AWS トラベル・サービスコンピテンシーパートナー

深い技術的知識を備え、お客様を成功に導いてきた実績を持つ AWS スペシャライゼーションパートナーを活用して、イノベーションを推進し、より大きなビジネス価値を引き出しましょう

AWS トラベル・サービスコンピテンシーパートナーは、舞台裏での運用効率から、ゲスト向けのカスタマーエクスペリエンスまで、業界のモダナイゼーションとイノベーションの取り組みを加速するためのテクノロジー製品とサービスを提供します。これらには、顧客および運用データの 360 度ビュー、顧客とのデジタルエンゲージメント、スマートアセットと接続された体験、およびモダナイズされた中核的なトラベル・サービスアプリケーションが含まれます。

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AWS トラベル・サービスパートナーは、お客様がマーケティングや販売、カスタマーエクスペリエンス、中核業務、金融、人事、IT など、企業全体でのデジタルトランスフォーメーションを加速できるようにします。これらの AWS パートナーは、トラベル・サービス企業が高い回復力を備えたビジネスを構築し、イノベーションを加速できるようサポートするために、以下の 1 つ以上の専門分野における技術的な熟練度とお客様の成功事例について検証されています。

Data360

データレイク、顧客データプラットフォーム、ML/AI、分析ソリューションを利用することで、運用や顧客に関するインサイトを得て、効率性とエンゲージメントを向上させることができます。

スマートアセット

接続された空港から、スマートホテルの客室やコネクテッドキッチンまで、デジタルに接続された物理空間とシームレスなエクスペリエンスを実現できます。

コアアプリケーション

収益管理、POS システム、予知保全、予約、施設管理などのトラベル・サービスアプリケーション向けのクラウドソリューションを提供および構築します。

デジタルカスタマーエンゲージメント

パーソナライズされたレコメンデーション、マーケティングおよびマーケティングリソース管理、コールセンターのオートメーション、メッセージング、および顧客を引き付けて維持するための自動サービスチャネル。

コンサルティングサービス

AWS コンサルティングパートナーは、トラベル・サービス業界のお客様がデジタルトランスフォーメーションを加速するのに役立つ戦略とデプロイサービスを提供しています。