州政府および地方自治体のお客様は、AWS クラウドを行政におけるさまざまな運用に毎日活用しています。選挙から都市計画、デジタル図書館、支払いシステムまで、行政機関のお客様は、クラウドテクノロジーで実現される効率性、柔軟性、費用削減を評価しています。さらに、AWS のパートナーコミュニティが州政府および地方自治体向けに設計したソリューションにより、コミュニティ内の透明性が高まり、世界中で市民を対象とした新しいプログラムやサービスの創出が支援されています。

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LA_city

ロサンゼルス市は気候が良くセレブが多い街として知られていますが、西海岸で最大のサイバーターゲットでもあります。世界で 6 番目に多い発着数を誇る空港 (ロサンゼルス国際空港)、西半球で最大の港、有名なロサンゼルス市警、および 400 万人の住民を支えるインフラを抱える同市では、世界有数の革新的なサイバーセキュリティをデプロイして、デジタル資産を保護するため、サイバー脅威に関する膨大なデータの収集、相関付け、分析を行う必要があります。リソースが限られているという状況に対して同市が導入したのが、Integrated Security Operations Center (ISOC) として知られる、ユニークなクラウドベースのエンタープライズセキュリティソリューションです。ロサンゼルス市では、デジタル資産への侵入を試みる急増するサイバー脅威を未然に防ぐ必要がありました。ロサンゼルス市では、限られたリソースで、Integrated Security Operations Center (ISOC) にユニークなクラウドベースのセキュリティ情報およびイベント管理 (SIEM) ソリューションを実装し、部門をまたいだセキュリティデータの統合、維持、および分析に役立てています。

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ニューヨーク公共図書館では、デジタルコレクションプラットフォームにより、広範囲にわたる時代、地理学、メディア、図面、原稿、地図、写真、希少本、ビデオ、オーディオなど、677,496 件のアイテムが利用できます。ニューヨーク公共図書館の膨大なジャンルのコレクションを網羅し、対象作品は応用科学、美術や装飾芸術、歴史、芸能、社会科学にまで及びます。それは図書館の所蔵のごく一部ではありますが、デジタルコレクションは、デジタル化された作品の内容をを提供し、利用者が知識を深め、新しい作品を作成できるようメディアおよびデータの使用や再利用を促進することを目的としています。クラウドテクノロジーの使用により、今まではアクセスが困難または不可能であった図書館の一部のコレクションの利用を簡素化することができました。ニューヨーク公共図書館では、洗練されたユーザーインターフェイスを作っただけでなく、作品を簡単に見つけられる柔軟な検索ツールも提供しています。さまざまな場所を行き来する必要があった以前の場合と比較して、利用者はニューヨーク公共図書館のコレクションを簡単に検索して閲覧できるようになりました。

Peterborough

PCC は、英国の最先端のデジタル都市であるピーターバラ市の行政を担う市議会です。測候所、スマートエネルギーメーター、家庭に設置された IoT デバイス、自動化された図書館のデータを、議会の中心的なアプリケーションやデータセットと統合し、PCC は革新的な新しい方法で市を運営することを目指しています。Arcus Global は、イノベーション、伸縮性、幅広いサービスの点から、AWS をプロジェクトのインフラストラクチャの単一プロバイダーとすることを推奨しました。AWS のデプロイは、すべてのレガシーアプリケーション、スマートシティ IoT デバイスの統合、分析、SaaS アプリケーションのハブとして機能しています。

King-county

キング郡では、費用のかかる複雑なテープベースのバックアップとアーカイブ環境に代えて、高度に自動化された物理および仮想型 (Microsoft Hyper-V) の NetApp AltaVault クラウド統合ストレージアプライアンスと Amazon Glacier および Amazon Simple Storage Service (S3) を組み合わせたソリューションを利用しています。このソリューションにより、同郡は、本稼動環境とテスト/開発環境全体にわたり、安全で信頼性が高いエンタープライズクラスのデータ保護および復旧を実現することに成功し、テープに比べてスピードと管理機能が大幅に向上し、費用も削減されました。また、このソリューションでは既存のバックアップソフトウェアも維持できたため、IT チームは使い慣れたツールを利用し続けることができ、クラウドベースのバックアップへの移行をより簡単に行うことができました。

louisville

ルイビルのデータイニシアチブは、オープンデータとデータに基づくパフォーマンスとなって表れています。Greg Fisher 市長は、デフォルトでのオープン性と透明性に加え、データを利用してパフォーマンスを向上させることをルイビル市政の最優先事項としました。ルイビルのこうしたビジョンは、AWS インフラストラクチャでホストされている、行政の優先事項と活動に関する有益な情報を市民に提供するカスタムサイトで表現されています。このようなツールを使って、市民はこれまでにはなかった方法で、進行中の行政プロセスの検討、分析を行い、意見を述べることができます。

ashville

このソリューションには、従来の高額なプレミスベースの手動によるフェイルオーバーから、自動化された従量課金制のクラウドベースのフェイルオーバーへの災害対策 (DR) の移行が含まれます。AWS でのパイロットライト DR のデプロイで重要なプロセスの大半を自動化し、AWS でのパイロットライト DR をセカンダリデータセンターに代えて有効に活用しています。

