La storia di Wesley, Enterprise Strategist di AWS

La storia di Wesley

AWS Enterprise Strategist

La storia di Wesley, Enterprise Strategist di AWS
Ruoli precedenti

Interim Global CIO, Sysco
Divisional CIO and Global CTO, Sysco
VP Enterprise Services, Sysco
VP Sales and Marketing Systems, Sysco
Group Vice President, Customer Insights and Loyalty, Supervalu
VP Marketing Systems and Business Intelligence, Supervalu

Citazione

“Oggi, la trasformazione digitale è in cima alla lista per la maggior parte dei dirigenti. La chiave per il successo sta nel vedere la trasformazione digitale come uno sport di squadra, riunendo l’intero team senior intorno al PERCHÉ e ai lori diversi ruoli nel cambiamento. Questo è il modo più rapido per sbloccare il valore aziendale.”

Wesley è entrato a far parte di AWS nel 2020 come Enterprise Strategist. In questo ruolo, Wesley collabora con i dirigenti di aziende per condividere esperienze e strategie su come il cloud può aiutarli ad aumentare la velocità e l'agilità mentre dedicano più risorse ai propri clienti.

Wesley ha una vasta esperienza come dirigente nell’ambito della trasformazione aziendale e tecnologica in grandi aziende. Prima di unirsi ad AWS, Wesley ha ricoperto il ruolo di Interim Global CIO e di Americas Divisional CIO per Sysco Corporation, leader globale nella distribuzione di cibo. Mentre lavorava per Sysco, Wesley ha guidato gli sforzi per far riprendere l’azienda da un importante programma ERP (Enterprise Resource Planning) che si era rivelato non in linea con le aspettative, iniziando un percorso di adozione del cloud e di pratiche DevOps agili per raggiungere una maggiore flessibilità, oltre che per mettere a punto nuove competenze utili insieme ai sistemi legacy. Successivamente, si è dedicato alla modernizzazione dell’ambiente legacy attraverso la rifattorizzazione di sistemi monolitici in microservizi e applicazioni composite. Per raggiungere questo obiettivo, è stata necessaria anche una riorganizzazione dei processi di sviluppo del software e delle pratiche, per includere lo sviluppo basato su test, l’integrazione continua e la consegna continua, nonché una nuova struttura organizzativa dedicata a prodotti e piattaforme per concentrare l’attenzione, nel corso del tempo, sui sistemi in evoluzione invece che sui singoli progetti, come in passato.

Oltre a una maggiore flessibilità, questi sforzi hanno portato a una riduzione dei costi e hanno stabilito le competenze di base per nuovi programmi dedicati all’esperienza del cliente come l’e-commerce, una nuova competenza per servizi condivisi e il coinvolgimento omnicanale del cliente. Inoltre, tutto ciò ha portato allo sviluppo di competenze avanzate, come gli strumenti di analisi per i big data, IoT e una nuova piattaforma di e-commerce sviluppata dal laboratorio di innovazione digitale. Questi sforzi hanno portato a un aumento del volume di oltre il 625% per l’e-commerce.

Prima della Sysco Corporation, Wesley ha ricoperto diversi ruoli da dirigente presso Supervalu, tra cui Group VP of Customer Insights and Loyalty, VP of IT Marketing Systems and Analytics. Ha ricoperto anche importanti cariche presso Walmart nel settore Operations Innovation e presso Sprint in diversi ambiti. Wesley ha una laurea in Computer Information Systems conseguita presso la Ottawa University.

Oggi, Wesley e gli altri Enterprise Strategist di AWS trascorrono il loro tempo insieme ai clienti aziendali lavorando sugli elementi di una moderna trasformazione digitale. Per Wesley, gli aspetti su cui si concentrerà, data la sua precedente esperienza, sono: 

  1. Aiutare i team di dirigenti ad allinearsi sugli elementi strategici per il cambiamento 
  2. Mettere a punto un approccio iterativo per stimolare il cambiamento continuo invece che il big bang
  3. Integrare la sicurezza in tutte le fasi
  4. Estendere l’adozione dell’automazione per sviluppare nuove competenze ed evitare intoppi
  5. Enfatizzare ripresa e resilienza invece che il solo disaster recovery (DR)
  6. Affrontare il divario tra talento e competenze nella forza lavoro attuale, per instaurare una cultura dell’apprendimento e dare slancio al cambiamento

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