EC2 Windows インスタンスがシステムステータスチェックの失敗またはステータスチェック 0/2 で停止するのはなぜですか?

最終更新日: 2019 年 8 月 28 日

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Windows インスタンスが突然停止し、接続できなくなりました。システムステータスチェックまたは両方のステータスチェックが失敗しました。何が問題であり、どのように修正できますか? 

簡単な説明

アマゾンウェブサービス (AWS) は、2 つのステータスチェックで各 EC2 インスタンスの状態をモニタリングします。ステータスチェックが失敗すると、EC2 インスタンスに接続できなくなります。システムステータスチェックの失敗は、インスタンスが実行されている AWS システムに問題があることを示します。基盤となるホストの問題が本番環境に影響する場合は、インスタンスを停止して起動し、基盤となるホストから移行できます。

解決方法

まず、AWS サービスヘルスダッシュボードで機能停止とステータスの更新を確認し、問題が AWS 側にあるかどうかを確認します。

機能停止がない場合は、以下の手順を実行します。

警告: インスタンスを停止する前に、以下の点に注意してください。

詳細については、インスタンスの停止と起動を参照してください。

  1. インスタンスを停止します。
    注意: インスタンスが停止状態でスタックした場合は、コンソールまたは AWS コマンドラインインターフェイス (AWS CLI) を使用してインスタンスを強制的に停止します。このアクションには最長 10 分かかることがあります。詳細については、インスタンスの停止に関するトラブルシューティングを参照してください。
  2. インスタンスを起動します。ほとんどの場合、インスタンスは基盤となる新しい正常なホストサーバーで起動します。

ヒント: Amazon CloudWatch アラームを作成して EC2 Windows インスタンスをモニタリングし、システムステータスチェックの失敗により停止した場合に自動的に復旧できます。詳細については、インスタンスを復旧するを参照してください。