Contact Lens for Amazon Connect는 사용한 만큼만 비용을 지불합니다. 매월 분석된 통화 시간에 따라 요금이 부과됩니다.

AWS 프리 티어

AWS 프리 티어의 일부로 12개월 동안 무료로 Amazon Connect를 사용할 수 있습니다. Contact Lens for Amazon Connect는 프리 티어에 매월 음성 통화 90분을 제공하며, 이는 Amazon Connect 프리 티어 사용량과 동일합니다.

요금

음성 사용

월간 사용량

분당 요금

첫 500만 분

0.015 USD

500만 분 이상

0.0125 USD

요금 예시

예시 1

콜 센터에서 Amazon Connect를 위한 콘택트 렌즈를 사용하여 고객과의 통화를 분석했다고 가정해보겠습니다. 700만 분을 분석하였고, 서비스를 사용한 지 2년이 되었습니다.

총 요금 계산:
분석한 월간 통화 시간 합계 = 700만 분

총 요금 = [티어 1의 통화량] * 0.015 USD + [티어 2의 통화량] * 0.0125 USD

총 요금 = [500만 분 * 0.015 USD] + [(700만 – 500만) 분 * 0.0125 USD] = [75,000 USD] + [25,000 USD] = 100,000 USD

예시 2

콜 센터에서 Amazon Connect를 위한 콘택트 렌즈를 사용하여 고객과의 통화를 분석했다고 가정해보겠습니다. 10만 분을 분석하였고, 서비스를 사용한 지 2년이 되었습니다.

총 요금 계산:
분석한 월간 통화 시간 합계 = 10만 분

총 요금 = [티어 1의 통화량] * 0.015 USD + [티어 2의 통화량] * 0.0125 USD

총 요금 = [100,000 * 0.015 USD] + [0분 * 0.0125 USD] = [150,000 USD] + [0 USD] = 1,500 USD

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