Kisah Pelanggan / Perjalanan

2019
logo ryanair

Ryanair Meningkatkan Dukungan Pelanggan Menggunakan Amazon SageMaker

Menggunakan Amazon Lex dan Amazon SageMaker, Ryanair membangun chatbot yang meningkatkan pengalaman dukungan pelanggannya serta membantu pelanggan menemukan jawaban atas pertanyaan mereka dengan cepat dan mudah.

Ryanair adalah grup maskapai penerbangan terbesar di Eropa, yang melayani lebih dari 150 juta penumpang per tahun ke lebih dari 200 destinasi dengan 2.400 penerbangan setiap harinya. Ryanair bekerja sama dengan partner Jaringan Partner AWS, Cation Consulting, untuk menyediakan solusinya.

kr_quotemark

Kami ingin memanfaatkan teknologi AI yang ditenagai oleh AWS untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kami.

Lee Reddin
Head of Service Design, Ryanair

Layanan AWS yang Digunakan

Amazon SageMaker

Amazon SageMaker adalah layanan terkelola penuh yang menyatukan beragam alat untuk memungkinkan machine learning (ML) performa tinggi berbiaya rendah bagi kasus penggunaan apa pun.

Pelajari selengkapnya »

Amazon Lex

Amazon Lex adalah layanan kecerdasan buatan (AI) terkelola penuh dengan model bahasa alami lanjutan untuk merancang, membangun, menguji, dan melakukan deployment antarmuka percakapan dalam aplikasi.

Pelajari selengkapnya »

Kisah Pelanggan Perjalanan Lainnya

Showing results: 9-12
Total results: 139

tidak ada item yang ditemukan 

  • Europe

    TUI Measures Infrastructure Sustainability, Lowers Resource Requirement 40 Percent Using AWS

    One of the world’s leading tourism groups, TUI is always looking for new ways to serve its 60 million customers. Today, that means building data-driven solutions using machine learning and Amazon Web Services (AWS). By creating a sustainability scoring tool, the company can measure the sustainability impact of its infrastructure. It’s an approach that Dr. Lukas Schack, principal machine learning engineer at TUI, says has helped lower resource requirements for one machine learning product by 40 percent while providing the same stellar service.
    2023
  • Europe, Middle East, & Africa

    lastminute.com Reduces Compute Costs and Simplifies its Compliance with the GDPR after Migrating to AWS

    lastminute.com migrated its on-premises microservices to the AWS Cloud to improve elasticity, reduce compute costs, and simplify its compliance with the GDPR.
    2022
  • United Kingdom

    Travelex Case Study

    Travelex is a name that’s trusted by many for its currency-exchange expertise and presence in airports around the globe. The company is investing in evolving its digital capabilities to streamline international money transfer and foreign exchange services for consumers and corporate customers.
    2019
  • France

    TheFork on AWS

    One of the leading online table booking services in Europe and Australia, TheFork connects diners with their restaurant of choice through its website and mobile app. The Tripadvisor company migrated to Amazon Web Services (AWS) in 2020 to improve the quality of its online services and more effectively support its 60,000 partner restaurants.
    2024
1 35

Mulai

Organisasi dalam berbagai ukuran di semua industri mentransformasi bisnis mereka dan mewujudkan misi mereka setiap hari menggunakan AWS. Hubungi ahli kami dan mulai perjalanan AWS Anda sendiri sekarang juga.