Deutsche Bahn が AWS を使用してプロビジョニングを高速化し、SAP レポートを数秒で配信

DB Systel は AWS アドバンストコンサルティングパートナーです

エグゼクティブサマリー

ドイツの Deutsche Bahn (DB) は、SAP システムを AWS クラウドに移行することにより、サーバープロビジョニングを数分で実行し、レポート生成を数秒で完了し、サードパーティーアプリケーションのコストを 50〜60% 削減しています。DB は、欧州の大手鉄道輸送会社です。その 27 の SAP システムは、Amazon EC2 と Amazon Elastic Block Store を使用して、100 を超える AWS 環境で実行されています。

欧州の運輸大手

ドイツを拠点とする Deutsche Bahn (DB) は、欧州の大手鉄道輸送会社です。ドイツ全土で毎日 730 万人の乗客を電車やバスで運び、約 2 億 5500 万トンの貨物を運んでいます。DB はまた、5,700 を超える鉄道駅と 33,000 キロメートルの鉄道網を維持しています。2019 年の収益は 444 億 EUR (526 億 USD) でした。

DB は、自社のオンプレミス環境のため、このペースに合わせてイノベーションを行うことは大変であることに気づきました。複数のインフラストラクチャチームは、開発プロセスの一環として各種の活動を調整する必要があり、これによりプロジェクトのタイムラインが数週間延びていました。DB は、IT 部門がビジネスからのリクエストにより迅速に対応できるように、俊敏性を高めたいと考えていました。

SAP のクラウドへの移行

同社は、ワークロードをデータセンターからクラウドに移行し始めました。SAP などの重要なシステムの開発速度とパフォーマンスを加速するために、アマゾン ウェブ サービス (AWS) を選択しました。DB の IT サービスプロバイダーであり、AWS パートナーネットワーク (APN)アドバンストコンサルティングパートナーでもある DB Systel は、DB の 27 の SAP アプリケーションの移行を主導しました。

これには、8,000 人のユーザーを擁し、65 万台の電車とバスに対して 220 万件の保守の割り当てを管理する、欧州最大のメンテナンス向け SAP のインストールが含まれます。

移行プロセス中、DB Systel は、AWS パートナー、AWS ソリューションアーキテクト、AWS テクニカルアカウントマネージャーと連携しました。 DB Systel のシニアプロジェクトマネージャーである Dominik Heller 氏は次のように述べています。「AWS は、SAP ワークロードのための Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスの適切なサイズ設定に関する洞察をはじめ、ベストプラクティスに基づいてサポートしてくれました。」 DB Systel は、Red Hat Ansible を使用して Amazon EC2 プロビジョニングを自動化しました。各移行プロセスの開始時に、管理者が環境の新しいバージョンをすばやく起動する必要がある場合に使用できる「クックブック」を作成しました。

作成された AWS 環境の数は 100 を超える

DB オペレーションの中断を最小限に抑えるために、週末に移行が行われました。DB Systel は、12 時間未満のダウンタイムで 12 テラバイト (TB) のデータベースを含むメンテナンスアプリケーションを正常に切り替えました。全体では、DB Systel は SAP 移行のために AWS クラウド上に 100 を超える環境を構築し、366 の Amazon EC2 インスタンスを起動し、260 TB のデータ用に高性能のブロックストレージを提供するために Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) を導入しました。データの暗号化またはデジタル署名に使用されるキーを管理するために、DB Systel は、AWS Key Management Service (AWS KMS) と AWS PrivateLink を導入しました。これにより、共有データのセキュリティが簡素化されました。

数分でのサーバープロビジョニング

SAP を AWS で実行することで、DB は目標としていた俊敏性を獲得しつつあります。例えば、DB Systel の単一のチームが、コンピューティング能力、ストレージ、ネットワークを含む仮想サーバーを数分でプロビジョニングできます。その結果、ビジネスに新しい要件がある場合、管理者はすぐに対応できます。Heller 氏は、次のように述べています。「例えば、新しいモデルの電車が登場した場合、そのデータをさまざまな DB の事業ユニットの複数の SAP 環境で利用できるようにする必要があります。IT リソースを割り当てることができるため、モデル情報が数分以内にアプリケーションで利用可能になります」

