Amazon Web Services 한국 블로그

Tag: AWS Support

AWS Support, 출범 10주년을 축하합니다!

지금 부터 10년전 고객의 요구에 따라 AWS Support를 발족했으며 Amazon EC2, Amazon S3 및 Amazon SQS에 중점을 둔 Gold 및 Silver 플랜을 처음 만들었습니다. 이후 AWS Support는 시애틀의 소규모 팀이 지원하는 초기 서비스부터 시작하여 현재 전 세계 60여 개 장소에서 24시간 일하는 수천 명의 고객 지원을 진행하고 있습니다. 간략히 돌아보기 나날이 다양해지는 AWS 고객 기반에 […]

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AWS 엔터프라이즈 기술 지원 업데이트 – 고급 아키텍처 (Well-Architected) 리뷰 기능 등

시애틀 AWS 본사의 EBC(Executive Briefing Center)에서 AWS 신규 고객 및 잠재 고객와 함께 대화를 하는 경우가 많습니다. 이미 많은 분들이 클라우드의 이점을 파악하고, 기존 운영 중인 애플리케이션과 새롭게 구축하는 클라우드 기반 응용 프로그램을 함께 사용할 계획을 세우고 있습니다. 대부분의 경우, AWS 클라우드로 이전 하는 것은 기업에게 큰 현대적 변화를 만드는 걸 의미하기 때문에 고위 임원들은 […]

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문의가 있으시다면? 한국어 포럼을 활용해 주세요!

AWS는 처음 사용하는 고객 뿐만 아니라 AWS 클라우드로 비지니스 애플리케이션을 운영하는 고객을 지원하기 위해 다양한 기술 지원 서비스을 제공하고 있습니다. 작년 부터 AWS 홈페이지 뿐만 아니라 한국 고객을 위해서 주요 AWS 서비스에 대한 도움말, 기술 문서 및 백서를 한국어로 제공하기 시작하였습니다. 또한, AWS 기술 지원은 전 세계에 근무하는 경험이 풍부한 기술 지원 엔지니어가 24시간 고객 […]

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