Amazon Lex Global Resiliency, CloudFormation 및 기존 별칭 복제 지원
Amazon Lex Global Resiliency의 새로운 기능이 발표되었습니다. 기존의 리전 복제 프레임워크를 기반으로, 이제 봇 복제를 활성화하기 위해 CloudFormation과 기존 별칭 복제를 지원합니다. 이러한 새로운 기능은 Lex V2 봇, 관련 리소스, 버전, 별칭을 페어링된 AWS 리전에 거의 실시간으로 동기화하는 기존 자동화 기능을 향상시키며, 즉각적인 장애 조치 또는 액티브 액티브 설정을 위한 상시 대기 방식 리소스를 유지합니다.
고객 센터 고객의 경우, 이번 업데이트는 리전 구성을 자동으로 동기화하므로, 재해 복구가 간소화됩니다. 이 기능은 복제 중에 기존 별칭 ARN을 보존하고, 봇을 수정할 때 여러 위치에서 고객 응대 흐름을 업데이트할 필요가 없도록 해줍니다. 콘솔, CLI, CDK, CloudFormation이 모두 지원되므로, 그 어느 때보다 간편하게 강력한 재해 복구 솔루션을 구현할 수 있습니다.
Amazon Lex Global Resiliency는 us-east-1(버지니아 북부)/us-west-2(오리건) AWS 리전 쌍, 그리고 eu-west-2(런던)/eu-central-1(프랑크푸르트) AWS 리전 쌍에서 사용할 수 있습니다.
이 새로운 기능을 시작하려면 Amazon Connect 솔루션스 아키텍트 또는 기술 계정 관리자에게 문의하세요. Lex 봇에 Global Resiliency를 구현하는 방법은 Amazon Lex Global Resiliency 설명서에서 자세히 알아볼 수 있습니다.