Zalando_logo_smaller

Platform Mode Online Zalando Melacak Performa Bisnis Hampir Secara Real-Time dengan AWS

2020

Zalando melacak performa hampir secara real-time setelah memigrasi SAP ke AWS dan mengurangi biaya pemerolehan wawasan bisnis sebesar 30 persen. Zalando adalah pengecer mode online asal Eropa yang berlokasi di Berlin, Jerman. Perusahaan ini menggabungkan SAP dengan AWS Glue, Amazon Redshift, Amazon Athena, dan danau data Amazon S3 untuk laporan data transaksi serta analitik yang melacak performa bisnis.

mulai tutorial python
kr_quotemark

“Kami telah meningkatkan nilai sistem SAP melalui integrasi SAP dengan teknologi AWS karena kami dapat mengendalikan bisnis hampir secara real-time.”

Yuriy Volosenko
Direktur Aplikasi Korporasi dan Arsitektur, Zalando

Toko Mode Perdagangan Elektronik Terkemuka

Zalando adalah platform mode online asal Eropa yang berlokasi di Berlin, Jerman. Situs web Zalando menarik sekitar 350 juta kunjungan per bulan dan memiliki 31 juta pelanggan aktif, menawarkan lebih dari 500.000 produk dari 2.500 merek.

Bisnis ini, yang mempekerjakan 14.000 staf, mulai memigrasikan sistem SAP mereka dari infrastruktur on-premise ke Amazon Web Services (AWS) pada tahun 2016. Yuriy Volosenko, Direktur Aplikasi Korporasi dan Arsitektur di Zalando, mengungkapkan, “Dengan bermigrasi ke AWS, kami dapat mempercepat pengembangan layanan karena kami dapat menjalankan lingkungan pengujian dalam hitungan menit, bukan berminggu-minggu dan terkadang berbulan-bulan. AWS juga menawarkan harga bayar sesuai penggunaan dan beberapa tipe instans untuk mengoptimalkan biaya serta performa kami.”

Memangkas Waktu Manajemen Lebih Dari 30 Persen dan Meningkatkan Ketangkasan

Dengan memigrasikan SAP ke AWS, Zalando mampu mengurangi waktu manajemen IT lebih dari 30 persen. Perusahaan ini mampu menghemat waktu berkat fitur terkelola di berbagai layanan, termasuk Amazon Redshift, gudang data dengan skala petabyte.

Fitur ini membebaskan Zalando dari patching dan mengontrol cadangan secara manual, jadi mereka tidak perlu memfokuskan sumber daya untuk memantau kesehatan seluruh lingkungan cloud. Alat AWS lainnya juga lebih membantu Zalando mengurangi waktu manajemen.

Alat ini mencakup AWS Auto Scaling, yang secara otomatis menyesuaikan kapasitas untuk menjaga performa yang stabil, dan AWS CloudFormation, yang memungkinkan perusahaan menggunakan bahasa pemrograman atau file teks sederhana untuk membuat model dan menyediakan sumber daya bagi aplikasi.

Selain mengurangi waktu manajemen, Zalando juga meningkatkan ketangkasan dengan AWS. “Kami dapat menyediakan lingkungan sandbox dan menguji aplikasi untuk jaminan mutu dalam hitungan jam,” lanjut Volosenko. “Dengan lingkungan on-premise, kami memerlukan waktu berminggu-minggu. Dalam proyek seperti SAP S/4HANA, kami perlu menyediakan puluhan lingkungan sandbox dengan lebih dari dua terabyte RAM di setiap lingkungan. Hal ini tidak lagi menjadi masalah berkat skalabilitas AWS.”

Melampaui Hosting SAP di AWS ke Arsitektur Data Hybrid

Saat ini, Zalando telah mengintegrasikan sistem SAP mereka dengan 36 teknologi AWS dan menciptakan arsitektur data hybrid. Arsitektur ini memberikan Zalando alternatif yang lebih hemat biaya untuk menjalankan basis data SAP S/4HANA yang lebih besar, yang menghemat biaya dengan mengoptimalkan penggunaan layanan AWS seperti Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) dan Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS).

Arsitektur ini menggabungkan SAP S/4HANA dengan Amazon Redshift, layanan kueri interaktif Amazon Athena, dan danau data Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Aristektur ini juga menggunakan AWS Glue, layanan extract, transform, and load (ETL) yang terkelola penuh, guna memudahkan pelanggan memuat data mereka untuk analitik.

AWS Glue mengekstraksi data dari beberapa sumber di Zalando. AWS Lambda, yang memungkinkan pelanggan menjalankan kode tanpa server penyediaan, menyiapkan data untuk disimpan di salah satu tingkat data arsitektur. SAP S/4HANA dapat digunakan jika data diperlukan untuk pemrosesan real-time.

Jika diperlukan untuk laporan mingguan atau bulanan, Amazon Redshift, Amazon Athena, atau gudang data Amazon S3 dapat digunakan.

