Le nostre persone

Le nostre persone contribuiscono alla sicurezza dei tuoi dati. Ogni dipendente AWS, sia che lavori nel data center o in altre aree, viene istruito a pensare alla sicurezza come elemento prioritario rispetto a tutti gli altri: questa è la nostra cultura. Per noi, come per te, proteggere i tuoi dati è fondamentale. Scendi verso il basso per leggere le storie di alcuni dei nostri dipendenti che si impegnano quotidianamente per garantire la sicurezza dei nostri data center.

Charles

Cluster Security Manager

Per entrare in un data center di Seattle, devi parlare con Charles. Quando ha iniziato a lavorare per Amazon nel 2006, Charles proteggeva le persone, le aree e gli articoli dei centri di consegna.

Ora Charles si occupa della sicurezza dei data center e, secondo il suo parere, il lavoro presso AWS è il più personale che abbia mia avuto. "Al nuovo personale di sicurezza chiedo cosa sta proteggendo. Alcuni rispondono i server. Poi però chiedo: "Tua madre acquista online? Tua sorella? Tuo fratello? Perché queste sono le persone che proteggiamo nel data center: proteggiamo le informazioni delle persone che amiamo". Questo atteggiamento è altamente motivante e il personale addetto alla sicurezza che protegge l'accesso fisico ai data center di AWS ha un'idea concreta di quello che sta facendo.

Charles ha iniziato la propria carriera in Amazon come agente di sicurezza con la responsabilità di proteggere la sede centrale originale dell'azienda nel PacMed Center. Ora, gestisce decine di persone e il suo lavoro è completamente cambiato. Cosa non è mutato è la sua completa dedizione ai clienti e la volontà di trovare soluzioni alle minacce emergenti alla sicurezza. "Penso sempre a come posso migliorare le cose. Ogni giorno è diverso e sicuramente non ci annoiamo. C'è sempre una nuova sfida con cui dobbiamo confrontarci".

Jennifer

Edge Cluster Security Manager

Se una serata dedicata alla visione di un film è ancora più piacevole grazie a un'esperienza di streaming perfetta, il merito è probabilmente di una edge location della rete AWS. Nelle edge location si trova un numero inferiore di server. Queste sedi rappresentano un livello intermedio tra i data center di grandi dimensioni e il cliente e supportano i servizi che rendono il cloud AWS più veloce. Jennifer è responsabile della sicurezza fisica di decine di edge location negli Stati Uniti e in Canada. L'ex-soldatessa dell'esercito lavora per Amazon dal 2006. "Ho cominciato a lavorare per l'assistenza clienti e ognuno dei miei ruoli aziendali precedenti si basava su integrità e fiducia: fare la cosa giusta anche quando nessuno ti guarda. "Questi principi sono ancora alla base del successo di Jennifer in azienda. Ora lei si assicura che le edge location rispettino le linee guida rigorose per la sicurezza previste da AWS. “Ho veramente a cuore le persone ed è importante per me tutelare la fiducia dei clienti."

Beatrice

Audit Program Lead

Revisori esterni verificano la sicurezza di AWS rispetto a più di 2.600 requisiti in qualsiasi giorno dell'anno. Nel corso delle revisioni viene verificato ogni aspetto della nostra sicurezza e della nostra conformità generale. I risultati vengono pubblicati e certificazioni e report possono essere consultati online dai nostri clienti. Per noi non si tratta solo di sicurezza ma di garanzia della sicurezza.

Ogni giorno i revisori valutano AWS, "il livello dei controlli interni deve essere addirittura superiore a quello dei controlli esterni". Per lavoro Beatrice e il suo team devono visitare data center ed edge location di AWS nel mondo per verificare che le strutture corrispondano a benchmark ambientali e di sicurezza fisica. "Siamo sicuri della nostra conformità e lavoriamo per garantire trasparenza e per fornire informazioni approfondite ai nostri clienti".

Beatrice e il suo team sono il collegamento tra le persone di AWS coinvolte nella sicurezza, come ingegneri e responsabili dei data center, e i revisori esterni. "Siamo il punto di contatto e di unione di tutte le parti coinvolte. Lavoriamo per contenere l'impatto delle verifiche sui team di servizio di AWS, ma anche ci assicuriamo che i revisori abbiano a disposizione quanto necessario per garantire la sicurezza del nostro ambiente". Il team di Beatrice coinvolge anche attivamente i revisori nell'aggiornamento degli standard di conformità, per garantire che i requisiti di certificazione siano sempre in linea con l'evoluzione del cloud.

I nostri clienti traggono vantaggio da questa strategia di conformità globale. Nel 2017 i servizi AWS conformi a PCI DSS sono aumentati di oltre il 46%. Si tratta di un aumento incredibile, pari all'850%, rispetto alla certificazione PCI iniziale ottenuta da AWS nel 2010.