Perché ricevo errori quando elimino l'indirizzo IP statico utilizzando la console Amazon Lightsail?

Ultimo aggiornamento: 12/10/2021

Appare l'errore "L'indirizzo IP statico specificato non può essere rilasciato dal tuo account. Un record DNS inverso può essere associato all'indirizzo IP statico" quando elimino un indirizzo IP statico dalla mia console Amazon Lightsail. Come posso risolvere questo problema?

Breve descrizione

È possibile che venga visualizzato il messaggio di errore impossibile rilasciare l'indirizzo IP statico specificato quando è stato creato un record Domain Name System (rDNS) inverso per l'indirizzo IP statico e la voce rDNS non è stata rimossa.

Per verificare se l'indirizzo IP statico ha la mappatura rDNS nel dominio, è necessario eseguire il seguente comando su Terminal o Powershell:

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

Nota: sostituisci l'indirizzo IP 8.8.8.8 con il tuo indirizzo IP statico.

Se il record rDNS non termina con "compute.amazonaws.com" ma con un record personalizzato del tuo dominio, devi richiedere la rimozione dell'rDNS.

Risoluzione

Per risolvere il problema, invia una richiesta di rimozione del record rDNS per l'indirizzo IP statico.

  1. Apri il modulo Richiesta di rimozione delle limitazioni per l'invio di e-mail.
  2. Compila il modulo utilizzando le seguenti informazioni:
    Indirizzo e-mail: il tuo indirizzo e-mail.
    Descrizione del caso d'uso: fornisci il tuo caso d'uso specifico per richiedere la rimozione dell'rDNS.
    Indirizzo IP elastico: inserisci qui l'indirizzo IP.
    Record DNS inverso: inserisci "Rimuovi record rDNS".
    Nota: hai la possibilità di inserire fino a 100 indirizzi IP elastici.
  3. Scegli Invia.

Nota: la rimozione dell'rDNS potrebbe richiedere alcune ore prima di essere effettuata nel sistema.

Riceverai un'e-mail con l'ID richiesta dopo aver inviato il modulo di richiesta. Possono essere necessarie fino a 48 ore per processare la tua richiesta. Se la richiesta viene approvata, riceverai un'e-mail di notifica sulla rimozione del record rDNS. Dopo aver ricevuto la conferma che il record rDNS associato è stato rimosso, puoi eliminare l'indirizzo IP statico dalla console Lightsail. Se non ricevi alcun aggiornamento entro 48 ore dall'invio della richiesta rispondi all'e-mail che hai ricevuto inizialmente.


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