T-Mobile migliora l'esperienza cliente, riduce i costi dell’archiviazione Kubernetes utilizzando AWS

L'azienda ha utilizzato Amazon EFS per implementare una nuova versione moderna di un'applicazione legacy eseguita su server on-premise dedicati. L'architettura dell'applicazione ha reso difficile dimensionare, richiedendo l'acquisto di hardware aggiuntivo per supportarla e aumentando i costi. Ha inoltre richiesto molto tempo speso dai team interni per l'impostazione e la configurazione, sottraendo tempo a progetti più critici. Ora, la versione aggiornata si basa su un'architettura di micro servizi, che supera i limiti dell'applicazione On-Premise. "Abbiamo lavorato con i team di supporto AWS e i loro esperti interni per garantire che queste soluzioni funzionassero per noi", afferma Chandrasehar. "In pochi mesi, abbiamo migrato diversi carichi di lavoro on-premise in produzione nel cloud."

"Nel costruire su AWS, siamo stati in grado di sfruttare la sua esperienza in ogni fase del nostro percorso verso il cloud", afferma Darron Webb, vicepresidente di prodotto e tecnologia, centro di eccellenza cloud, T-Mobile.

Il processo di migrazione dell'azienda ha richiesto la transizione delle applicazioni in ambienti basati su container. Molti di questi carichi di lavoro del container condividono file di configurazione e dipendenze e hanno requisiti di archiviazione persistenti. “Amazon EFS è diventato parte della nostra soluzione per carichi di lavoro basati su container, come API, server Web, strumenti di monitoraggio e soluzioni CI/CD. AWS ha svolto un ottimo processo creando soluzioni che funzionano con Kubernetes", afferma Chandrasehar. Prima di Amazon EFS, il provisioning dell’archiviazione richiedeva settimane, ma ora l'azienda dimensiona facilmente centinaia di nodi in Kubernetes. T-Mobile utilizza Amazon EFS con modelli AWS CloudFormation dall'interno di Kubernetes, con Amazon EFS che fornisce una capacità di archiviazione più elastica on demand, eliminando la necessità di provisioning.

Quando vengono avviate nuove applicazioni che richiedono NFS, il team operativo indica loro di utilizzare Amazon EFS. L’implementazione self-service dell’applicazione senza la necessità di configurare l’archiviazione consente ai team di sviluppo delle applicazioni di dedicare tempo a questioni più critici. “Questo ci semplifica la vita perché non dobbiamo effettuare costantemente il provisioning di Amazon EFS. È facile per noi aggiungere Amazon EFS al volo ai carichi di lavoro quando necessario, il che significa che l’archiviazione viene fornito on demand e tramite self-service", afferma Chandrasehar.

Sfruttando la scalabilità del provisioning dell’archiviazione on demand, T-Mobile ha ridotto i tempi di esecuzione di circa il 10-15 percento. Amazon EFS dimensiona on demand petabyte senza causare interruzioni alle applicazioni. Si espande e si contrae automaticamente man mano che i file vengono aggiunti e rimossi, in modo che le applicazioni dispongano dello spazio di archiviazione di cui hanno bisogno, quando necessario. Di conseguenza, T-Mobile ora ha una capacità di archiviazione più duratura a lungo termine e non ha più bisogno di un overprovisioning dell'archiviazione per soddisfare le sue esigenze. Ciò ha aiutato l'azienda a risparmiare tra il 40 e il 70% sui costi di archiviazione.

Amazon EFS non richiede la modifica di applicazioni o strumenti esistenti, ma permettere l'accesso tramite un'interfaccia di file system standard, semplificando l'integrazione. “Amazon EFS riduce i costi e il tempo che dedichiamo all’archiviazione. Si dimensiona perfettamente, indipendentemente dal numero di applicazioni a cui viene applicato. Questo ci consente di concentrarci su progetti critici piuttosto che sull’avvio e sulla gestione di soluzioni di archiviazione", afferma Chandrasehar.

Il passaggio ad Amazon EFS ha permesso a T-Mobile di aumentare la sua agilità, scalabilità e affidabilità e di ridurre i costi e i tempi di provisioning rispetto alle sue opzioni di archiviazione open source on-premise. "Queste opzioni precedenti richiedevano molto lavoro operativo e supporto tecnico e il passaggio ad Amazon EFS ci ha salvato da molti di questi processi", afferma Chandrasehar. La migrazione dei carichi di lavoro basati su container e delle applicazioni legacy è avvenuta facilmente e rapidamente, cioè nell'arco di pochi mesi.

T-Mobile è riuscita a migliorare l'esperienza cliente grazie al passaggio ad Amazon EFS. Chandrasehar afferma: "Inizialmente, volevamo migliorare le richieste dei clienti attraverso i social media, ma abbiamo anche riscontrato una migliore esperienza web, vendita al dettaglio e assistenza per i nostri clienti". T-Mobile prevede di espandere l'utilizzo dei servizi AWS. "AWS continua ad evolvere le sue soluzioni, aggiungendo sempre caratteristiche e cercando di migliorare la vita dei suoi clienti", afferma Webb. "Utilizziamo le soluzioni AWS il più spesso possibile nei nostri modelli di architettura per sfruttare gli strumenti e l'agilità offerti dal cloud".