2 つの業界の橋渡し:

Nasdaq グローバルテクノロジー部門シニアバイスプレジデント、Angie Ruan 氏との対話

Nasdaq は、取引、清算、テクノロジー、上場、情報、および公開会社サービスの大手グローバルプロバイダーです。Nasdaq は、その多様なソリューションポートフォリオを通じて、今日のグローバル資本市場をナビゲートするための透明性と洞察を提供する実証済みのテクノロジーを使用して、自信を持ってビジネスビジョンを計画、最適化、および実行できるようにします。

Nasdaq のグローバルテクノロジー部門シニアバイスプレジデントである Angie Ruan と連絡を取って、技術と金融サービスの融合についての彼女の考え、そして高度に規制された産業のための主要なデジタル変革から学んだことについて語ります。 

Nasdaq のグローバルテクノロジーグループのシニアバイスプレジデントとして、Angie Ruan は、地球上で最も影響力のあるテクノロジー主導の金融組織で、デジタルトランスフォーメーションにおけるイニシアチブの多くを主導しています。これには、パブリック市場およびプライベート市場への新しいテクノロジーの適用、Nasdaq の各製品にわたるデータと高度な分析の活用、主なマーケットテクノロジー製品の開発とグローバルインフラストラクチャの開発およびサービスの監督が含まれます。

中国で育った Angie は数学が得意で数学者を志していましたが、母親の考えは違いました。ほとんどの親が子供に対して、伝統的なキャリアに集中するように勧めていましたが、Angie の母は、当時、中国の日常生活でますます影響力を増していたコンピュータサイエンスを娘に勧めました。Angie は、この分野への関心を刺激してくれたのは母親の功績であると認め、特に「数学の道は忘れて、エアコンの効いた部屋に座って仕事できるようにコンピュータサイエンスを学びなさい」とアドバイスしていたようです。

現在は、カリフォルニア大学サンタバーバラ校でコンピュータサイエンスの修士号を取得し、世界で最も有名なテクノロジーおよび金融サービス企業の IT 戦略を開発した Angie は、そのアドバイスを思い出すたびに愛情を感じます。

技術を磨く

Angie の初期のキャリアは、ドットコムの前後時代にまたがっており、典型的なシリコンバレーの冒険のように思えます。Netscape、AOL、eBay、および PayPal にいる間、彼女はエンタープライズアプリケーションとマネージドシステムを開発するためのスキルセットを磨きました。実際、2004 年に、メッセージと支払いを処理するように設計された最初の非同期メッセージングシステムを構築する際に彼女を選んだのが eBay でした。この多様な経験により、Angie は、ウェブ、モバイル、および製品の変革イニシアチブにおけるエンジニアリングを主導する機会を得ることができました。

Angie がキャリアを通じて受け継いだ最も価値のある教訓の 1 つを教えてくれたのが、このプロジェクトでの彼女の仕事でした。ビジネス事例から遡って、ミッションを最前線に置いてください。その教訓は、誰もがコストを削減していた 2008 年の金融危機においてテストされました。当時、初期のモバイルは、eBay で解体されるといったリスクがありました。

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記事

テクノロジー業界の女性の成長をサポート - Angie Ruan (Forbes) からの 5 つの重要なステップ

Angie はこれが戦略的な動きだとは思わなかったので、eBay のリーダーシップチームに向かい、「各部門で 1 人の監視員がいるので、不況が終わったら何か見せたいものがあります」と要求しました。 リーダーシップは黙認し、最終的に eBay がモバイルを戦略的優先事項に指定したとき、彼女の粘り強さは報われました。「世界のためになるテクノロジーを本当に信じているなら、声に出してください。そうすれば、人々があなたを助けてくれるはずです」

テクノロジーを使用して新しい金融サービス体験を作る

何年にもわたって、テクノロジーと金融サービスの 2 つの業界は、私たちが思っている以上につながりを作ってきました。Angie のキャリアは確かにそのつながりを証明しています。eBay や PayPal などの多くのシリコンバレー企業は、最初は「技術」と見なされていましたが、それ自体が金融機関でもあり、日常的に膨大な量のトランザクションを処理しています。Angie が PayPal に移動したとき、それはトランザクション、テクノロジー、そして人々の間のギャップを埋めることでした。そこで、彼女はアジャイルへの変革を主導し、会社が顧客とより効率的かつ効果的につながるために役に立つユーザー体験を構築しました。

この新しい領域で彼女が成功したことにより、金融サービス業界の世界的な震源地の 1 つであるニューヨークで Angie を呼び寄せたのは当然のことです。American Express は、ドットコムが望んでいたのと同じことを望んでいました。それは、顧客とのつながりを深めるためのシステムと体験を構築することです。彼女はその機会をとらえて、東へのトレッキングを行いました。

