PCI DSS

Panoramica

Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) è uno standard proprietario per la sicurezza informatica gestito dal PCI Security Standards Council, fondato da American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide e Visa Inc.

Lo standard PCI DSS si applica alle entità che archiviano, elaborano o trasmettono dati relativi ai titolari di carte di credito (CHD) o dati sensibili di autenticazione (SAD), tra cui esercenti, entità incaricate dell'elaborazione dei dati, acquirenti, autorità emittenti e fornitori di servizi. Lo standard PCI DSS è imposto dalle autorità emittenti delle carte di credito ed è gestito dal Payment Card Industry Security Standards Council.

L'attestato di conformità (AOC) e il riepilogo delle responsabilità del PCI DSS sono disponibili per i clienti mediante AWS Artifact, un portale self-service per l'accesso on demand ai report di conformità di AWS. Accedi ad AWS Artifact nella Console di gestione AWS o scopri di più nella pagina Nozioni di base su AWS Artifact.

  • Sì, Amazon Web Services (AWS) è certificato come fornitore di servizi di Livello 1 PCI DSS, il più alto livello di valutazione disponibile. La valutazione di conformità è stata condotta da Coalfire Systems Inc., un valutatore qualificato per la sicurezza (QSA) indipendente. L'attestato di conformità (AOC) e il riepilogo delle responsabilità del PCI DSS sono disponibili per i clienti mediante AWS Artifact, un portale self-service per l'accesso on demand ai report di conformità di AWS. Accedi ad AWS Artifact nella Console di gestione AWS o scopri di più nella pagina Nozioni di base su AWS Artifact.

  • Per l'elenco dei servizi AWS conformi allo standard PCI DSS, consultare la scheda PCI sulla pagina web Servizi AWS nell'ambito per programma di conformità. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questi servizi, contattaci.

  • In qualità di cliente che utilizza i servizi AWS per archiviare, elaborare o trasmettere dati di titolari di carta di credito, puoi contare sull'infrastruttura della tecnologia AWS per gestire la tua certificazione di conformità allo standard PCI DSS.

    AWS non archivia, trasmette o elabora direttamente i dati dei titolari di carta di credito (CHD) dei clienti. Tuttavia, puoi creare un tuo ambiente con i dati del titolare della carte di credito in grado di eseguire tali operazioni usando i servizi AWS.

  • Anche se non sei un cliente PCI DSS, la nostra conformità PCI DSS dimostra il nostro impegno per la sicurezza delle informazioni a tutti i livelli. Poiché lo standard PCI DSS viene convalidato da una società esterna indipendente, ciò costituisce una conferma che il programma di gestione della sicurezza è completo e segue le best practice di settore.

  • I clienti devono gestire la propria certificazione di conformità PCI DSS e sono necessari ulteriori controlli per verificare che l'ambiente soddisfi tutti i requisiti PCS DSS. Tuttavia, per la parte dell'ambiente dati dei titolari di carta di credito PCI (CDE) distribuita in AWS, il valutatore qualificato per la sicurezza (QSA) può fare affidamento sull'attestato di conformità (AOC) di AWS senza ulteriori controlli.

  • Per informazioni dettagliate, vedere "Riepilogo delle responsabilità di AWS rispetto allo standard PCI DSS" dal pacchetto di conformità PCI DSS di AWS, disponibile per i clienti tramite AWS Artifact, un portale self-service per l'accesso on demand ai report di conformità di AWS. Accedi ad AWS Artifact nella Console di gestione AWS o scopri di più nella pagina Nozioni di base su AWS Artifact.

  • Il pacchetto di conformità PCI di AWS è disponibile per i clienti tramite AWS Artifact, un portale self-service per l'accesso on demand ai report di conformità AWS. Accedi ad AWS Artifact nella console di gestione AWS o scopri di più nella pagina Nozioni di base su AWS Artifact.

  • Il pacchetto di conformità PCI di AWS include:

    • Attestato di conformità (AOC) di AWS PCI DSS 3.2.1
    • Riepilogo delle responsabilità di AWS PCI DSS 3.2.1

  • Sì, AWS è incluso sia nell'elenco Visa Global Registry of Service Providers sia nell'elenco MasterCard Compliant Service Provider List. Questi riconoscimenti attestano la conformità di AWS allo standard PCI DSS tramite una valutazione e in ottemperanza a tutti i requisiti applicabili dei programmi Visa e MasterCard.

