ビジネスチャットツール『Chatwork』を運営する Chatwork 株式会社。2011 年 3 月のリリース以来、サービス基盤にアマゾン ウェブ サービス（AWS）を採用し、アーキテクチャを進化させてきました。2016 年にはコンテナに移行し、Kubernetes を Amazon EC2 上で運用してきましたが、3 ヶ月に 1 度のバージョンアップ対応に伴う管理・運用の負荷が増大。そこで 2018 年から 2020 年にかけて Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) への完全移行を実施しました。その結果、リリース障害時の切り戻し時間を 20 分の 1 に短縮し、リリース時のオペレーションコストも 10 分の 1 まで圧縮しています。