マンハッタンの Amex では Angie にとって最も輝かしい瞬間の 1 つを提供しました。それは、最も重要なビジネス主体である消費者と中小企業におけるデジタル変革をリードできたことです。「特に、私たちが作成した Amex モバイルアプリは私にとって巨大なものであり、そのような高度に規制された業界について考える必要がありました」

「世界を助けることができる技術を本当に信じているなら、
 声に出してください。そうすれば、人々があなたを助けてくれるはずです」

多様性: 最終的な成長への道

Angie はまた、長い間、女性を擁護してきた歴史を持っています。「技術認定のごくわずかな割合だけが多様な集団からのものです。特にデータサイエンスにおいて、クラウドの変革に携わる女性の割合はごくわずかです」と彼女は述べています。 クラウドの最大の課題はテクノロジー面での課題ではなく、人々への挑戦です。Angie は、これらの課題を解決するために多様な経験と専門知識を必要とする世界を見通しています。この世代の若い専門家をはじめ、あらゆるレベルで必要とする変化です。

クラウドの最大の課題はテクノロジー面での課題ではなく、人々への挑戦です。Angie は、これらの課題を解決するために多様な経験と専門知識を必要とする世界を見通しています。この世代の若い専門家をはじめ、あらゆるレベルで必要とする変化です。

Angie が Girls Who Code 授業を受け持ったとき、彼女は若い女性に将来エンジニアとしての夢を描くように頼みました。80 パーセントが男性の絵を描きました。残り 20 パーセントは厚い眼鏡をかけている女の子の絵を描きました。この現実は、文字通り、Angie の娘が「なぜコーディングクラスを受講させてくれなかったの?」と尋ねたときに思い浮かびました。 Angie の娘は芸術とダンスがとても上手だったので、コーディングには興味がないと思っていたのです。「私は自分の子供にさえ偏見を持っていました。今の目標は、私のキャリアと同じくらい家族と家で一緒に過ごして、お手本になることです」と彼女は認めます。 Angie は最終的に娘をコーディングクラスに登録しました。現在、彼女の娘は芸術と科学の 2 科目を専攻しています。

動画

多様性と偏見の心理学における Angie Ruan (2:21)

クラウドでの継続的な学習

IT にまつわる多くの意思決定はコストのみに基づいて行われますが、Angie は、デジタルトランスフォーメーションが変化と改善への欲求から始まり、考え方の転換が必要であると考えています。厳格なモデルとプロセスフローに固執することは古い考え方です (エンジニアリングから QA、インフラストラクチャ、セキュリティなど)。それには多くの時間と財政的投資が必要でした。クラウドのような考え方への移行により、企業内のエコシステムが可能になったため、境界を越え、チームを越えて作業を行い、早く市場に参入することが容易になりました。Angie によれば、このサイロから接続されたエコシステムへの移行により、共感を実践し、同僚とつながり、彼らの動機とアジェンダを理解することがこれまで以上に重要になります。

彼女によれば、「私のコアバリューは、私たちが住んでいる世界に変化をもたらすことです。私はビジネス、テクノロジー、人々をつなぐこと、そして人々が最高の可能性を実現できるよう手助けする乗数になることに情熱を持っています。現状に甘んじていません。他の人から学び、他の人の繁栄を助けて恩返しすることは、私を毎日刺激します」とのことです。

ゲストについて

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Angie Ruan
グローバルテクノロジー部門シニアバイスプレジデント、Nasdaq

Angie Ruan は、グローバルテクノロジー部門のシニアバイスプレジデントを務めています。この役割において、Angie は、主な市場テクノロジー製品の開発、将来の Nasdaq Financial Framework 製品開発、およびグローバルインフラストラクチャの開発とサービスを監督する責任を担っています。

Nasdaq に入社する前は、American Express の消費者体験およびプラットフォームのグローバルグループテクノロジー部門でバイスプレジデントとして務めていました。彼女は、American Express でウェブおよびモバイルテクノロジーのデジタルトランスフォーメーションを担当しました。それ以前は、米国の消費者および米国の中小企業のユニット CIO を務めていました。

彼女はまた、グローバル PayPal 小売業およびマーチャント製品ラインのエンジニアリング責任者でもありました。彼女は、eBay メッセージングシステムの構築、eBay モバイルプラットフォームの作成、DevOps 組織の変革など、eBay でさまざまなエグゼクティブエンジニアリングにおけるリーダーシップの役割を果たしました。

Angie は、中国の清華大学でコンピュータサイエンスの学士号を取得し、カリフォルニア大学サンタバーバラ校でコンピュータサイエンスの理学修士号を取得しています。

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