受信した E メールが実際に Amazon から送信されたことを確認するにはどうすればよいですか?

解決方法

偽造された E メールアドレスは、Amazon.com または別の Amazon ドメインから送信されたように見える場合があることに注意してください。Amazon から送信されたように見える E メールを受信したが、確信がもてない場合は、E メールのリンクをたどったり、添付ファイルを開いたりしないでください。

代わりに Amazon Web Services (AWS) アカウントまたは Amazon.com アカウントにサインインして、アクションを実行したり、通知を表示したりしてください。

それでも確信がもてない場合は、以下を確認してください。

1. E メールの件名と内容が一致しているか。
2. 本文の文法やスペルが正確か。 正しくない文法やスペルは、不審なソースを示唆していることがよくあります。
3. E メールは、Amazon アカウントのパスワードやその他のアカウント固有の詳細を要求していませんか? Amazon と AWS は、E メールで機密情報を要求することはありません。
4. E メールの内容は、状況に合致した意味があるものですか? たとえば、E メールがパスワードリセットの確認のためのものであるように見える場合、最近パスワードをリセットしましたか? 注文の完了のために住所情報を要求しているように見える場合: 最近 Amazon.com で何か注文しましたか?

前述の 1 つ以上の質問に対する回答が「いいえ」である場合、受け取ったメールはなりすましメールである可能性があります。なりすましの試みを特定する方法の詳細については、「E メール、電話、テキストメッセージ、ウェブページが Amazon からのものかどうかを識別する」を参照してください。

なりすまし詐欺の可能性を報告するには、「疑わしい E メールの報告」を参照してください。

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