AWS サポートでは、アマゾン ウェブ サービスのユーザーをサポートします。すべてのユーザーは、AWS サポートセンターでアカウントおよび請求に関するヘルプにアクセスできます。また、いずれかのサポートプランを利用しているお客様は、AWS Trusted Advisor などの追加機能を利用できます。さらに、API により、サポートケースや Trusted Advisor にプログラムを使ってアクセスすることもできます。

ユーザーガイド
AWS サポートによって提供されているコンポーネントと機能、その使用方法を理解するために役立ちます。また、ウェブベースの GUI、コマンドラインツール、AWS サポート API を使用して AWS サポートにアクセスする方法についても説明しています。
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AWS Trusted Advisor
パフォーマンス、信頼性、セキュリティ、コスト効率性を実現するための、AWS リソースの最適化に役立つ Trusted Advisor について説明しています。

 

API リファレンス
AWS サポートのすべての API オペレーションを説明しています。また、サポートされるウェブサービスプロトコルについて、リクエスト、レスポンス、およびエラーのサンプルが掲載されています。
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AWS サポートナリッジセンター

AWS のお客様からの一般的な質問に対する回答が掲載されています。