온라인 회의
회의 일정 예약
손쉬운 일정 예약: 캘린더를 사용하거나, 회의 초대에 meet@chime.aws를 추가합니다. meet@chime.aws를 추가하면 Chime이 전화로 회의 시작 시간을 알려 줍니다.
회의 링크 사용자 지정: 온라인 회의를 위한 사용자 지정 URL을 생성하여 사용하십시오.
회의 참석
간편한 참석 기능: 긴 암호를 입력할 필요 없이 탭 한 번으로 참여할 수 있으며, 아니면 "늦음"을 선택하여 다른 사람들에게 예정보다 늦을 것임을 알릴 수 있습니다.
최적화된 회의 환경: Amazon Chime은 참석자의 물리적인 거리와 AWS 네트워크 텔레메트리를 기반으로 각 회의를 호스트할 위치를 선택합니다. 이렇게 하면 참석자들이 한곳에 모여 있든 전 세계에 흩어져 있든 상관없이 모든 회의 참석자들에게 회의 환경이 최적화됩니다.
Amazon Chime의 나에게 전화하기 기능: Amazon Chime의 나에게 전화하기 기능을 사용하면 웹 또는 모바일 애플리케이션에 전화번호를 입력하여 전화를 받아 회의에 참석할 수 있습니다.
다이얼인: Amazon Chime은 80개국 이상에서 다이얼인 번호와 저렴한 분당 요금을 제공합니다. 다이얼인 요금에 대한 자세한 정보는 다이얼인 요금 페이지를 참조하십시오.
회의에 참여
화면 공유: 권한 요청 없이 화면을 공유하거나 정보를 보여줄 수 있습니다.
명단 표시: 명단 표시 기능을 통해 회의에 참석하거나 거부한 사용자, 늦게 참석할 사용자, 현재 발언 중인 사용자를 확인할 수 있으며 배경 소음의 근원지를 파악하여 해당 회선을 음소거할 수 있습니다.
비디오 타일: 클릭 한 번으로 비디오를 실행하여 회의 참석자들과 시각적으로 소통할 수 있습니다. Amazon Chime은 1:1 회의, 주요 동영상에 PIP(picture-in-picture) 기능을 지원하고 발언 중인 참석자의 영상을 강조합니다.
회의 녹화: Amazon Chime은 회의 녹화 기능을 제공하므로 중요한 회의를 동료들과 공유하고 필요한 경우 다시 볼 수 있습니다.
화상 회의
화상 회의: 데스크톱 또는 모바일 디바이스에서 최대 25명이 고음질의 광대역 오디오 및 고화질 비디오 화상 회의 기능을 사용할 수 있습니다.
회의실 비디오 시스템: Amazon Chime은 세션 개시 프로토콜(SIP) 및 H.323 화상 회의 시스템 대부분을 지원하며, 회의 참석자는 디바이스 콘솔에 회의 ID를 입력하여 회의에 참여할 수 있습니다.
팀 협업
채팅: Amazon Chime을 사용하면 동료들과 직접 또는 그룹으로 또는 채팅룸에서 채팅할 수 있습니다. 최대 50MB의 첨부 파일을 공유하고, 연락처, 대화 및 채팅룸을 검색하고, 모든 기기에서 대화를 읽을 수 있습니다.
채팅룸: 채팅룸을 만들어 여러 사용자와 프로젝트 협업을 수행하고, 동료들과 파일을 공유하고, @mentions를 사용하여 특정 참석자에게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 채팅방에 초대할 수 있는 사용자 수에는 제한이 없으며, 개별 사용자들은 필요한 만큼 많은 채팅 방에 참여할 수 있습니다.
1:1 음성 및 화상 전화: 지명 VoIP(Voice and Video Call)를 통해 필요에 따라 메시지에서 음성 또는 비디오 채팅으로 바로 전환할 수 있습니다. 통화 기록에는 수신, 발신 및 부재 중 전화가 나열되어 있어 쉽게 전화를 다시 걸거나, 메시지를 보내거나, 새 연락처를 추가할 수 있습니다.
스마트 프레즌스: Amazon Chime에서는 스마트 프레즌스를 사용하여 사용자의 상태를 표시합니다. 녹색은 시간이 있음을 나타내고, 빨간색은 바쁨을 나타냅니다. 수동으로 자신의 프레즌스를 설정하여 시간이 없다고 표시하거나 프레즌스 상태를 모두 숨길 수 있습니다. 간단한 사용자 지정 상태 메시지를 만들어 상태를 더 자세히 전달할 수도 있습니다.
Slack에서 회의 시작: Amazon Chime Meetings App for Slack을 사용하는 Slack 사용자는 Slack 워크스페이스에서 바로 회의를 시작하고 참여할 수 있습니다. 사용자는 업무 공간 협업에 사용하고 있는 기존 Slack 애플리케이션에서 Amazon Chime의 고급 회의 기능에 액세스할 수 있습니다.
수신 웹후크: 수신 웹후크를 이용해 Amazon Chime 채팅룸에 메시지를 게시하도록 개발자가 애플리케이션을 구성할 수 있습니다.
챗 봇: 채팅 룸에서 맞춤형 챗 봇을 사용할 수 있습니다. 사용자가 챗 봇과 직접 상호 작용하면서 회사 애플리케이션과 정보에 액세스하고, 일반적인 작업을 자동화하도록 지원합니다.
