AWS アカウントを解約するにはどうすればよいですか?

最終更新日: 2022 年 5 月 2 日

AWS アカウントを解約またはキャンセルする方法を教えてください。

簡単な説明

AWS アカウントを解約する前に、以下を行います。

  1. アカウントを解約する際には、以下のアカウントに関する考慮事項を確認してください。
  2. アカウントを解約する際には、以下の請求に関する考慮事項を確認してください。
  3. アカウントを解約する前にすべてのリソースを終了してください。
  4. 未払いの請求書をお支払いください。

これらの手順を完了すると、アカウントを解約できます。

注意: 安全上の理由から、AWS Supportではお客様に代わりアカウントを解約することはできません。

解決方法

アカウントに関する考慮事項

アカウントを解約する前に、次の点を考慮してください。

アカウントを解約する前に

  • アカウントのサインアッププロセスを完了している必要があります。
  • AWS アカウントのルートユーザーとしてサインインします。AWS Identity and Access Management (IAM) ユーザーまたはロールを使用してアカウントにサインインしている場合は、アカウントを閉じることはできません。
  • 保持したいリソースやデータをバックアップします。特定のリソースをバックアップする方法については、そのサービスの AWS ドキュメントを参照してください。
  • AWS Organization アカウントの場合:
    デフォルトでは、メンバーアカウントには root パスワードがありません。ルートユーザーとしてサインインするには、これらのアカウントのルートユーザーのパスワードをリセットする必要があります。
    アカウントが組織の管理アカウントである場合は、すべてのメンバーアカウントが解約されているか、組織から削除されていることを確認する必要があります。詳細については、組織からのメンバーアカウントの削除を参照してください。
    組織の支払いアカウントを解約する場合、まず組織を削除する必要があります。

アカウントを閉鎖した後

  • 以後 90 日間はサインインでき、サポートケースの送信、または AWS Support へのお問い合わせが可能です。
  • 90 日経過後、アカウントに残っている全コンテンツが完全に削除され、稼働中の AWS のサービスは終了されます。ただし、サービス属性は、請求および管理を目的として必要である限り保持される場合があります。AWS は、プライバシー規約に記載されている通りにお客様のアカウント情報を保持しています。90 日前にアカウントを完全に削除することはできません。90 日が経過すると、そのアカウントを再開することはできません。
    注: AWS中国 (北京) および AWS 中国 (寧夏) リージョンのアカウントリソースは、運用パートナー (北京リージョンは Sinnet、寧夏リージョンは NWCD) のポリシーが適用されます。中国でのアカウントの解約手続きは、他の AWS リージョンよりも時間がかかる場合があります。
  • 閉鎖時に対象のアカウントに関連付けられていた E メールアドレスを使用して、新たな AWS アカウントを作成することはできません。

請求に関する検討事項

アカウントを解約する前に、次の点を考慮してください。

  • Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) リザーブドインスタンス (RI) や Savings Plans など、継続的な支払い義務のあるサブスクリプションを購入した場合、アカウントを解約した後でもプラン期間が終了するまで、これらのサブスクリプションに対して課金されます。
  • AWS アカウントが解約されると、解約前に発生した使用料が指定された支払い方法に課金されます。該当する場合は、支払い方法と同じ方法で支払額を返金いたします。
  • アカウントを解約するには、有効なクレジットカード、デビットカード、または他の支払い方法を追加する必要があります。
  • 90 日以内に解約した AWS アカウントを再開した場合、アカウントを解約する前に終了していない AWS のサービスに対して課金される場合があります。

アカウントを解約する前にすべてのリソースを終了する

アカウントを解約することで、すべてのアクティブなリソースが自動的に終了するわけではありません。アカウントを解約した後でも、アクティブな一部のリソースに対して引き続き料金が発生する可能性があります。解約前に発生した使用料は、すべて請求されます。

アカウントを解約する前に、以下を行ってください。

  1. アクティブなリソースをすべて見つけてください。詳細については、「AWS アカウントで不要になったアクティブなリソースを確認するにはどうすればよいですか?」を参照してください。
  2. すべてのリソースを終了します。詳細については、「AWS アカウントで不要になったアクティブなリソースを終了する方法を教えてください」を参照してください。

未払いの請求書を支払う

未処理の請求書を表示し、未払いの支払いがないことを確認します。

  1. 請求およびコスト管理コンソールを開きます。
  2. ナビゲーションペインで、[支払] を選択します。支払期限が過ぎた支払いを [支払期限] セクションで確認します。
  3. 未払いの請求書の横にある [確認して支払う] を選択します。

アカウントを解約

AWS アカウントを解約する手順は、以下の通りです。

  1. アカウントのルートユーザーとして AWS マネジメントコンソールにサインインします。
  2. ナビゲーションバーでアカウント名を選択し、[アカウント] を選択します。
  3. [アカウントを閉じる] セクションまでスクロールします。
  4. アカウントの解約条件を読んだ上で内容を確認します。
  5. すべてのチェックボックスをオンにし、[アカウントの解約] をクリックします。
  6. 確認ボックスで、[アカウントを解約] をクリックします。

数分以内に、アカウントが正常に解約されたことを知らせる確認メールが届きます。

アカウントを解約してから 3 日後にアカウントにサインインして、すべてのリソースが終了したかどうかを確認できます。AWS 請求とコストマネジメントコンソールを開いて、引き続き請求が発生しているかどうかを監視します。すべてのリソースを終了した後も引き続き料金が発生する場合は、AWS Support にお問い合わせください。