コンタクトセンターシステムは、Salesforce.com のカスタマーサービスプラットフォームである Salesforce Service Cloud、および Amazon Web Services (AWS) が提供するクラウドコンタクトセンターサービス Amazon Connect を使用して構築されました。
キャンパスクラウド
SCSK による支払の代行・利用上限が設定可能な契約形態のクラウド環境提供
プロジェクト管理サービス
「Redmine」の導入、インフラ環境、運用、サポートまでをトータルで提供。
安否確認システム
安否確認システムの構築・運用
新しいオールクラウドシステム
製品誤動作の報告から修理派遣まで、医療事業部向けの一連の業務管理システムを実装。
日経アジアレビュー
企画フェーズから IT コンサルティングとして参画し、お客様の要求分析と並行しシステムのグランドデザインを策定。CMS や AWS を中心とし、ウェブ開発における最適なソリューション提案と Fit & Gap を行いながら、システム化計画を立案することで、設計工程以降のブレを少なくした開発を実施。