AWS Support プランを変更するにはどうすればよいですか?

最終更新日: 2022 年 3 月 10 日

AWS Support プランを変更したいと考えています。

解決方法

ご使用のサポートプランを変更するには、AWS アカウントのルートユーザーの認証情報を使用してサインインする必要があります。サポートプランを変更するには、次の操作を行います。

  1. AWS Support Center を開きます。
    現在のサポートプランは、ナビゲーションペインで確認できます。
  2. 現在の AWS Support プランの横にある [変更] を選択します。
  3. [プラン選択] ページで、[プランを変更] を選択します。
    注意: AWS Support プラン機能の比較は、このページで確認できます。
  4. [サポートプランの変更] ページで、新しいサポートプランを選択します
    重要:
    エンタープライズ On-Ramp またはエンタープライズサポートプランをご利用の場合は、[AWS Support] を選択し、ケースを作成します。
  5. 新しいプランに関する情報を確認し、[プランの変更] を選択します。

変更は数分以内に有効になります。新しいプランが請求およびコスト管理コンソールコンソールで数時間以内に反映されます。

以前の有料 AWS Support プランは、新しいプランに切り替える時点まで有効です。新しいプランの利用規約は、お客様のアカウントの使用に対して直ちに適用が開始されます。詳細については、AWS Support プランの料金をご覧ください。

    AWS Support プランの請求方法については、「AWS Support の料金はどのように請求されますか?」を参照してください。