Amazon Connect インスタンスをテスト環境から本番環境に移行することは可能ですか?

最終更新日: 2019 年 11 月 15 日

ユーザー、電話番号、キュー、問い合わせフロー、クイック接続、ルーティングプロファイルなどのリソースが含まれたテスト用の Amazon Connect コンタクトセンターインスタンスがあります。これらのリソースをすべて本場インスタンスに移行することは可能ですか?

簡単な説明

現在、Amazon Connect では仮想コンタクトセンターインスタンス間でのすべてのリソースの移行はサポートされていません。一部のインスタンスリソースは、手動で移行、または AWS サポートからサポートを受けることで移行できます。それら以外のリソースは再作成する必要があります。

解決方法

以下のリソースを移行できます。

現在、以下のリソースを移行することはできません。


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