Come faccio ad assicurarmi che l'email che ho ricevuto provenga effettivamente da Amazon?

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Ho ricevuto una e-mail che sembra provenire da Amazon, ma non sono sicuro e voglio proteggermi.

Risoluzione

Tieni presente che gli indirizzi e-mail falsi possono sembrare provenire da Amazon.com o da un altro dominio Amazon. Se ricevi una e-mail che sembra provenire da Amazon, ma non sei sicuro che lo sia, non aprire alcun link o allegato.

Accedi invece al tuo account Amazon Web Services (AWS) o al tuo account Amazon.com per agire o visualizzare le notifiche.

Se non sei ancora sicuro, controlla quanto segue:

  1. L'oggetto della e-mail corrisponde al contenuto della e-mail?
  2. La grammatica e l'ortografia delle e-mail è corretta? La grammatica o l'ortografia errate spesso indicano fonti sospette.
  3. L'e-mail richiede la password o altri dettagli specifici dell'account Amazon? Amazon e AWS non richiedono mai informazioni sensibili tramite e-mail.
  4. Il contenuto dell'e-mail ha senso nel contesto? Ad esempio, se l'e-mail sembra confermare la reimpostazione della password, l'hai reimpostata di recente? Se sembra che stia richiedendo informazioni sull'indirizzo per completare un ordine, hai recentemente ordinato qualcosa su Amazon.com?

Se riesci a rispondere «no» a una o più delle domande precedenti, l'e-mail che hai ricevuto potrebbe essere un'e-mail di spoofing. Per ulteriori informazioni sull'identificazione dei tentativi di spoofing, consulta Identificare se una e-mail, una telefonata, un messaggio di testo o una pagina web proviene da Amazon.

Per segnalare potenziali truffe di spoofing delle e-mail, consulta Segnalare e-mail sospette.


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