비즈니스 전화
단일 애플리케이션: Amazon Chime 애플리케이션에서 바로 전화를 걸고 받는 것은 물론, 문자 메시지를 주고받을 수도 있습니다.
전화 받기: 부여받은 전화번호로 전화를 걸면 데스크톱, 모바일 또는 웹 등 모든 디바이스에서 Amazon Chime 앱을 통해 호출됩니다. 디바이스 하나에서 호출에 응답하면 다른 디바이스에서는 호출이 중지됩니다.
음성 메일: 수신 전화에 응답할 수 없는 경우 Amazon Chime 음성 메일이 대신 응답합니다. 음성 메일은 캡처하여 Amazon Chime 애플리케이션에서 바로 액세스할 수 있습니다.
전화 걸기: 키패드, 통화 기록 또는 Amazon Chime 애플리케이션에 전화 번호가 저장된 연락처를 사용하여 애플리케이션에서 전 세계 100개 이상의 국가에 전화를 겁니다.
디바이스 간 전환: Amazon Chime 애플리케이션에서 대화를 중단하지 않고도 모바일 디바이스와 데스크톱 디바이스 간에 활성 통화를 전환할 수 있습니다.
통화 기록: 수신, 발신 또는 부재 중 전화 목록을 볼 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 전화 다시 걸기, 메시지 회신 또는 부재 중 전화로 전화할 수 있습니다.
통화를 회의로 전환: 1:1 전화 통화에 참가자를 추가하여 Amazon Chime 회의로 전환할 수 있습니다. 이때 참가자들이 Amazon Chime 애플리케이션을 사용하든, 전화를 사용하든 관계없습니다.
문자 메시지: 100개 이상의 국가와 문자 및 사진 메시지를 주고받습니다. 문자 메시지의 모양과 느낌은 Amazon Chime 채팅과 동일합니다.
보안 및 관리
AWS 클라우드에서 기본 제공: Amazon Chime은 AWS 서비스이므로, 가장 보안에 민감한 조직의 요구 사항을 충족하도록 구축된 데이터 센터 및 네트워크 아키텍처를 활용할 수 있습니다. 또한, Amazon Chime에서는 서비스에 직접 내장된 보안 기능을 제공합니다.
호스팅 리전 선택: Amazon Chime 콘솔에서 회의를 호스팅할 수 있는 AWS 리전을 선택할 수 있습니다. Amazon Chime은 선택한 리전 중 하나를 자동으로 사용하여 각 회의를 호스팅하고 모든 참석자에게 최적화된 환경을 제공합니다.
암호화: 메시지, 음성, 비디오 및 콘텐츠는 AES 256비트 암호화를 사용하여 암호화됩니다.
자동 업데이트: Amazon Chime 데스크톱, 모바일 및 웹 클라이언트에는 사용자가 최신 기능과 보안 패치를 제공하는 최신 버전을 유지하도록 하는 로직이 포함되어 있습니다.
Slack 작업 영역에서 초대: Slack 작업 영역 관리자는 Amazon Chime 콘솔을 통해 Slack 작업 영역의 사용자를 Amazon Chime 팀 계정으로 가져오고 초대할 수 있습니다. Amazon Chime Pro로 업그레이드하고 Amazon Chime Meetings App for Slack이 설치된 작업 영역의 사용자에게 Basic 또는 Pro 권한을 지정할 수 있습니다. Amazon Chime Basic 또는 Pro 라이선스 사용에 대한 자세한 정보를 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
AWS CloudTrail 통합: AWS CloudTrail을 사용하여 Amazon Chime 콘솔에서 수행된 작업과 관련된 계정 활동을 로깅하고, 지속적으로 모니터링 및 기록할 수 있습니다.
도메인 신청: 사용자가 Amazon Chime에 가입하면 자동으로 관리자 계정에 추가됩니다.
Single Sign On: Microsoft Active Directory용 AWS Directory Services 또는 Okta SSO와 통합되어 사용자를 승인하고 관리합니다. 사용자는 기존 자격 증명을 사용하여 Amazon Chime에 로그인할 수 있습니다. AWS Directory Service 요금에 대한 세부 정보는 여기를 참조하십시오.
사용자 관리: 사용자에게 적절한 수준의 사용 권한을 할당하고, 사용자를 추가 또는 일시 중단하며, 필요에 따라 회의 ID를 재설정할 수 있습니다. 모든 기기에서 로그아웃을 수행할 수 있습니다.
보고: 사용 및 피드백 데이터가 포함된 보고 대시보드가 Amazon Chime 관리 콘솔에 제공됩니다. 메뉴를 클릭하여 예정된 회의 중 진행된 회의가 어떤 것이었는지 뿐만 아니라, 회의 소요 시간, 각 회의의 참석자 명단을 확인할 수 있습니다.
통화 세부 정보 레코드: 통화 및 사용량 분석을 위해 통화 세부 정보 레코드를 수신하도록 자체 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3) 버킷을 설정할 수 있습니다.
Amazon Chime 관리 API: Amazon Chime 관리 API를 사용하여 계정 생성 및 관리, 사용자 초대, 챗봇 활성화 및 대화방 관리와 같은 주요 태스크를 자동화합니다. Amazon Chime 관리 API에 대해 자세히 알아보십시오.
