投稿日: Mar 5, 2021
Amazon Connect Chat は、すぐに使用できるチャットウィジェットを提供するようになり、数回クリックするだけでチャットを通じて顧客へのサービスを簡単に開始できるようになりました。ウィジェットを使用すると、ユーザーインターフェイスでフォントと配色をカスタマイズすることにより、企業のブランディングに合わせて顧客体験を設計できます。構成が完了すると、ウィジェットは、単純なコードスニペットをコピーして貼り付けることにより、簡単に埋め込むことができるため、ウェブサイトに表示できます。ウィジェットは、認証されたユーザーへのアクセスを制限したり、ウィジェットを表示できる特定のドメインを定義したりするための高度な構成オプションも提供します。