Fornire innovazioni incentrate sul cliente

Gli sconvolgimenti del 2020 hanno messo alla prova le capacità di innovazione. Le aziende che stanno affrontando al meglio questa prova sono quelle che lasciano che siano i clienti a orientare l'innovazione. Queste aziende puntano per prima cosa a risolvere i problemi dei loro clienti, e questo influenza il loro modo di innovare. Scopri di più su ciò che contraddistingue i leader dell'innovazione in questo sondaggio che ha coinvolto 585 dirigenti aziendali, condotto da Harvard Business Review Analytic Services in associazione con AWS.