生成系 AI と Amazon Kendra を使用開始しましょう
Amazon Kendra を大規模言語モデル (LLM) と組み合わせて使用することで、エンタープライズコンテンツに加えて、ユーザー向けに安全な生成系 AI を活用した会話体験を迅速に作成できるようになりました。
生成系 AI と Amazon Kendra を使用開始しましょう
Amazon Kendra を大規模言語モデル (LLM) と組み合わせて使用することで、エンタープライズコンテンツに加えて、ユーザー向けに安全な生成系 AI を活用した会話体験を迅速に作成できるようになりました。開始方法については、こちらをクリックしてください。
なぜ Amazon Kendra なのですか
25%
従業員の生産性を向上させる82%
従来のエンタープライズ検索ツールと比較して、5 年間の総保有コスト (TCO) が低い75%
従来のエンタープライズ検索ツールと比較して、初年度の総保有コスト (TCO) が低い仕組み
Amazon Kendra は、組み込みコネクタを使用してさまざまなコンテンツリポジトリを検索できるようにするインテリジェントなエンタープライズ検索サービスです。
ユースケース
統合
セルフマネージド型 OpenSearch 向けの Amazon Kendra インテリジェントランキング
OpenSearch 向けの Amazon Kendra Iインテリジェントランキングプラグインを使用すると、開発者は Amazon Kendra ML を搭載したセマンティックランキング技術を使用して、ML の専門知識がなくても、OpenSearch 検索結果の品質を迅速に向上させることができます。このプラグインは、ヘルプページ、ドキュメント、情報サイト、社内 Wiki などのドキュメント検索アプリケーションで最適に動作するように設計されています。
インテリジェントランキングの開始方法の詳細については、ドキュメントをご覧ください。
Engage360: Amazon Kendra による Salesforce CRM のためのインテリジェントサーチ
Persistent Systems Ltd. が開発し、Amazon Kendra が提供する Engage 360 は、Salesforce Sales Cloud、Salesforce Service Cloud、Salesforce Financial Services Cloud の内部で ML を活用した検索やおすすめを提供するための Salesforce AppExchange のアプリです。このアプリは、セールスユーザーやコンタクトセンターのエージェントのワークフローに組み込まれ、文脈に応じた回答や FAQ のマッチングを提供し、彼らの生産性とエンゲージメントの向上を支援します。