3 か月ごとではなく毎週のパッチ適用

AWS を使用して、DB は SAP システムのパフォーマンスとセキュリティを強化しました。フルマネージドのソース管理サービスである AWS CodeCommit を使用して、GitLab Runner との継続的インテグレーション/継続的開発パイプラインを介してデプロイを自動化します。さらに、DB は、オープンソースのソフトウェア開発フレームワークである AWS クラウド開発キットと、Infrastructure-as-Code 管理のための Ansible を利用しています。「これにより、インフラストラクチャのパッチ適用が 3 か月ごとから毎週になり、パフォーマンスとセキュリティが向上しました」と Heller 氏は述べています。

また、同社は、自動タグ付け用に、サーバーレスコンピューティングサービスである AWS Lambda も使用して、監査レポートに関するコンプライアンスを確実にしています。Heller 氏は、次のように説明しています。「自動タグ付けがないと、手動で作成されたコンピューティングインスタンスがレポートをバイパスし、コンプライアンスをリスクに曝す可能性があります。今日では、AWS を使用することで、監査はより高速で一貫性のあるものになっています。」 DB は現在、すべてのログを管理および評価するためのソリューションの一部として、Amazon Athena の使用を検討しています。「サーバーのパフォーマンスを迅速に分析し、サーバーの誤動作を早期に検出するのに役立ちます」と Heller 氏は述べています。

主要レポートが利用可能になるまでの時間が 10〜20% 短縮

DB 全体でパフォーマンスのスピードが実感されており、マネージャーがレポートを生成する時間が 10〜20% 短縮され、数分ではなく数秒で洞察にアクセスできます。「わずかな違いのように聞こえるかもしれません」と Heller 氏は述べています。「しかし、最新の情報に基づいて重要な決定を下す必要がある場合、その違いは貴重なものです。」

アプリケーション管理ソリューションにかかるコストを 50〜60% 削減

DB Systel は、多くの AWS 環境のビルドを標準化し、プロセスをより合理化しました。さらに、IT 管理者を再編成し、SAP のあらゆるニーズに対応する単一のチームを作成しました。以前と比較して、SAP チームは現在、より小さく、より効果的です。Heller 氏は、次のように述べています。「ビルドプロセスの多くが自動化されているため、エラーのリスクが少なく、SAP リクエストの処理に関してチームの効率が約 35% 向上しています。」

AWS への移行により、DB は高コストのアプリケーション管理システムを使用しなくてもよくなります。例えば、安全なポイントツーポイントファイル転送のために IBM Sterling Connect:Direct を使用しなくなり、その代わりにシステムは、Secure File Transfer Protocol、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、および AWS コマンドラインインターフェイス を含む AWS Transfer Family のサービスに置き換えられました。「高コストのアプリケーション管理システムを AWS のサービスに置き換えることで、50〜60% のコスト削減を実現できます」と Heller 氏は続けて述べています。

イノベーションを促進

IT チームは現在、イノベーションにより重点を置いています。AWS クラウドでの開発のスピードと比較的低いコストのおかげで、DB Systel は、自由に IT スキルを活用して新しいアイデアを試すことができます。「事業部門と IT 部門との間に、新しいタイプの対話が生じています」と Heller 氏は述べています。「現在、当社には、DB がビジネスプランを実現するのに役立つ、フェイルファストのためのツール、および改善に必要な時間と費用を削減するためのツールがあります。」

Deutsche Bahn

Deutsche Bahn について

Deutsche Bahn (DB) は、欧州の大手鉄道輸送会社です。世界中に 30 万人以上の職員を擁しており、そのうち 20 万人がドイツでのモビリティおよびロジスティクス業務に従事しています。

DB Systel について

フランクフルトを拠点とする DB Systel (DB の完全子会社) は、DB 全体でデジタル化を推進しています。フランクフルト、ベルリン、エアフルトの 3 つの主要な拠点で約 5,000 人の従業員が働いています。

2020 年 9 月に発行