クレジットカードへの請求は AWS からのものですか?

最終更新日: 2020 年 9 月 15 日

AWS からのものと思われる、Amazon からの請求が来ました。どうすれば確認できますか?

解決方法

AWS の料金は、9 桁の請求書番号を含む請求明細を使用して、お客様のクレジットカードに請求されます。AWS 請求およびコストのマネジメントコンソールの [Orders and invoices] (注文と請求書) セクションで、請求書 ID と照らし合わせて請求書番号を確認できます。

注意: AWS のサービスや製品に関連する請求は、クレジットカード明細に「AMAZON WEB SERVICES」または「AMAZON MKTPLACE PMTS AMAZON.COM」名義で表示されます。

毎月の AWS 料金の明細は、AWS 請求情報とコスト管理コンソールで確認できます。

AWS アカウントに関する請求についてご不明な点がございましたら、以下の手順にお進みください。

  1. AWS サポートセンターを開きます。
  2. [ケースの作成] を選択します。
  3. [Account and billing support] (アカウントと請求に関するサポート) を選択します。
  4. 必要な情報を入力します。
  5. [Submit] (送信) を選択します。

請求額に請求書番号がないが、Amazon からの請求額と思われる場合は、Amazon.com にお問い合わせください