hari. Menggunakan Amazon Web Services (AWS), korporasi ini mentransformasikan diri menjadi perusahaan teknologi digital yang dapat meningkatkan target kinerja hingga 66 persen dan menyelesaikan 8.600 transaksi per detik melalui sistem point-of-sale (POS).

Pada tahun 2016, CTO McDonald’s Corporation, Tom Gergets, berada satu panggung dengan Andy Jassy pada re:Invent untuk berbincang tentang menjadi perusahaan burger yang progresif dan modern—dengan memberikan pengalaman yang lebih personal dan nyaman kepada pelanggan. Ia juga membahas tentang memilih AWS dan AWS Professional Services untuk membantu McDonald’s membangun platform digital yang aman dan dapat diskalakan.

Sejak saat itu, McDonald’s telah menskalakan kapabilitas digitalnya ke seluruh dunia melalui Kios, Papan Menu Digital, Pemesanan dan Pembayaran Mobile, dan Pengiriman. Pada tahun 2019, McDonald’s mengakuisisi Dynamic Yield dan menggunakan kapabilitas mesin-keputusan yang mutakhir, termasuk machine learning dan algoritme prediktif, untuk membantu mempersonalisasi pengalaman pelanggan di layanan Drive-Thru mereka. Perusahaan tersebut juga membangun Platform Data Global di AWS, menggunakan Amazon Redshift, Amazon Athena, dan Amazon EMR, serta telah memulai uji coba dengan Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS).

kr_quotemark

Untuk cloud, kami menemukan partner di AWS. Kami tahu bahwa mereka memiliki keandalan dan kapasitas cat untuk mendukung kebutuhan platform digital kami.”

Tom Gergets
Chief Technology Officer, McDonald’s Corporation

Layanan AWS yang Digunakan

Amazon Redshift

Amazon Redshift menggunakan SQL untuk menganalisis data terstruktur dan semiterstruktur di seluruh gudang data, basis data operasional, dan danau data, menggunakan perangkat keras dan machine learning yang didesain AWS untuk memberikan performa harga terbaik di berbagai skala.

Pelajari selengkapnya »

Amazon Athena

Amazon Athena adalah layanan analitik nirserver interaktif yang dibuat di kerangka kerja sumber terbuka, yang mendukung format file dan tabel terbuka. Athena menyediakan cara sederhana dan fleksibel untuk menganalisis data berukuran petabita di tempatnya.

Pelajari selengkapnya »

Amazon EMR

Amazon EMR merupakan solusi big data cloud terkemuka di industri untuk pemrosesan data berskala petabita, analitik interaktif, serta machine learning menggunakan kerangka kerja sumber terbuka, seperti Apache Spark, Apache Hive, dan Presto.

Pelajari selengkapnya »

Amazon EKS

Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) adalah layanan Kubernetes terkelola untuk menjalankan Kubernetes di AWS cloud dan pusat data on-premise. Di cloud, Amazon EKS secara otomatis mengelola ketersediaan dan skalabilitas simpul bidang kontrol Kubernetes yang menangani penjadwalan kontainer, pengelolaan ketersediaan aplikasi, penyimpanan data klaster, dan tugas utama lainnya.

Pelajari selengkapnya »

Kisah Pelanggan Horeka Lainnya

Showing results: 5-8
Total results: 128

tidak ada item yang ditemukan 

  • North America

    Airbnb

    Airbnb on AWS

    A year after Airbnb launched, the company decided to migrate nearly all of its cloud computing functions to AWS. As the company has grown, it has adopted almost all of the features AWS provides.

    2018

  • Brazil

    iFood

    iFood: an Artificial Intelligence (AI) journey with AWS

    One of the largest Brazilian delivery marketplaces, with deliveries from more than 330,000 partner establishments, iFood used generative artificial intelligence (AI) on two fronts considered crucial to its business. The first concerns the customer experience personalization, where those customers are responsible for more than 80 million orders per month. The other is aimed at optimizing the work of its internal developers. Thiago Cardoso, iFood data and AI director, explains that, given the company's scale of operation, artificial intelligence (AI) is the only efficient way to deliver personalized experiences for each user.
    2024

  • United States

    Deloitte and Marriott Reinvent the Hotel Experience with Generative AI on AWS

    This case study provides insights into how Deloitte and Marriott collaborated to showcase their use of AWS technologies, including generative AI, at the AWS Reinvent 2023 conference.
    2023

  • Europe, Middle East, & Africa

    Delivery Hero

    Delivery Hero’s Global Success Relies on Local Data Compliance Using AWS

    An online food delivery firm spanning 70 countries across 4 continents, Delivery Hero needs to handle data in accordance with legislation in the regions where it operates. Using Amazon Web Services (AWS), says director of site reliability engineering Shery Brauner, gives Delivery Hero a range of tools and technologies to help it manage data securely and deliver the customer-centric service the company is famous for.
    2024
1 …
23456
… 32