NatWest Bank が AWS を利用してカスタマーエクスペリエンスをパーソナライズする方法

三菱 UFJ フィナンシャル・グループ（以下、MUFG）傘下の株式会社三菱UFJ 銀行。同行のデジタル戦略を主導する三菱 UFJ インフォメーションテクノロジー株式会社（以下、MUIT）は、アマゾン ウェブ サービス（AWS）上でネイティブに実行される Red Hat OpenShift のフルマネージドサービス、 Red Hat OpenShift Service on AWS（ROSA）を採用し、銀行向けシステムを開発しています。ROSA　によりクラスタの管理工数を大幅に削減しながら、アジャイルで効率的な開発を進めています。

「一生涯のパートナー」を理念に、お客さまの立場に立った保険商品を提供する第一生命保険株式会社（以下、第一生命）。同社はビジネス部門が個別利用していたアマゾン ウェブ サービス（AWS）を統合管理するにあたり、FISC に準拠したアカウント統制サービスの AWS Control Tower を導入し、第一生命標準のマルチアカウント基盤を構築しました。これにより、ガバナンスを効かせた AWS 活用が実現しています。

国内株式の個人取引でトップクラスのシェアを誇る株式会社 SBI 証券。「ゼロ革命」と題して、2023 年 9 月末から国内株式売買手数料の無料化を開始した同社は、取引の急増に備えて国内株式のオンライン取引システムをアマゾン ウェブ サービス（AWS）へ移行。現在、証券総合口座数は 1,300 万を超え、1 日あたり最大 2 兆円を超える国内株式が AWS 上で取引されています。

分散型サービス拒否 (DDoS) 攻撃の増加に伴い、暗号通貨取引所であるビットバンク株式会社 (ビットバンク) は、Amazon Web Services (AWS) を利用して対応ワークフローを変更し、セキュリティを強化することを決定しました。DDoS 攻撃は 2021 年初頭から 2022 年初頭にかけて世界中で 30% 増加しており、顧客の資金へのアクセスに中断を発生させることなく、プライベートキーを安全に保つことは、ビットバンクにとって不可欠です。ビットバンクは AWS のチームと連携して、DDoS 攻撃に対応するための新しいプロセスを作成しました。この新しいプロセスと、AWS で実行されるアプリケーションを保護するマネージド DDoS 保護サービスである AWS Shield などのサービスにより、ビットバンクは DDoS 攻撃への対応速度を向上して顧客の機会損失が発生することを防止し、安全なサービスの可用性と安定性を実現しています。