게시된 날짜: Mar 4, 2021

샘플 상호 작용으로 챗봇 애플리케이션을 자동 설정하는 AWS 솔루션 구현인 Serverless Bot Framework가 업데이트되었습니다. 이번 업데이트를 통해 고객은 챗봇을 더 빠르게 구축하고 반복할 수 있게 됩니다. 이 새로운 기능은 추가 언어 및 지원을 통해 챗봇 사용을 조정하여 보다 자연스러운 대화를 제공하는 데 도움이 됩니다.

이제 고객은 이 솔루션을 사용하여 새로 통합된 Amazon Lex를 봇의 두뇌로 선택하거나 원래 맞춤형으로 제작된 기계 학습 모형을 선택할 수 있습니다. Amazon Lex를 봇의 두뇌 모듈로 선택하는 경우 사용자 요청은 의도 감지 및 처리를 위해 Amazon Lex로 전송됩니다. 맞춤형 모형과 달리 Amazon Lex V2는 단일 봇에서 여러 언어를 제공하고 기존 봇에 새 언어를 손쉽게 추가할 수 있으며 요청의 감정 분석이 봇으로 전송되고 양방향 스트리밍 기능(예: 바지인 및 구성 가능한 제한 시간)을 지원합니다. Amazon Lex 또는 맞춤형 기계 학습 모형에 대한 이 솔루션에서 Amazon Polly를 사용하면 텍스트를 실제와 같은 음성으로 변환할 수 있습니다.

Serverless Bot Framework on AWS에 대해 자세히 알아보려면 AWS 솔루션 구현 웹 페이지로 이동하세요. Amazon Lex 통합에 대한 자세한 내용은 Amazon Lex, 향상된 콘솔 경험 및 새로운 V2 API 도입을 참조하세요.

추가 AWS 솔루션은 AWS 솔루션 구현 웹 페이지에서 확인할 수 있습니다. 여기서 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 제품 범주 또는 산업별로 솔루션을 검색하여 AWS의 검토를 거친 자동화된 턴키 참조 구현을 찾아볼 수 있습니다.