  • No. L'ambiente di AWS è virtualizzato e multi-tenant. AWS ha implementato in modo efficace i processi di gestione della sicurezza, i requisiti PCI DSS e altri controlli compensativi che consentono di mantenere separato ciascun cliente nel proprio ambiente protetto in modo efficace e sicuro. Questa architettura protetta è stata convalidata da un valutatore qualificato per la sicurezza indipendente e valutata conforme a tutti i requisiti applicabili dello standard PCI DSS.

    Il PCI Security Standards Council ha pubblicato le Linee guida per il cloud computing di PCI DSS per clienti, fornitori di servizi e valutatori di servizi di cloud computing. Il documento descrive inoltre i modelli di servizio e il modo in cui responsabilità e compiti di conformità sono condivisi tra fornitore e cliente.

  • L'attestato di conformità (AOC) di AWS dimostra un'ampia valutazione dei controlli di sicurezza fisica dei centri dati AWS. Non è necessario che il valutatore qualificato per la sicurezza di un commerciante verifichi la sicurezza dei centri dati AWS.

  • AWS non è considerato un "Servizio di hosting condiviso" ai sensi dello standard PCI DSS. Pertanto, il requisito A1.4 dello standard DSS non si applica. Ai sensi del nostro Modello di responsabilità condivisa, permettiamo ai nostri clienti di condurre indagini forensi digitali nei propri ambienti AWS senza che sia richiesta assistenza aggiuntiva da parte di AWS. Questa possibilità è fornita tramite l'utilizzo dei servizi AWS e delle soluzioni di terza parte disponibili in AWS Marketplace. Per ulteriori informazioni, consulta le risorse seguenti:

  • Finché si utilizzano servizi AWS conformi allo standard PCI DSS, l'intera infrastruttura che supporta i servizi compresi nell'ambito è conforme e non è necessario utilizzare un ambiente separato o API speciali. Tutti i server e gli oggetti dati distribuiti o configurati per utilizzare questi servizi a livello globale si trovano in un ambiente conforme allo standard PCI DSS. Per l'elenco dei servizi AWS conformi allo standard PCI DSS, consulta la scheda PCI sulla pagina web Servizi AWS nell'ambito per programma di conformità.

  • Sì. Fai riferimento all'ultimo attestato di conformità (AOC) dello standard PCI DSS in AWS Artifact per visualizzare l'elenco completo delle location conformi.

  • Sì. È possibile scaricare lo standard PCI DSS dalla Libreria di documenti del PCI Security Standards Council.

  • Sì, numerosi clienti AWS hanno distribuito e certificato con successo alcuni o tutti i propri ambienti in cui gestiscono carte su AWS. AWS non divulga i nomi dei clienti che hanno ottenuto la certificazione PCI DSS, ma collabora stabilmente con clienti e relativi valutatori PCI DSS per pianificare, distribuire, certificare e scansionare trimestralmente i loro ambienti di gestione delle carte di credito in AWS.

  • Le aziende possono adottare due approcci principali per convalidare a cadenza annuale la loro conformità allo standard PCI DSS. Il primo approccio consiste nel richiedere la valutazione del proprio ambiente da parte di un valutatore qualificato per la sicurezza (QSA), che crei un report di conformità (ROC) e un attestato di conformità (AOC). Si tratta dell'approccio più comune per le aziende che gestiscono elevati volumi di transazioni. Il secondo approccio è sottoporsi a un questionario di autovalutazione o SAQ (Self-Assessment Questionnaire); questo approccio è più comune per le aziende che gestiscono volumi ridotti di transazioni.

    È importante notare che marchi di pagamento e acquirenti sono responsabili del mantenimento della conformità, non il PCI Council.

  • Di seguito viene elencata una panoramica dei requisiti dello standard PCI DSS.

