La mia connessione Direct Connect è inattiva e il segnale ottico Tx/Rx non riceve letture o le riceve in condizioni di scarsa illuminazione. Come posso risolvere il problema?

Ultimo aggiornamento: 06/01/2022

La mia connessione AWS Direct Connect è inattiva e il segnale ottico Tx/Rx non riceve letture o le riceve in condizioni di scarsa illuminazione.

Soluzione

Segui queste fasi per risolvere i problemi relativi alla connessione Direct Connect.

Impossibile connettersi a un dispositivo Direct Connect

Se non riesci a stabilire una connessione fisica a un dispositivo Direct Connect, segui queste istruzioni per risolvere i problemi di livello 1 (fisici).

Controlla la lettera di autorizzazione e l'assegnazione della struttura di collegamento (LOA-CFA)

Se la connessione Direct Connect non è attiva dopo 90 giorni, la LOA-CFA scade e AWS ti invia un avviso via e-mail. Per aggiornare la LOA-CFA con una nuova data di emissione, scarica la LOA-CFA. Quindi, invia la LOA-CFA al fornitore di rete o di co-locazione affinché ordini una connessione incrociata per te. Se la connessione incrociata è stata ordinata, contatta il fornitore di co-locazione per richiedere un avviso di completamento della connessione incrociata. In seguito, confronta le porte con quelle elencate nella LOA-CFA. Puoi anche richiedere al fornitore di co-locazione un report scritto per il segnale ottico Tx/Rx con la connessione incrociata.
Per ulteriori informazioni, consulta Richiesta di connessioni incrociate alle ubicazioni AWS Direct Connect.

Utilizza i parametri di Amazon CloudWatch per verificare l'integrità del traffico e lo stato della connessione della fibra ottica

Puoi utilizzare i parametri di CloudWatch per monitorare le connessioni Direct Connect e le interfacce virtuali. Per le connessioni dedicate di Direct Connect, controlla i parametri ConnectionLightLevelTX e ConnectionLightLevelRX per determinare l’integrità del traffico in uscita e in ingresso. Un buon segnale luminoso rientra nell'intervallo di -14,4 dBm e 2,50 dBm. Puoi filtrare i dati di Direct Connect utilizzando la dimensione OpticalLaneNumber. Per ulteriori informazioni, consulta Dimensioni disponibili di Direct Connect.

Per determinare lo stato della connessione, controlla il parametro ConnectionState. 1 indica attiva e 0 indica disattivata.

Per ulteriori informazioni, consulta Visualizzazione dei parametri di Direct Connect CloudWatch.


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