Come posso aggiornare il mio numero di telefono per ripristinare il mio dispositivo MFA smarrito?
Ultimo aggiornamento: 12/04/2022
Desidero aggiornare il mio numero di telefono per ripristinare il dispositivo di autenticazione a più fattori (MFA) smarrito.
Breve descrizione
Ho seguito le istruzioni per il recupero di un dispositivo MFA dell'utente root o Come posso ripristinare il mio dispositivo MFA con account utente root AWS? Ho ricevuto l'e-mail di verifica, ma non la telefonata automatica con il codice.
Puoi aggiornare il numero di telefono dell'account AWS utilizzando un utente AWS Identity and Access Management (IAM) se:
- L'utente IAM abilitato sull'account AWS dispone dell'autorizzazione di accesso come amministratore.
- L'utente IAM ha accesso alla Console AWS per la fatturazione.
Assicurati che il numero di telefono abbia lo standard di prefisso internazionale corretto senza spazi aggiuntivi o caratteri speciali. Assicurati inoltre di rimuovere gli zeri iniziali dopo il prefisso del paese. Ad esempio, il prefisso internazionale del Regno Unito è +44. Inserisci il numero di telefono 07911 123456 come +447911123456 per il Regno Unito.
Per aggiornare il tuo numero di telefono, procedi come segue:
- Accedi alla console Gestione costi e fatturazione AWS con le credenziali dell'utente IAM per l'account AWS che desideri aggiornare.
- Scegli Account.
- Scegli Modifica accanto a Informazioni di contatto.
- Aggiorna il tuo numero di telefono associato al tuo account.
Importante: assicurati che il numero di telefono abbia il prefisso internazionale corretto e che non ci siano spazi aggiuntivi. - Scegli Aggiorna.
Il numero di telefono ora è aggiornato. Per ripristinare il dispositivo MFA smarrito utilizzando l'account utente root AWS, consulta Come posso ripristinare il mio dispositivo MFA con account utente root AWS?
Nota: Una best practice consiste nel creare un utente IAM con accesso da amministratore e bloccare le credenziali dell'utente root. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di un utente IAM amministratore e un gruppo di utenti.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, consulta Dispositivo di autenticazione a più fattori (MFA) smarrito o inutilizzabile. Espandi I'm still having problems and would like to contact AWS Support (Ho ancora problemi e vorrei contattare AWS Support). Quindi, completa il modulo Request assistance with lost or unusable MFA device (Richiedi assistenza con dispositivo MFA smarrito o inutilizzabile) e scegli Submit (Invia).
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