RDP で WorkSpace に接続するにはどうすれば良いですか?

簡単な説明

通常は Amazon WorkSpaces クライアントを使用して WorkSpace に接続します。ただし、トラブルシューティングでは RDP クライアントを使用して WorkSpace に接続する必要がある場合があります。そのためには、RDP クライアントマシンの IP アドレスからの接続を許可するように Amazon WorkSpaces セキュリティグループの設定を更新する必要があります。

注: トラブルシューティングのために WorkSpace に接続するには、RDP クライアントのみを使用するのが最良の方法です。トラブルシューティングの完了後、追加した RDP インバウンドルールを削除します。

解決策

ネットワーク外で RDP を行うには、各 WorkSpace に Elastic IP アドレスを割り当てることにより、WorkSpace からのインターネットアクセスを提供する必要があります。ネットワークアドレス変換 (NAT) ゲートウェイを使用する場合は、ネットワーク内から RDP を実行できます。詳細については、「NAT ゲートウェイ」をご参照ください。

重要: WorkSpace に接続するために使用する IP アドレスを入力するときは、0.0.0.0/0 を入力したり、アクセスする必要のない IP アドレスを許可したりしないでください。0.0.0.0/0 を使用すると、すべての IPv4 アドレスは RDP を使用してユーザーのインスタンスにアクセスできるようになります。::/0 を使用すると、すべての IPv6 アドレスはユーザーのインスタンスにアクセスできるようになります。ユーザーのインスタンスへのアクセスには、特定の IP アドレスまたはアドレス範囲のみを許可するようにします。

クライアントマシンが RDP を使用してWorkSpaceに接続できるようにするためには、次の手順に従います:

1. Amazon WorkSpaces コンソールを開きます。
2. WorkSpace を選択してから、矢印を使用して詳細ペインを展開します。[WorkSpace IP] の IP アドレスをメモします。
   注: プライベート IP アドレスが表示されるためには、WorkSpace が実行状態である必要があります。WorkSpace が停止している場合は、[アクション]、[WorkSpaces の開始] を選択してください。
3. Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) コンソールを開きます。
4. ナビゲーションペインの [ネットワークとセキュリティ] で、[ネットワークインターフェイス] を選択してください。
5. 検索ボックスに、ステップ 2 で使用した IP アドレスを入力してください。IP アドレスに関連付けられているネットワークインターフェイスを選択して、[IPv4 Public IP] 列 (存在する場合) の IP アドレスを書き留めます。
6. **[セキュリティグループ]**列のハイパーリンクを選択してください。
7. [インバウンドルール] タブを選択してから、**[インバウンドルールの編集]**を選択してください。
8. **[ルールを追加]**を選択して、次の属性を持つルールを作成します:
   タイプ: RDP
   プロトコル: TCP
   ポート範囲: 3389
   ソース: WorkSpace に接続するために使用する IP アドレスを入力してください。IP アドレスには、リモートマシンのパブリック IP アドレス、同じ Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 内の別の EC2 インスタンスのプライベート IP アドレス、またはユーザーのルーターが NAT に使用しているパブリック IP が含まれます。
   重要: 可能な限り細かくしてください。0.0.0.0/0 を入力したり、アクセスする必要のない IP アドレスは許可したりしないでください。
9. [ルールを保存] を選択してください。

これで、ユーザーが指定した IP アドレスから RDP を使用して WorkSpace に接続できるようになります。以下の手順に従います:

1. [リモートデスクトップ接続] を開きます。
2. [コンピュータ] に WorkSpace IP アドレスを入力してから、[接続] を選択してください。
3. [認証情報を入力] に、ユーザー認証情報を入力してください。次に、[OK] を選択してください。
   注: ユーザー認証情報は、ドメイン_名\ユーザー名の形式である必要があります。

関連情報

いずれかの WorkSpace が UNHEALTHY 状態になっています