紛失または破損した MFA デバイスを自分の AWS アカウントから削除するにはどうすればよいですか?

最終更新日: 2020 年 8 月 28 日

Multi-Factor Authentication (MFA) デバイスを使用していますが、デバイスが見つからないか、デバイスが壊れているか、デバイスが同期していません。デバイスを削除する方法を教えてください。

解決方法

紛失、破損、または非同期の MFA デバイスがアカウントへのサインインを妨げている場合は、「MFA デバイスの紛失および故障時の対応」を参照してください。

それでもアカウントにアクセスできない場合は、紛失したか使用不能な Multi-Factor Authentication (MFA) デバイスフォームに記入して、AWS サポートに支援を依頼できます。

アカウントにサインインでき、AWS アカウントの root ユーザーから MFA デバイスを削除する場合、または AWS Identity and Access Management (IAM) ユーザーの MFA デバイスを非アクティブ化する場合は、「MFA デバイスの非アクティブ化」を参照してください。


この記事はお役に立ちましたか?


請求に関するサポートまたは技術的なサポートが必要ですか?