Perché non riesco ad avviare Amazon SageMaker Studio?

Ultimo aggiornamento: 17/11/2022

Desidero risolvere gli errori relativi all’avvio di Amazon SageMaker Studio.

Risoluzione

Problemi con la schermata di caricamento

Potresti visualizzare un errore simile al seguente:
The loading screen is taking too long. Would you like to clear the workspace or keep waiting

È possibile risolvere questo errore effettuando le seguenti operazioni:

  • Cancella la cache e i cookie dal tuo browser attuale. Esci e accedi nuovamente alla Console di gestione AWS. Quindi, apri SageMaker Studio.
  • Prova a utilizzare un altro browser per aprire SageMaker Studio.

Per SageMaker Studio in modalità solo VPC, controlla se tutti gli endpoint richiesti sono collegati a sottoreti associate al tuo dominio. Per ulteriori informazioni, consulta Connettere i notebook SageMaker Studio in un VPC a risorse esterne.

Problemi con l'app JupyterServer

Potresti visualizzare un errore simile al seguente:

The JupyterServer app default encountered a problem and was stopped. Restart Now

Per risolvere questo errore, prova a eliminare tutte le app da SageMaker Studio per l'utente procedendo come segue:

  1. Apri la console di SageMaker.
  2. Nel pannello di navigazione, seleziona Studio.
  3. In Users (Utenti), scegli l'utente che sta riscontrando questo problema.
  4. Nella pagina User Details (Dettagli utente), scegli Delete app (Elimina app) per eliminare tutte le app per l'utente.
    Assicurati di non eliminare il profilo utente effettivo.
  5. Dopo aver eliminato tutte le app per l'utente, scegli Launch app (Avvia app) e quindi scegli Studio.
    SageMaker Studio reinizializza il notebook Jupyter.
    Nota: potrebbe essere necessario attendere qualche istente prima che Studio reinizializzi il notebook.

Se l'approccio precedente non funziona, elimina il profilo utente effettuando le seguenti operazioni:

  1. Apri la console di SageMaker.
  2. Nel pannello di navigazione, scegli Control panel (Pannello di controllo).
  3. In Users (Utenti), scegli l'utente che sta riscontrando questo problema.
  4. Nella pagina User Details (Dettagli utente), scegli Delete app (Elimina app) per tutte le app dell'elenco che non hanno riportato un errore.
    Assicurati di non eliminare il profilo utente effettivo.
  5. Nella finestra di dialogo Delete app (Elimina app), scegli Yes, delete app (Sì, elimina app), inserisci delete (elimina) nel campo di conferma e quindi scegli Delete (Elimina).
  6. Dopo che lo stato delle app che hai eliminato viene visualizzato come Deleted (Eliminato), scegli Delete user (Elimina utente).
    Nota: quando un utente viene eliminato, non può accedere al volume Amazon Elastic File System (Amazon EFS) contenente dati, inclusi notebook e altri artefatti. I dati non vengono eliminati e possono essere consultati da un amministratore. Dopo aver eliminato l'utente, aggiungi un nuovo utente con il ruolo AWS Identity and Access Management (IAM) appropriato. Quindi, prova ad accedere a SageMaker Studio con quell'utente.

Potresti ricevere questo errore anche se l'Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) su cui hai avviato Studio utilizza il Protocollo di configurazione per host dinamico (DHCP) e non è configurato correttamente. Se Amazon VPC utilizza DHCP, assicurati che il set di opzioni DHCP sia configurato correttamente.

  1. Apri la console Amazon VPC.
  2. Nel pannello di navigazione, scegli Your VPCs (I tuoi VPC).
  3. Seleziona il VPC che desideri controllare, quindi scegli Actions (Azioni).
  4. Scegli Edit DHCP option set (Modifica set di opzioni DHCP).
  5. Per DHCP options set (Set di opzioni DHCP), seleziona un set di opzioni esistente, quindi scegli Save changes (Salva modifiche).
Potresti visualizzare un errore simile al seguente:
You're attempting to set up Studio with SSO authentication in Europe (Frankfurt). Your AWS SSO is configured in Europe (Ireland). You must set up Studio in the same Region as AWS SSO or choose IAM authentication.

Attualmente, SageMaker non supporta l'utilizzo di SageMaker Studio con il Centro identità AWS IAM (successore di AWS Single Sign-On) in una regione in cui il Centro di identità IAM non è configurato. L'account dell'organizzazione Centro identità IAM deve trovarsi nella stessa regione di SageMaker Studio. Puoi anche effettuare l'onboarding sul dominio di Amazon SageMaker utilizzando la procedura di configurazione standard per l'autenticazione IAM.

Potresti visualizzare un errore simile al seguente:

You're attempting to set up Studio with SSO authentication in US East (N. Virginia). Your AWS SSO is configured in US East (N. Virginia). You must set up Studio in the same Region as AWS SSO or choose IAM authentication.

Potresti visualizzare questo errore anche se hai configurato Studio e il Centro identità IAM nella stessa Regione. Questo errore si verifica se non hai attivato il Centro identità IAM nell'account di gestione o negli account dei membri della tua organizzazione. Questo errore è in genere causato dall'errore AccessDenied che si verifica quando il Centro identità IAM non fornisce le autorizzazioni sso:ListDirectoryAssociations. È possibile risolvere questo problema attivando il Centro identità IAM per l'account di gestione o gli account dei membri.


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