« Machine Learning

Amazon Transcribe

Konversi ucapan ke teks secara otomatis

Memulai dengan Amazon Transcribe

Coba Demo Gratis

60 menit ucapan-ke-teks selama 12 bulan

dengan AWS Tingkat Gratis »

Ekstraksi wawasan bisnis utama dari panggilan pelanggan, file video, percakapan klinis, dan banyak lagi.

Meningkatkan hasil bisnis dengan model pengenalan suara canggih yang terkelola penuh dan terus-menerus dilatih.

Tingkatkan akurasi dengan model khusus yang memahami kosakata spesifik domain Anda.

Pastikan privasi dan keselamatan pelanggan dengan menyembunyikan informasi sensitif.

Kasus penggunaan

Dapatkan wawasan dari percakapan pelanggan

Dengan Transcribe Call Analytics, ekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari percakapan pelanggan dengan cepat. Partner AWS Contact Center Intelligence dan Contact Lens for Amazon Connect memberikan solusi siap pakai untuk memperbaiki keterlibatan pelanggan, meningkatkan produktivitas agen, dan menyampaikan peringatan manajemen mutu kepada supervisor.

Buat subtitle dan catatan rapat

Gunakan Amazon Transcribe Subtitling untuk meningkatkan produktivitas dan merekam rapat serta percakapan yang penting bagi Anda secara akurat. Beri subtitle pada konten sesuai permintaan dan siaran Anda untuk meningkatkan aksesibilitas dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Deteksi konten toksik dalam audio

Gunakan Deteksi Toksisitas Transkripsi untuk game, media sosial, dan percakapan peer to peer lainnya. Deteksi dan kategorikan audio toksik, serta kembangkan lingkungan online yang aman dan inklusif.

Tingkatkan dokumentasi klinis

Dokter dan praktisi medis dapat menggunakan Amazon Transcribe Medical untuk mendokumentasikan percakapan klinis ke dalam sistem rekam medis elektronik (EHR) dengan cepat dan efisien untuk keperluan analisis. Layanan ini memenuhi syarat HIPAA dan dilatih untuk memahami terminologi medis.