Come posso chiudere il mio account AWS?

Ultimo aggiornamento: 21/11/2022

Desidero chiudere o cancellare il mio account AWS.

Breve descrizione

Prima di chiudere l'account AWS, effettua le seguenti operazioni:

  1. Scopri come risolvere i problemi più comuni prima di chiudere il tuo account.
  2. Esamina le seguenti considerazioni sull'account per la chiusura di quest'ultimo.
  3. Esamina le seguenti considerazioni sulla fatturazione per la chiusura dell'account.
  4. Assicurati di terminare tutte le risorse prima di chiudere l'account.
  5. Assicurati di pagare le fatture ancora in sospeso.

Dopo aver completato questi passaggi, puoi chiudere l'account.

Nota: per motivi di sicurezza, AWS Support non può chiudere un account per tuo conto.

Risoluzione

Risoluzione dei problemi più comuni prima della chiusura dell'account

Considerazioni sull'account

Quando chiudi l'account, considera quanto segue:

Prima di chiudere l'account

Dopo aver chiuso l'account

  • Potrai comunque accedere e presentare un caso al Supporto AWS oppure contattare il supporto per 90 giorni.
  • Dopo 90 giorni, tutti i contenuti rimasti nel tuo account verranno eliminati definitivamente; inoltre, i servizi AWS che non sono già stati terminati verranno interrotti. Tuttavia, gli attributi dei servizi potrebbero essere mantenuti per il tempo necessario per la fatturazione o a fini amministrativi. AWS conserva le informazioni sul tuo account come descritto nell'Informativa sulla privacy. Non puoi eliminare definitivamente il tuo account prima di 90 giorni. Trascorsi 90 giorni, non sarà più possibile riaprire l'account.
    Nota: le risorse dell'account nelle Regioni AWS Cina (Pechino) e Cina (Ningxia) sono soggette alle politiche dei loro partner operativi. I partner operativi sono Sinnet nella Regione di Pechino e NWCD nella Regione di Ningxia. Le procedure di chiusura dell'account in Cina potrebbero richiedere più tempo rispetto ad altre Regioni AWS.
  • Non puoi creare nuovi account AWS utilizzando l'indirizzo e-mail associato al tuo account al momento della sua chiusura.

Considerazioni sulla fatturazione

Prima di chiudere l'account, considera quanto segue:

  • Se hai acquistato abbonamenti con impegni di pagamento per periodi prestabiliti, i relativi costi ti verranno addebitati fino alla scadenza del piano sottoscritto, anche dopo la chiusura dell'account. Questo vale per gli abbonamenti come le istanze riservate (RI) di Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e i Savings Plans.
  • Dopo la chiusura dell'account AWS, sul metodo di pagamento indicato vengono addebitati i costi di utilizzo sostenuti prima della chiusura. Se applicabile, i rimborsi vengono emessi tramite lo stesso metodo di pagamento.
  • È necessario aggiungere una carta di credito, una carta di debito o un altro metodo di pagamento valido per chiudere l'account.
  • Se riapri il tuo account AWS chiuso entro 90 giorni, potrebbero essere addebitati eventuali servizi AWS che non sono stati terminati prima della chiusura dell'account.

Termina tutte le risorse prima di chiudere l'account

La chiusura dell'account potrebbe non terminare automaticamente tutte le risorse attive. Potresti continuare a ricevere addebiti per alcune risorse attive anche dopo la chiusura dell'account. Ti vengono addebitati i costi di utilizzo sostenuti prima della chiusura.

Prima di chiudere l'account, effettua le seguenti operazioni:

  1. Trova tutte le risorse attive. Per ulteriori informazioni, consulta How do I check for active resources that I no longer need on my AWS account? (Come posso verificare la presenza di risorse attive che non mi servono più sul mio account AWS?)
  2. Termina tutte le risorse. Per ulteriori informazioni, consulta How do I terminate active resources that I no longer need on my AWS account? (Come posso terminare le risorse attive che non mi servono più sul mio account AWS?)

Paga le fatture ancora in sospeso

Visualizza le tue fatture in sospeso e assicurati che non ci siano pagamenti scaduti:

  1. Apri la console Gestione costi e fatturazione.
  2. Nel pannello di navigazione, scegli Pagamenti. I pagamenti scaduti sono riportati nella sezione Pagamenti dovuti.
  3. Scegli Verifica e paga accanto alle fatture non pagate.

Chiusura dell'account

Per chiudere l'account AWS, effettua le seguenti operazioni:

  1. Accedi alla Console di gestione AWS come utente root dell'account.
  2. Dalla barra di navigazione, scegli il nome del tuo account, quindi scegli Account.
  3. Scorri fino alla sezione Close account (Chiudi account).
  4. Leggi e accetta i termini di chiusura del tuo account.
  5. Seleziona tutte le caselle di controllo, quindi scegli Chiudi account.
  6. Nella casella di conferma, scegli Chiudi account.

Entro pochi minuti, riceverai un'e-mail di conferma che il tuo account è stato chiuso correttamente.

Puoi scegliere di accedere al tuo account tre giorni dopo la chiusura dell'account per verificare se tutte le risorse sono state terminate. Apri la console Gestione costi e fatturazione AWS per monitorare se continui a ricevere addebiti. Se continui a ricevere addebiti dopo aver terminato tutte le risorse, contatta AWS Support.