Come faccio a connettermi al mio WorkSpace con RDP?

Breve descrizione

Generalmente la connessione al WorkSpace avviene tramite il client Amazon WorkSpaces. Tuttavia, potrebbe essere necessario avvalersi di un client RDP per connettersi al WorkSpace e risolvere i problemi. A tale scopo, dovrai aggiornare le impostazioni del gruppo di sicurezza di Amazon WorkSpaces per consentire le connessioni dall'indirizzo IP della macchina del client RDP.

Nota: per risolvere i problemi è consigliabile usare solo un client RDP per connettersi a un WorkSpace. Al termine dell'operazione potrai rimuovere la regola RDP in entrata che hai aggiunto.

Risoluzione

Per utilizzare un client RDP al di fuori della rete devi fornire l'accesso a Internet dal tuo WorkSpace assegnando un indirizzo IP elastico a ciascun WorkSpace. Se ti avvali di un gateway Network Address Translation (NAT) potrai invece farlo all'interno della rete. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Gateway NAT.

Importante: quando inserisci gli indirizzi IP utilizzati per connetterti al WorkSpace, evita di indicare 0.0.0.0/0 o di autorizzare gli indirizzi IP per cui l'accesso non è necessario. Usando 0.0.0.0/0 consentiresti infatti a tutti gli indirizzi IPv4 di accedere all'istanza tramite RDP. Utilizzando ::/0, invece, apriresti l'istanza a tutti gli indirizzi IPv6. Ti consigliamo quindi di autorizzare soltanto uno o più indirizzi IP specifici.

Per consentire alla macchina del client di connettersi al WorkSpace tramite RDP, segui questi passaggi:

1. Apri la console Amazon WorkSpaces.
2. Seleziona il WorkSpace, quindi espandi il riquadro dei dettagli utilizzando l'apposita freccia. Prendi nota dell'indirizzo IP indicato nel campo WorkSpace IP.
   Nota: per visualizzare l'indirizzo IP privato, è necessario che il WorkSpace sia in esecuzione. Laddove fosse inattivo, scegli Operazioni e Avvia WorkSpaces.
3. Apri la console Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
4. Dal pannello di navigazione, in Rete e sicurezza scegli Interfacce di rete.
5. Nella casella di ricerca inserisci l'indirizzo IP di cui hai preso nota nel passaggio 2. Seleziona l'interfaccia di rete associata all'indirizzo IP, quindi annota l'indirizzo IP mostrato nella colonna IP pubblico IPv4 (se presente).
6. Scegli il collegamento ipertestuale indicato nella colonna Gruppi di sicurezza.
7. Scegli la scheda Regole in entrata e poi l'opzione Modifica le regole in entrata.
8. Scegli Aggiungi regola e crea una regola con i seguenti attributi:
   Tipo: RDP
   Protocollo: TCP
   Intervallo porte: 3389
   Origine: inserisci gli indirizzi IP che utilizzi per connetterti al WorkSpace, ad esempio l'indirizzo IP pubblico di una macchina connessa da remoto, l'indirizzo IP privato di un'altra istanza EC2 all'interno dello stesso Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) o l'IP pubblico utilizzato dal router per il NAT.
   Importante: utilizza informazioni il più possibile specifiche. Evita di inserire 0.0.0.0/0 o autorizzare indirizzi IP che non necessitano dell'accesso.
9. Scegli Salva regole.

A questo punto gli indirizzi IP specificati potranno connettersi al WorkSpace tramite client RDP. Segui questi passaggi:

1. Apri Connessione Desktop Remoto.
2. Nel campo Computer, inserisci gli indirizzi IP del WorkSpace, quindi scegli Connetti.
3. Nel campo Inserisci le tue credenziali, inserisci le credenziali utente. Quindi, scegli OK.
   Nota: le credenziali utente devono essere nel formato domain_name\username.

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One of my WorkSpaces has a state of UNHEALTHY