Web

SeamlessDocs はペーパーレスな政府を非常にスムーズに実現する手段です。このプラットフォームでは、誰でも簡単に既存のフォームや PDF をオンラインバージョンに変換できます。変換しておけば、どのデバイスからでも入力できます。また、ファイルの添付、支払いの統合、法的拘束力を持つ eSignature の適用も行えます。バックエンドでは、API やワークフローツールを使って収集した情報のデータベースを作成し、フォームの処理を完全に自動化します。SeamlessDocs は自治体専用で、ほぼすべての州にある数百もの自治体が効率化、エコ、費用削減といったイニシアチブの達成にこのプラットフォームを利用しています。Amazon を利用することにより、ボタンをクリックするだけで世界規模のインフラストラクチャとセキュリティをお客様に提供しています。


 

Web

Opportunity Space – 地方自治体は、推定 9 兆ドル相当の資産を抱える米国最大規模の地主であり、その不動産の管理に苦労しています。その結果、資産は負債となり、売却や税金から収益を得る機会を損失しています。Opportunity Space は、公有の遊休不動産の活性化を目指す住宅開発業や不動産業の起業家向けの新しいオンラインマーケットプレイスです。これにより、公有資産は統合され、可視化されます。また、最も重要な点として、ユーザーは Amazon のプラットフォームを通じて、リストを閲覧して地域社会を向上させるための提案や意見を出すことができます。

 

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PermitZone により、自治体機関は統一された方法を提供しやすくなります。市民はその統一された方法により、オンラインで許可情報にアクセスし、許可を申請できるようになります。PermitZone の一貫性のあるフロントエンドで、受託業者は業務内容と所在地という 2 つの簡単な質問から許可情報を検索できます。PermitZone では、適切な自治体機関が特定され、許可が必要かどうかの判断に必要なすべてのリソースが提供されます。これで、受託業者は紙またはオンラインで許可を申請できます。

 

 

 

 

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SmartProcure は、行政機関が重要な購入インテリジェンスの共有、アクセスに使用する強力なツールです。各自治体や政府の機関からの何億件という行政向け発注書が SmartProcure を介して入手でき、簡単に検索できます。各機関ではこの情報を使用することで、商品の検索、価格の調査、ベンダーの確認、コンプライアンスの確保、市民へのデータの提供、内外でのパフォーマンスの評価を短時間で行えます。これにより、費用を大幅に削減できるだけでなく、調達の効率性を高め、レコードのリクエストを減らすことができます。SmartProcure ではアマゾン ウェブ サービスを使用して、あらゆる階層の自治体機関がクラウドで SaaS を利用できるようにしています。


 

Web

OpenDataSoft はデータ公開と API 管理用のクラウドベースのプラットフォームを構築しました。透明性を高め、経済的、社会的イノベーションを実現するリソースとしてオープンデータの提供を検討している自治体には、OpenDataSoft のターンキーソリューションをお勧めします。技術分野以外のユーザーを対象とするこのソリューションでは、あらゆる種類の構造化データを簡単に公開、可視化、共有でき、価値を最大限に高めることができます。また、OpenDataSoft はスマートシティプロジェクトの基礎としても役立ちます。受信したセンサーデータをリアルタイムで処理し、可視化することで、市民にデータを簡単に伝えることができます。

 

Web

Northwoods のクラウドベースのドキュメント管理ソリューションは、顧客サービスのレベルと生産性を高め、費用を削減できる、地方自治体の福祉サービス向けソリューションです。ケースワーカーやソーシャルワーカーは、ドキュメントの保存と取得、フォームへの入力、より正確でタイムリーな事例のメモや話の収集を簡単に行って、サービス提供の質を高め、コンプライアンス、監査の対応を向上させることができます。現場のソーシャルワーカーはモバイルアプリケーションを切断モードで使用できます。また、依頼人や生活の状況を高解像度のカラー画像で保存することもできます。ケースワーカーやソーシャルワーカーは 1 日平均 2 時間を節約でき、その時間を活用して依頼人に注意を向けることができます。各機関のリーダーは、向上した可視性を通じて業務やトレンドをより適切に把握できるようになりました。

 

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Pokket は、プライバシーの課題を打開する安全なモバイルコラボレーションプラットフォームで、裁判所、矯正監督機関、サービスプロバイダーが連携して利用することで社会復帰を支援できます。より忠実で根拠に基づいた実践を行えるようにすることで、Pokket は成果を高めており、さらに費用の削減も実現しています。

Pokket は、拘置所や刑務所の社会復帰計画、保護観察のコンプライアンスと計画の実行、および問題解決型裁判所のプログラム作成への参加に関連する情報共有に関する課題に迅速かつ法的に対応します。司法機関や保険福祉サービスプロバイダー間での参加介在型情報交換を実現し、各機関にわたる時間と手間のかかる合意書 (「了解覚書」) の必要性を排除します。

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PayIT のクラウドベースの行政取引プラットフォームでは、モバイル/ウェブアプリケーションの運用を通じて、地方自治体のレベルを問わず、市民が行政の手続きを簡単に行えるようになります。現状では、市民は行政サービスの処理を行う際、列に並んで待ち、各種ウェブサイトやフォームをさまようことになります。PayIt のプラットフォームを設定すれば、市民の日常の処理 (モバイルバス運賃、駐車チケット、通行料金、公共料金など) や、利用頻度は低いものの時間と費用のかかる処理 (ナンバープレートの更新など) に対するサービス提供の質も高めることができます。PayIt アプリケーションにより、行政の手続きは明確になり、簡単に処理できるようになります。