Menghemat Biaya Wawasan Sebesar 30 Persen

Sebagai hasil dari solusi hybrid mereka, Zalando mengurangi biaya kepemilikan arsitektur data SAP mereka sebesar 30 persen.

Bisnis ini menginvestasikan penghematan waktu ke pengembangan solusi guna meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi.

Volosenko mengungkapkan, “Kami telah membangun chatbot untuk karyawan guna menjawab pertanyaan terkait prosedur perusahaan dan memperkenalkan teknologi pengenalan gambar untuk mempercepat pemrosesan faktur. Kami juga meningkatkan alur kerja proses situs web untuk pelanggan yang terbukti dengan meningkatnya skor promotor bersih kami.”

Melacak Performa Hampir Secara Real-Time

Menggunakan tingkat SAP S/4HANA dalam arsitektur data hybrid, Zalando dapat membuat keputusan berdasarkan peristiwa terkini.

Volosenko menjelaskan, “Kami menyesuaikan strategi bisnis dan melihat dampak langsungnya pada perilaku pelanggan atau pada performa penjualan. Kami telah meningkatkan nilai sistem SAP melalui integrasi SAP dengan teknologi AWS karena kami dapat mengendalikan bisnis hampir secara real-time.”


Tentang Zalando

Zalando adalah pengecer mode online asal Eropa yang menarik sekitar 350 juta kunjungan setiap bulan ke situs webnya. Perusahaan ini memiliki lebih dari 31 juta pelanggan aktif.

Manfaat AWS

• Mengurangi biaya wawasan sebesar 30%
• Memangkas waktu pemeliharaan sebesar 30%
• Meningkatkan ketangkasan bisnis
• Meningkatkan layanan pelanggan
• Melacak performa hampir secara real-time


Layanan AWS yang Digunakan

Amazon Redshift

Amazon Redshift adalah gudang data cloud paling populer dan paling cepat. Redshift terintegrasi dengan danau data Anda, menawarkan performa hingga 3x lebih cepat dari gudang data lainnya, dan biaya hingga 75% lebih murah dari gudang data cloud lainnya.

Pelajari selengkapnya »

Amazon Simple Storage Service

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) adalah layanan penyimpanan objek yang menawarkan skalabilitas, ketersediaan data, keamanan, dan kinerja yang terdepan di industri. Ini berarti pelanggan dari segala ukuran dan industri dapat menggunakannya untuk menyimpan dan melindungi data sebanyak apa pun untuk berbagai kasus pengunaan, seperti situs web, aplikasi perusahaan, perangkat IoT, dan analisis big data. Amazon S3 memberikan fitur manajemen yang mudah sehingga Anda dapat mengatur data dan mengonfigurasi kontrol akses yang disetel dengan baik guna memenuhi kebutuhan bisnis, organisasional, dan kepatuhan tertentu. Amazon S3 dirancang untuk ketahanan 99,999999999% (11x angka 9) dan menyimpan data untuk jutaan aplikasi bagi perusahaan di seluruh dunia.

Pelajari selengkapnya »

Amazon Athena

Amazon Athena adalah layanan kueri interaktif yang memudahkan analisis data di Amazon S3 dengan menggunakan SQL standar. Athena bebas server, sehingga tidak ada infrastruktur untuk dikelola, dan Anda hanya membayar untuk query yang Anda jalankan. Athena mudah digunakan. Cukup arahkan ke data Anda di Amazon S3, tentukan skemanya, dan mulai kueri menggunakan SQL standar. Sebagian besar hasil dikirimkan dalam hitungan detik. Dengan Athena, tidak perlu pekerjaan ETL yang rumit untuk menyiapkan data Anda untuk dianalisis. Hal ini memudahkan siapa saja dengan kemampuan SQL untuk menganalisis set data berskala besar dengan cepat. Athena terintegrasi secara unik dengan Katalog Data AWS Glue, memungkinkan Anda untuk membuat repositori metadata terpadu di berbagai layanan, mengunjungi sumber data untuk menemukan skema, dan mengisi Katalog Anda dengan definisi tabel dan partisi yang baru dan dimodifikasi, serta mempertahankan versioning skema.

Pelajari selengkapnya »

AWS Glue

AWS Glue adalah layanan <i>extract, transform, and load</i> (ETL) yang dikelola sepenuhnya yang memudahkan pelanggan untuk mempersiapkan dan memuat data mereka untuk analisis. Anda dapat membuat dan menjalankan pekerjaan ETL dengan beberapa klik di AWS Management Console. Anda cukup mengarahkan AWS Glue ke data Anda yang tersimpan di AWS, dan AWS Glue menemukan data Anda dan menyimpan metadata yang terkait (misalnya definisi dan skema tabel) di Katalog Data AWS Glue. Setelah dimasukkan ke katalog, data Anda dapat segera dicari, dapat dibuat kueri, dan tersedia untuk ETL.

Pelajari selengkapnya »


Memulai

Organisasi dari semua ukuran di semua industri mengubah dan menjalankan misi mereka setiap hari menggunakan AWS. Hubungi ahli kami dan mulai perjalanan AWS Cloud Anda sekarang juga.