クラウド財務管理によるイノベーションの加速:
Nationwide クラウド最適化サービス部門ディレクター、Joe Daly 氏との対話
クラウドを採用する組織にとっての最大の課題は、支出を管理および最適化しながら、開発支出をビジネスイニシアチブと整合させることです。それが Nationwide での Joe Daly 氏の仕事であり、2 年以上前に保険会社のクラウド移行を監督し始めました。AWS の EMEA での経験に基づく加速の責任者である Mario Thomas は、このシフトによって透明性、柔軟性、効率がどのように向上したかについて Joe に話しました。
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楽しく簡単にクラウド移行を行う
Mario Thomas: 数週間前、経験に基づいた加速パーティーの動画を LinkedIn に投稿していらっしゃるのを見ました。これらのパーティーを行う理由と、これまでに経験した利点について教えてください。
Joe Daly: 2 年前にクラウドの移行を開始したとき、このプロセスに関して開発者が最初に経験したものが良いものであるかを確認したかったです。誰もがクラウドの「エキスパート」であるとは限らないため、障害が発生した場合に支援してくれる人がいることを確認したかったです。AWS の技術専門家を招き、移行プロセスを開始する 6 つのチームを監督しました。開発者は問題を抱えているときも、すぐに対処して学び続けてきました。そして、みんなが働き続けられるように、煙霧機、ピザ、モンスターエナジードリンクを用意しました。1 回限りのイベントから、パンデミックが起こる 2019 年まで、毎月活動することになりました。
クラウドイノベーションを最適化するための Joe のトップ 5 戦略
- 没入型体験を作って、クラウドの移行が楽になるように開発者をサポートします。
- サーバーを移動する代わりに、アプリケーションのブロックを移行するという観点から考えてください。
- 新しいアプリケーションを試すための概念実証環境を作成します。
- クラウドのコストを個別アプリケーションチームに分配して、コストの分配率に責任を持つようにします。
- アプリケーションチームが予算内でプロジェクトを管理するための迅速な調整を行えるように、日々のコスト情報を提供します。
サーバーレスで考え方を打ち破る
Mario Thomas: クラウドで運用することによって、イノベーションに対する全国的なアプローチをどのように変えましたか?
Joe Daly: これにより、Nationwide のアプローチは、サーバーに焦点を当てることなく、すでにアプリケーションと開発者に焦点を当てているため、サーバーレステクノロジーを利用しました。クラウドを導入したばかりのチームにとっては、これらのサービスを利用できるようにすることで、アプリケーションを開発してソリューションに組み込む方法についての考え方が変わります。あるチームが情報を読み出す際に「サーバーレステクノロジーを使用している」と言ったのを覚えています。 私にとっては、それが初めての移行方法であったため、リフトアンドシフトまたはリプラットフォームの移行方法を利用するであろうと期待していました。彼らは簡単に先に進みました。
細かい単位までの費用透明性
Mario Thomas: クラウドに移行したことは、支出の最適化にどのように役立ちましたか?
クラウドサービスの使用については、財務透明性のレベルに最も興味があります。」
Joe Daly: クラウドサービスの使用については、財務透明性のレベルに最も興味があります。どのコストセンターが各リソースに資金を提供しているかを判断するための強力なタグ付け戦略があります。うちのチームは、開発チームに毎日の更新情報を提供できるため、1 か月や四半期後ではなく、数時間以内に経費が制御不能になっていることを確認して対応することができます。このレベルの費用透明性を実現すれば、ソリューションとそれが推進する価値を微調整するために使用できるすべてのタイプを用意することができます。
Mario Thomas: これにより、どのクラウドサービスをより迅速に展開するべきかを決定できましたか?
Joe Daly: はい、1〜2 週間で何かを実行できます。表示されているものが気に入らない場合は、概念実証 (POC) を終了してオフにします。そのため、特にクラウドで開始する場合は、チームがコスト見積もりの精度にこだわりすぎないようにすることをお勧めします。POC 環境を構築し、各コンポーネントの 1 時間あたりの費用に関するリアルタイムデータを取得することをお勧めします。これは、理論上の仮定よりも正確な見積もりを提供するためです。
信号から回り道まで
Mario Thomas: より優れたコスト管理を行えれば、他にどうやって開発チームを助けることができますか?
Joe Daly: クラウドの財務管理については、開発者やエンジニアだけでなく、財務チームや調達チームも対象としているところが気に入っています。それはグループの努力です。クラウドの財務管理により、誰もが新しいクラウドテクノロジーと共同作業に関する新しい方法について学びます。
クラウドの財務管理については、開発者やエンジニアだけでなく、財務チームや調達チームも対象としています。それはグループの努力です。」
Aaron Diggins の著書 Brave New Work から借りた比喩を使うために、信号機を回り道に置き換えました。信号機には、1 つの中央管理機関があります。多くの場合、ライトの機能には問題ありませんが、これらの 4 方向の交差点では多くの衝突が発生し、交通が後退することがよくあります。分散型管理は、交差点に出入りするタイミングをドライバーが決めなければならない回り道のようなものですが、交通はより速く移動するようになります。チームは、使用方法が最も効率的であり、ビジネスに最適であるかを確認する責任があります。
Mario Thomas: この新しいアプローチで、財務はどのような役割を果たしますか?
Joe Daly: クラウド上で行っていることはすべて、このような財務透明性によって、ビジネスに直接影響を与えます。したがって、財務部門と提携したり、財務担当者をクラウドビジネスオフィスに配置したりすると、開発者が開発しているソリューションに対してリソースが及ぼしている正確な影響を示すことができます。これにより、エンジニアと開発者、そして最終的にはエンドカスタマーとの距離が縮まります。クラウドの財務管理を行うことで、多くの人々とスキルを結び付け、ますます多くの企業がこの機能に投資し、ベストプラクティスを共有しています。
ゲストについて
Joe Daly 氏
Nationwide クラウド最適化サービス部門ディレクター
Joe Daly は、最初は Cardinal Health で、現在は Nationwide で、2 つの異なる Fortune 100 企業に FinOps チームを立ち上げました。サーバー運用チームのリーダー、IT 会計、公認会計士など、さまざまな役割にわたり経歴を積んでいます。Joseph は FinOps Foundation の創設メンバーであり、現在は、技術ガイダンスを提供し、クラウド財務管理のベストプラクティスを体系化する Technical Advisory Council に所属しています。
Mario Thomas
AWS ビジネス開発、体験型アクセラレーション (EMEA) 責任者
Mario はチャータードディレクターであり、経営者協会の教育者でもあります。彼は管理職や管理職以外で取締役会の役職を歴任し、組織の変革やコーポレートガバナンス、コンプライアンス、およびリスクにおける経験を AWS での顧客エンゲージメントで活かしてきました。Amazon に務める前、Mario は最高経営責任者、最高情報責任者、最高データ責任者として働き、Coca-Cola、Gulf Oil、First Data などの有名ブランドとの業務でクラウド採用プロジェクトを主導し、コンサルティングを行っていました。Mario はソフトウェアエンジニアリングの理学士号 (優等学位) を取得しています。