パブリック仮想インターフェイスが「検証中」状態でスタックしています。承認を受けるにはどうすればよいですか ?

最終更新日: 2020 年 2 月 20 日

パブリック仮想インターフェイスを作成しましたが、まだ「検証中」状態です。パブリック仮想インターフェイスを承認するにはどうすればよいですか?

簡単な説明

パブリック仮想インターフェイスを作成すると、次の情報が AWS Direct Connect チームによる承認の対象となります。

  • BGP 自律システム番号 (パブリック ASN の場合のみ)
  • パブリックピア IP アドレス
  • 仮想インターフェイスを介してアドバタイズする予定のパブリックプレフィックス

この情報を承認する前に、AWS Direct Connect チームはパブリック IP プレフィックスと BGP ASN の所有権を確認する必要があります。チームは、リージョンのレジストリ情報が AWS アカウントにリストされている組織に属していることを確認することにより、所有権を検証します。

解決方法

パブリック仮想インターフェイスが 72 時間以上 検証中状態にある場合は、AWS アカウントに登録されている root E メールアドレスを確認します。BGP ASN の所有者またはパブリック IP プレフィックスのいずれかがアカウントの詳細と一致しないことを示す E メールを DX チームから受け取ったかどうかを確認します。
 
BGP ASN または IP プレフィックスがアカウントと一致しない場合に不一致を解決するためのオプションが 2 つあります。不一致が解決されると、パブリック仮想インターフェイスが承認されます。
 
オプション #1
 
BGP ASN/IP プレフィックス所有者に対して、AWS アカウントでパブリック仮想インターフェイス dxvif-xxx のパブリック IP プレフィックスと BGP ASN の両方またはいずれかの使用を許可する旨の E メールを directconnect-requests@amazon.com に送信するよう依頼します。
 
オプション#2
 
BGP ASN/IP プレフィックス所有者に対して、AWS アカウントでパブリック仮想インターフェイス dxvif-xxx のパブリック IP プレフィックスと BGP ASN の両方またはいずれかの使用を許可する旨の認証書 (LOA) を会社のレターヘッドを用いて送付するよう依頼します。次の LOA テンプレートを使用できます。
[Company Letterhead]

						LETTER OF AUTHORIZATION (LOA)
[Date]

To whom it may concern,

This letter serves as authorization for [AWS Account Name] with Account Number: [AWS Account Number for the Public VIF] 
to advertise the following IP address blocks over the AWS Public Virtual Interface [vif-xxxxx]:

[IP address/CIDR]

As a representative of [IP Owner Company Name], the owner of these subnets, I hereby declare that I'm authorized to represent and sign for this LOA.

From,
[Full Name]
[Designation]
[IP Owner Company Name]
[IP Owner email ID]

LOA がある場合:

1.    パブリック仮想インターフェイスを所有する AWS アカウントを使用して DX コンソールを開きます。

2.    ナビゲーションバーで、SupportSupport Center の順に選択します。

3.    サポートプランが Basic の場合、[Account and billing support] を選択します。Type では、[General Info and Getting Started] を選択します。Category では、[Using AWS & Services] を選択します。Severity では、[General Question] を選択します。

他の種類のサポートプランがある場合、Service で、[Direct Connect] を選択します。Category では、[Connection Issue] を選択します。Severity では、[General Guidance] を選択します。

4.    SubjectDescription を入力します。Attachments で、LOA をアップロードします。

5.    [Submit] を選択します。

お客様のケースは DX チームに転送され、検証および承認プロセスを経ます。