私は英語を話しません。AWS サポートチームに私の言語で対応してもらえますか?

AWS サポートはデフォルトでは英語で対応しますが、次の状況ではそれ以外の言語でも対応します。

  • 日本語。日本語でのサポートを希望される場合には、AWS 管理コンソールのいずれかのページで、上部にある希望言語のドロップダウンメニューで [Japanese] を選択してください。それ以後に、サポートセンターで開いた新規ケースについては、日本語を話すサポートチームに転送されます。
  • 中国語。中国語でのサポートは、AWS (中国) アカウントを持つ顧客にのみ提供されます。

これ以外の言語でのサポートは、現時点では提供されていません。


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公開日: 2016 年 2 月 10 日

更新: 2018 年 2 月 23 日