    Creare e gestire rete e sistemi sicuri

    1. Installare e gestire una configurazione di firewall che protegga i dati relativi a titolari di carte di credito

    2. Evitare l'utilizzo di impostazioni predefinite provenienti dal fornitore per quanto riguarda password di sistema e altri parametri di sicurezza
    Proteggere i dati dei titolari di carte di credito

    3.  Proteggere i dati di titolari di carte di credito memorizzati

    4. Crittografare la trasmissione di dati di titolari di carte di credito su reti pubbliche o aperte
    Mantenere un programma di gestione delle vulnerabilità

    5. Proteggere tutti i sistemi contro malware e aggiornare regolarmente software o programmi antivirus

    6. Sviluppare e mantenere applicazioni e sistemi sicuri
    Implementare misure rigorose per il controllo degli accessi

    7. Limitare l'accesso ai dati dei titolari di carte di credito in base alle sole aziende che devono potervi accedere

    8. Identificare e autenticare l'accesso ai componenti di sistema

    9. Limitare l'accesso fisico ai dati dei titolari di carte di credito
    Monitorare e testare regolarmente le reti

    10. Monitorare tutti gli accessi alle risorse di rete e ai dati dei titolari di carte di credito

    11. Testare regolarmente sistemi e processi di sicurezza
    Mantenere una policy per la sicurezza delle informazioni

    12. Mantenere una policy che tratti la sicurezza delle informazioni per tutto il personale

  • AWS non ha una campagna per dichiarare obsoleto il protocollo TLS 1.0 in tutti i servizi a causa di alcuni clienti (ad esempio i clienti privi di certificazione PCI) che richiedono l'opzione di questo protocollo; tuttavia, i servizi AWS stanno valutando individualmente l'impatto sul cliente della disattivazione del protocollo TLS 1.0 per il servizio in questione e potrebbe decidere di dichiararlo obsoleto. I clienti possono utilizzare gli endpoint FIPS per assicurare l'utilizzo di crittografia sicura. AWS aggiornerà tutti gli endpoint FIPS almeno alla versione 1.2 del TLS. Leggi questo post del blog per ulteriori dettagli.

  • Tutti i servizi AWS nell'ambito dello standard PCI abilitano il protocollo TLS 1.1 o superiore e alcuni di questi servizi supportano anche il protocollo TLS 1.0 per i clienti (privi di certificazione PCI) che lo richiedono. È responsabilità del cliente aggiornare i propri sistemi per avviare un processo handshake con AWS che utilizzi un protocollo TLS sicuro, ovvero TLS 1.1 o superiore. I clienti devono utilizzare e configurare gli equilibratori di carico di AWS (Application Load Balancers o Classic Load Balancers) per comunicazioni sicure utilizzando il protocollo TLS 1.1 o superiore, selezionando una policy di sicurezza AWS predefinita in grado di garantire la negoziazione del protocollo di crittografia tra un client e l'uso degli equilibratori di carico, ad esempio TLS 1.2. Ad esempio, la policy di sicurezza per equilibratori di carico di AWS ELBSecurityPolicy-TLS-1-2-2018-06 supporta solo il protocollo TLS 1.2.

  • Se una scansione ASV (Approved Scanning Vendor) del cliente identifica il protocollo TLS 1.0 su un endpoint API di AWS significa che l'API supporta ancora il protocollo TLS 1.0 oltre al protocollo TLS 1.1 o superiore. Alcuni servizi AWS nell'ambito dello standard PCI possono abilitare ancora il protocollo TLS 1.0 per i clienti che lo richiedono per carichi di lavoro privi di certificazione PCI. Il cliente può fornire all'ASV la prova che l'endpoint API di AWS supporta il protocollo TLS 1.1 o superiore utilizzando uno strumento, come Qualys SSL Labs, per identificare i protocolli utilizzati. Il cliente può inoltre dimostrare l'abilitazione di un handshake TLS sicuro collegandosi tramite un Elastic Load Balancer AWS configurato con una policy di sicurezza adeguata che supporta solo TLS 1.1 o superiore (ad esempio, ELBSecurityPolicy-TLS-1-2-2017-01 supporta solo v1.2). L'ASV può richiedere al cliente di seguire un processo di contestazione delle vulnerabilità di scansione e le prove delineate possono essere utilizzate come prova di conformità. In alternativa, il coinvolgimento anticipato del proprio ASV e la presentazione di tale prova all'ASV prima della scansione possono semplificare la valutazione e supportare il superamento della scansione ASV.

Risorse PCI DSS

Guida sulla conformità: PCI DSS 3.2.1 su AWS
Whitepaper PCI 3DS di AWS
PCI DSS Guide alla Virtualizzazione
PCI DSS Cloud Computing Guidelines
Esame della sicurezza di Amazon GuardDuty: conformità al PCI DSS
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