「自分が乗る予定の電車が今、どこを走っているかを知りたい」。西日本旅客鉄道株式会社（以下、JR西日本）は、顧客の移動に関する満足度向上のため、Web サイト『JR西日本列車走行位置サービス』を 2017 年 4 月より提供しています。プラットフォームは、フェンリル株式会社の支援を受けて、アマゾン ウェブ サービス（AWS）上に構築し、大量アクセスへの対応を実現しました。リアルタイムの走行情報が、いつでもどこからでもわかる本サービスは月間平均 400 万 PV を記録し、ダイヤ乱れ時には特に活用されています。